【正文】 。 主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。 有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗 位，從而提高員工的積極性。根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服 務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我銀行營業(yè)部在 xx 年的工作思路。 第 1 頁 共 30 頁 篇一：銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度工作計(jì)劃 銀行營業(yè)部 2024 年工作計(jì)劃一年的工作即將展開，在一年的工作中，我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作， 在不斷的工作中得到更好的發(fā)展，這才是我們一直以來都在注意的事情。 一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn) 計(jì)劃 第 2 頁 共 30 頁 上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制 度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行 培訓(xùn)。 二、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。雖然 已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作 的一個(gè)欠缺。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促 使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí) 行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事 故。前進(jìn)中我們有更好的方向，不斷的努力得到不 斷的發(fā)展，相信我們是可以做好的。在 2024 年整年 的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度已經(jīng)沒有之前那么快了。根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服 務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我銀行營業(yè)部在 2024 年的工作思路。在用人上以員工的能力且要能發(fā) 第 6 頁 共 30 頁 揮員工最大潛能來確定適合的崗 位，從而提高員工的積極性。 有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。 三、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。 重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外 來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。 2024 年，我們的工作還將繼續(xù)不斷的努力下去，相信隨著時(shí)間的不斷的推移，我們還可 以做的更好。郵儲(chǔ)銀行 XX 市分行 2024年度示范網(wǎng)點(diǎn)工作思路 2郵儲(chǔ)銀行 XX市分行 2024年度示范網(wǎng)點(diǎn)工作思路 為 進(jìn)一步做好 XX 市分行示范網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化建設(shè)工作，有效配合省行渠道部對 XX 市 分行示范網(wǎng)點(diǎn)管理工作的調(diào)研，市行示范網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)員在渠道部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下共同總結(jié)示范網(wǎng) 點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題及下一步工作目標(biāo)，具體內(nèi)容如下： 一、項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀 我市行本年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)二級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)三家，其中重點(diǎn)打造精品網(wǎng)點(diǎn)一家。市行保質(zhì)保 量的按時(shí)上報(bào)省行示范網(wǎng)點(diǎn)材料，并對各支行內(nèi)訓(xùn)師是否按定期對支行展開培訓(xùn)、是否按要 求上報(bào)相關(guān)資料（材料包括：銷售進(jìn)度表、網(wǎng)點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃、?？牧稀?周簡報(bào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)材 料）等進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。長此以往，一定程度上影響了督導(dǎo)的工作熱情及 行內(nèi)員工的學(xué)習(xí)熱情。首先，支行內(nèi)訓(xùn)師多為兼職，未定崗定職，人員流動(dòng)性較大： 通過市行培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師，初步能做到轉(zhuǎn)培訓(xùn)不久調(diào)動(dòng)崗位， 第 12 頁 共 30 頁 市行需重新培訓(xùn)、打造。 ，急于求成，省行對市行、市行對支行應(yīng)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 考核。以城市支行東市場支行為例，每月支行儲(chǔ)蓄余額自然增長部分 20 萬元不 到，其面臨的客戶為周邊的小商戶，客戶資源比較固定。示范網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目不能立即給支行帶來顯著的 收益，如果支行長認(rèn)為現(xiàn)在的推廣工作是一種負(fù)擔(dān)，不理解這種營銷轉(zhuǎn)型的真正意義，示范 網(wǎng)點(diǎn)推廣將更加艱難，支行的發(fā)展也將更加艱難。市行督導(dǎo)員實(shí)行 “ 劃時(shí)間段，包片式 ”現(xiàn)場督導(dǎo)及網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)方式。支 行內(nèi)訓(xùn)師每周至少內(nèi)部培訓(xùn)兩次，針對存在的問題及時(shí)指正并做好跟進(jìn)工作。二〇一三年三月一日篇四：銀行網(wǎng)點(diǎn) 2024 年工作計(jì)劃 銀行網(wǎng)點(diǎn) 2024 年工作計(jì)劃 一、加強(qiáng)日 常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作， 推進(jìn) “ 聯(lián)動(dòng)營銷 ” 。區(qū)支行現(xiàn)有小車 4 部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用 車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作 用車。對客戶接待和會(huì)議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流 程， 做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。 六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組 織員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效的保證營業(yè)的正常開展；會(huì)計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安 防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。所謂眾人拾柴 火焰高。并向客 戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。 狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升全員素質(zhì) 第 18 頁 共 30 頁 篇二：銀行員工年度工作計(jì)劃 新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的目標(biāo)。 一、全力推進(jìn)三個(gè)創(chuàng)新 第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān)，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件許可時(shí)，還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng) 上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。 在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí)，積極 第 20 頁 共 30 頁 為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心。 ① 更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立大 存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。 把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴(kuò)展到全市，把營銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù)，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲(chǔ)蓄，利用一切可利用的關(guān)系，采取一切可采取的方式，謀策劃、 抓信息，領(lǐng)導(dǎo)上陣，人人參與，強(qiáng)力營銷。 積極營銷、強(qiáng)化 管理，加大清收盤活力度，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管，強(qiáng)力推進(jìn)。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系，化解風(fēng)險(xiǎn)，提高質(zhì)量。 在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷，其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮潛能增加收入。 加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰，向會(huì)計(jì)創(chuàng)三鐵穩(wěn)步邁進(jìn)。 一方面要 高度