【正文】 ，完成全年計劃的 %，發(fā)行福農(nóng)卡張 ，完成全年計劃的 %，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網(wǎng)銀戶，完成全年計劃的 %，手機銀行戶，完成全年計劃的 %，安裝 pos 機臺，完成全年計劃的 %。并及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。 通過這一年時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡維護人員技術服務的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對信息中心所負責維護的其他部門和網(wǎng)點所出現(xiàn)的故障和問題。三年多的時間讓我對于農(nóng)村信用社有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 一、工作概況： 我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護工作，通過這一年來自身的努力和同事的幫助，面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。平時對網(wǎng)絡運行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。 一年來，我們主要做了以下幾方面的工作 一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務質(zhì)量，不斷提升服務水平和服務能力 “ 人 ” 是業(yè)務競爭和業(yè)務發(fā)展的根本動力，最全面的范文參 第 4 頁 共 20 頁 考寫作網(wǎng)站員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務質(zhì)量上檔次。在集中意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即 “ 強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng)建名牌 ” 。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎的工作來抓，積極倡導 “ 在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展 ” 的經(jīng)營理念，采取 “ 鞏固農(nóng)村，拓展城鎮(zhèn) ” 的組織存款思路， 以 “ 爭市場、 爭總量、爭人均存款 ” 為著力點，以責任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯(lián)社 “111” 工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。 （二）、繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。在確保傳 統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時，我們進一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社 2024年不良貸款 “ 清非攻堅 ” 活動實施方案》，我社結合聯(lián)社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進行了再動員，對全社不良貸款進行了一次全面的調(diào)查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況，抵（質(zhì)）押物現(xiàn)狀和管理情況，在統(tǒng)計好本社不良貸款底數(shù)的情況下，把清收任務分解落實到每位客戶經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質(zhì)量，改進服務態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。同時把青年文明號這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點 第 9 頁 共 20 頁 來抓。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)市級青年文明號碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。 第 10 頁 共 20 頁 二、提高素質(zhì)，學教并重 職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服 務社會的根本所在，它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。在平常的工作中加強宣傳，上門公關，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具 。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣撸辛艘淮笈庞枚雀?，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定， 第 12 頁 共 20 頁 受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。 注重一個情字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德 ，激發(fā)工作熱情。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關，贏得他們的信任和支持。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標任務，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格 控制費用開支，做到用錢必有計劃。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領導和營業(yè)部領導首要考慮的問題。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學生結對助學，捐款元。只有上下同心，不懈努力，才能更高標準，更高層次的要求自己。截止月末，全縣信用社各項存款amp。amp。amp。 萬元 。times。times。times。amp。 萬 元 ， 較 去 年 同 期 增 加amp。amp。times。times。times。times。times。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后，與國有商業(yè)銀行尚