5社區(qū)工作的常用技巧-wenkub
2024-09-12 01 本頁面
【正文】 告訴沒有參加會議的人 。會議前 10 分鐘檢查設(shè)備，提醒重要人物出席，與居民打招呼等 。 結(jié)束對話：（ 1）感謝居民對社區(qū)工作者的信任，感謝居 第 2 頁 共 5 頁 民能夠付出時間，提供經(jīng)驗和資料 。熱情、主動積極地聲音和笑容可以讓對方容易接納 。介紹自己的服務(wù)機構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的。預(yù)估居民反應(yīng)，給予熱誠的笑容和冷靜的態(tài)度應(yīng)對具體情景，對于居民的拒絕不氣餒 。根據(jù)接觸居民的目標(biāo)選擇 “ 合適 ” 的接觸對象，注意排定接觸的優(yōu)先次序 。接觸時間要認真選擇 。 （二）接觸過程： 如何介紹自己。也可以出示工作證 。切忌與居民爭論 。 （ 2）總結(jié)彼此的談話，并給予一些積極的反饋 。 回憶中：按照會議議程一項一項地討論，適當(dāng)分配發(fā)言和討論的時間 。盡快做好會議記錄，分發(fā)給有關(guān)人員，以便工作的開展 。 三、居民骨干培養(yǎng)技巧： 鼓勵參與：社會工作者應(yīng)邀請有能力的居民參與社區(qū)事務(wù) 。 根據(jù)接觸居民的目標(biāo)選擇 “ 合適 ” 的接觸對象，注意排定接觸的優(yōu)先次序 。預(yù)估居民反應(yīng)，給予熱誠的
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