【正文】 部工作 的一個欠缺。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn) 計劃 第 2 頁 共 30 頁 上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制 度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行 培訓(xùn)。 第 1 頁 共 30 頁 篇一：銀行營業(yè)網(wǎng)點年度工作計劃 銀行營業(yè)部 2024 年工作計劃一年的工作即將展開，在一年的工作中，我們都要做到時刻的注意好我們的實際工作， 在不斷的工作中得到更好的發(fā)展，這才是我們一直以來都在注意的事情。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗 位，從而提高員工的積極性。 主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。 重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外 來結(jié)算風(fēng)險的手段。 2024 年銀行營業(yè)部工作計劃 2024 年銀行營業(yè)部工作計劃在經(jīng)過 2024 年的努力后，我們銀行營業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一 定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶 對銀行的服務(wù)要求越 第 7 頁 共 30 頁 來越高，不單單在臨柜服務(wù)中 更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、 bsp 航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購 業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。 進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重 要憑證的使用和保管。篇三。其 第 11 頁 共 30 頁 次，市行對支行的培訓(xùn)大多占用下班后五點半到七點之間，督導(dǎo)員及培訓(xùn)人員的晚餐、交通 費、督導(dǎo)員的課時費等待遇問題尚未解決。大堂經(jīng)理、綜合柜員每日 工作時間較為固定，無暇顧及示范網(wǎng)點的日常工作細(xì)節(jié)。 。市行加大對支行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)力度，制定 “ 示 范網(wǎng)點內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)計劃 ” ，同時要求各支行要將培訓(xùn)與各項工作有機的結(jié)合起來，加大培訓(xùn)頻 第 14 頁 共 30 頁 次，市行方面做到每月培訓(xùn)兩次以上，加強示范網(wǎng)點模型的運用及銷售實戰(zhàn)的相關(guān)技巧。 第 15 頁 共 30 頁 三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實保障區(qū)支行的日 常運作。 五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤月報按時上報， 在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構(gòu) 建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。為此制定以下工作計劃。 第三個創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。 ② 加大市場營銷力度，提高市場競爭能力。 ② 要強化貸后管理，健全貸后管理制度，規(guī)范貸后管理內(nèi)容，設(shè)置貸后管理高壓線，設(shè)置貸后管理高壓線，定期寫出客戶風(fēng)險分析報告。在條件成熟后，還可按照積極安全效益的原則介入個人信用評級 第 23 頁 共 30 頁 業(yè)務(wù)個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務(wù)，并加大宣傳力度，真正把個人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮、叫響，成為營業(yè)部一個業(yè)務(wù)亮點。 ③abis 營業(yè)網(wǎng)點要加強現(xiàn)金、重要空白憑證、聯(lián)行、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理，安全穩(wěn)妥地實施復(fù)核制勞動組合形式，杜絕差錯事故的發(fā)生。各項貸款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。今年上半年，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識到存款是立行之本，隨著存款立行觀念教育的深入人心以及我為我家吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，由過去的被動吸儲逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元，儲蓄存款余額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計劃，為全年的吸儲工作打開新局面。代收 移動、聯(lián)通手機話費筆，金額萬元 。 （三）積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種，增強社會效應(yīng) 開辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末，我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆，金額總計萬元，手續(xù)費收入元。 （四）積極催收貸款，努力壓縮不良貸款 做好貸后調(diào)查，積極催收貸款截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產(chǎn)生，減少信貸資產(chǎn)的損失，我行積極做好貸后檢查工作。 （五）積極開展黨建工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉 ⅹⅹ 同志了為我行黨支部書記。 上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項指標(biāo)還有很大差距，雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴大，但是增幅較小，較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距 。特別是黨的十六大召開以后，黨支部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)十六大報告和新黨章，提高員 第 30 頁 共 30 頁 工的政治理論水平。同時，將 ⅹⅹ 所欠的萬元利息全部催收完畢。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多，但是通過該項業(yè)務(wù)的辦理，既可以讓更多客戶了解我行，在服務(wù)過程中，又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應(yīng)，同時，也可以增加我行對公存款。 中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指 標(biāo)分解到月，分解到人，并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進(jìn)行專題匯報。 （二）以信用卡和市場開發(fā)為依托，大力拓展中間業(yè)務(wù)截止 第 27 頁 共 30 頁 六月末，我行新發(fā)卡張，卡余額萬元 。各項收入萬元，各項支出萬元，經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元。 ② 培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)人才，當(dāng)前的服務(wù)先有微笑服務(wù)站立服務(wù)一站式服務(wù)是不夠的，還 篇三： 2024 年銀行下半年工作計劃 第 25 頁 共 30 頁 2024 年銀行下半年工作計劃 上半年， ⅹⅹ 銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針，以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興，鼓足干勁、同心協(xié)力，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以誠實守信、創(chuàng)新務(wù)實為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟廣闊的生存空間。 ② 繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度，提高內(nèi)部管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。 將國際業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長點來抓，增加收入，減輕財務(wù)壓力，為保證利潤計劃完成而奮勇前進(jìn)。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會，寫標(biāo)語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁，對內(nèi)抓好正反兩方面典型，用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神。 存款是立行之本，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，要繼續(xù)推行競爭意識，強化市場營銷，細(xì)分目標(biāo)客戶，采取差別服務(wù)。維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是 abis 系統(tǒng) 。 做 到零投訴。做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人，加強現(xiàn)金管理和儲蓄營銷工作，擔(dān)子很重，不能不敢掉以輕心， 所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開