【正文】 ，完成全年計(jì)劃的 %，發(fā)行福農(nóng)卡張 ，完成全年計(jì)劃的 %，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網(wǎng)銀戶，完成全年計(jì)劃的 %，手機(jī)銀行戶，完成全年計(jì)劃的 %，安裝 pos 機(jī)臺(tái)，完成全年計(jì)劃的 %。并及時(shí)指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進(jìn)。在處理故障問題時(shí)要保持冷靜，對(duì)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。 通過這一年時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護(hù)人員。對(duì)信息中心所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和網(wǎng)點(diǎn)所出現(xiàn)的故障和問題。三年多的時(shí)間讓我對(duì)于農(nóng)村信用社有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 一、工作概況： 我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過這一年來自身的努力和同事的幫助，面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門對(duì)信息中心的工作比較滿意。對(duì)工作一定要耐心，細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)所遇到的問題解決方法及時(shí)地記錄、總結(jié)。平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。 一年來，我們主要做了以下幾方面的工作 一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力 “ 人 ” 是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力，最全面的范文參 第 4 頁 共 20 頁 考寫作網(wǎng)站員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。在集中意見的基礎(chǔ)上，提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針，即 “ 強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌 ” 。面對(duì)近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo) “ 在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展 ” 的經(jīng)營理念，采取 “ 鞏固農(nóng)村，拓展城鎮(zhèn) ” 的組織存款思路， 以 “ 爭市場、 爭總量、爭人均存款 ” 為著力點(diǎn)，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)聯(lián)社 “111” 工程，大力拓展存款市場；堅(jiān)持以貸引存，拓寬增存渠道。 （二）、繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。在確保傳 統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí)，我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。根據(jù)聯(lián)社年初工作會(huì)議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社 2024年不良貸款 “ 清非攻堅(jiān) ” 活動(dòng)實(shí)施方案》，我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì)，召開不良貸款清收專題會(huì)議，對(duì)不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員，對(duì)全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底，全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況，抵（質(zhì)）押物現(xiàn)狀和管理情況，在統(tǒng)計(jì)好本社不良貸款底數(shù)的情況下，把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶經(jīng)理，堅(jiān)持三天一匯報(bào)一總結(jié)制度，增強(qiáng)了員工對(duì)不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。同時(shí)把青年文明號(hào)這個(gè)口號(hào)作為我們立足本職，服務(wù)社會(huì)的根本點(diǎn) 第 9 頁 共 20 頁 來抓。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。 第 10 頁 共 20 頁 二、提高素質(zhì)，學(xué)教并重 職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服 務(wù)社會(huì)的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。近幾年來，利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。另外，有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿，并多次被錄用。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實(shí)信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具 。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時(shí)，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定， 第 12 頁 共 20 頁 受到了客戶的贊譽(yù)，和政府的肯定。 注重一個(gè)情字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德 ，激發(fā)工作熱情。對(duì)困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計(jì)策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān)，贏得他們的信任和支持。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù)，并實(shí)行月月考評(píng)，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎(jiǎng)罰分明。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴(yán)格 控制費(fèi)用開支，做到用錢必有計(jì)劃。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活，如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。分工會(huì)和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)助學(xué)，捐款元。只有上下同心，不懈努力，才能更高標(biāo)準(zhǔn)，更高層次的要求自己。截止月末，全縣信用社各項(xiàng)存款amp。amp。amp。 萬元 。times。times。times。amp。 萬 元 ， 較 去 年 同 期 增 加amp。amp。times。times。times。times。times。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后，與國有商業(yè)銀行尚