6鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心年度工作總結(jié)范文-wenkub
2024-09-15 20 本頁面
【正文】 綜合得分情況匯總，每季對匯總結(jié)果進(jìn)行一次通報，并評選出紅旗服務(wù)窗口和服務(wù)明星。通過培訓(xùn)教育，中心工作人員規(guī)服型理念意識、服務(wù)規(guī)范、言行舉止、服務(wù)效能等各方面得到了較大提升，規(guī)范化服務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)。 （二）強(qiáng)化窗口人員服務(wù)意識的教育管理 。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、工作開展情況 （一）強(qiáng)化中心規(guī)章制度的 遵守執(zhí)行。今天范文大全小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心年度工作總結(jié)范文一 狂年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)便民服務(wù)工作以黨的 xx 大精神及三個代表重要思想為指導(dǎo)，以便民、規(guī)范、高效、廉潔為原則，以提高辦事效率和陽光便民服務(wù)為宗旨，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變，各項工作均取得了較好的成績，圓滿完成了年初的計劃。 為使便民服務(wù)中心真正起到便民、為民、幫民作用，我鄉(xiāng)從加強(qiáng)管理，完善制度入手，切實推行七公開，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)公開 。 規(guī)服要見效，人員是根本。 （三）強(qiáng)化對窗口服務(wù)人員的日常考核。 二、存在的不足 （一）個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有 第 3 頁 共 9 頁 待提高，紀(jì)律觀念有待加強(qiáng)，工作方式還需改進(jìn)。 （二）依法行政，規(guī)范運(yùn)行。鄉(xiāng)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì)：一要有強(qiáng)烈的宗旨意識和樂于奉獻(xiàn)的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事 。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心年度工作總結(jié)范文二 奎年來，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的大力支持下，始終堅持以人為本，為民服務(wù)的工作宗旨，逐步建立健全各項規(guī)章制度，完善相關(guān)辦事程序，在為構(gòu)建和諧康樂，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供了有力保障。在進(jìn)一步征求群眾意見的同時，我鄉(xiāng)將繼續(xù)加大便民服務(wù)中心建設(shè)力度，切切實實為人民群眾辦好事，辦實事。首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗
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