5淺談電子政務(wù)發(fā)展對檔案服務(wù)工作的影響-wenkub
2024-09-05 20 本頁面
【正文】 實性、完整性、有效性和安全性 ” ； “ 應(yīng)對電子文件的形成、收集、積累、鑒定、歸檔等實行全過程管理與監(jiān)控，保證管理工作的連續(xù)性。 （二）對政府部門，服務(wù)流程實施前端控制。 第 2 頁 共 7 頁 由于檔案信息資源陳舊，時效性差，只具有 “ 歷史記憶 ” 的功能，而 “ 現(xiàn)實服務(wù) ” 功能不強，加之利用手續(xù)不方便，所得到的信息缺乏及時性、系統(tǒng)性、連續(xù)性等諸多原因，制約了檔案部門為領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟建設(shè)提供服務(wù)的能力。 一、服務(wù)時效、服務(wù)流程、服務(wù)模式發(fā)生變化。本文針對電子政務(wù)發(fā)展的要求，分析了檔案工作所面臨的問題，提出檔案服務(wù)工作必須加強主動服務(wù)意識，做好三個轉(zhuǎn)變：變著眼過去為重視現(xiàn)在、變對檔案的管理為對人的管理、變粗放式服務(wù)為人性化服務(wù)。 關(guān)鍵詞：電子政務(wù)檔案服務(wù)轉(zhuǎn)變觀念 服務(wù)性是檔案工作的重要屬性之一，是檔案工作賴以生存和發(fā)展的主要因素。 （一）對領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)時效貼近現(xiàn)實。電子政務(wù)的建設(shè)，將使檔案館成為各個政府部門電子文件的保管基地，同時也是最大、最新的信息資源基地，檔案 館的資源建設(shè)得到充實和發(fā)展。 傳統(tǒng)的檔案行政管理部門對政府部門檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通常是指對紙質(zhì)載體文件歸檔和檔案管理環(huán)節(jié)，是一種事后服務(wù)。 ” 從這可以看出，由 于電子文件的出現(xiàn)，檔案工作的重心已開始前移，由過去的文件處理完畢后集中統(tǒng)一整理指導(dǎo)，變?yōu)槲募纬蛇^程中就予以管理與監(jiān)控，實施前端控制和全程管理。檔案網(wǎng)站資源建設(shè)成為服務(wù)瓶頸，網(wǎng)站部分內(nèi)容不夠 全面，對社會公眾提供服務(wù)較粗放。要改變原先只埋頭于檔案堆中搞編研的狀況，跟上時代發(fā)展的步伐，以 “ 現(xiàn)實服務(wù) ” 為導(dǎo)向，整合各部門電子文件，注重新情況、新問題，實現(xiàn)網(wǎng)上信息資源共享，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供新依據(jù)。 ” 在我們生活的社會里，電視、廣播、報刊、影視、電腦網(wǎng)絡(luò)等各種各樣的
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