5如何處理醫(yī)患關(guān)系-wenkub
2024-09-04 11 本頁面
【正文】 不信任和反感。 出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，正面積極處理，坦然面對媒體，不歪曲不退避，力爭以正常途徑解決。 加強責(zé)任意識，做好每一件小事，完善每一個細節(jié)，盡量避免醫(yī)療意外。作為醫(yī)生如何改善醫(yī)患關(guān)系。受社會大環(huán)境影響及媒體誤導(dǎo)，對醫(yī)生不信任，并且缺乏一定的醫(yī)療常識，忽略了醫(yī)學(xué)的局限性，認為醫(yī)學(xué)是萬能的，花了錢就應(yīng)該治好病。為追求看點，有些無良媒體甚至不惜斷章取義、扭 曲事實，嚴重誤導(dǎo) 第 2 頁 共 9 頁 患者，對醫(yī)生產(chǎn)生偏見。 社會角度。耐心、愛心、同情心。首先同情，理解患者及家屬的遭遇和心情，安撫家屬及患者情緒，之后耐心的為患者及家屬講解科室設(shè)施及主治醫(yī)生和主管護士的相關(guān)信息，耐心解答患者及家屬的疑問，并幫助其解決困難 醫(yī)生要提高技術(shù)水平以及良好的職業(yè)操守 醫(yī)院要加強管理和監(jiān)管，加強制度建設(shè) 要暢通溝通渠道 患者要合理維權(quán)，開通維權(quán)渠道 醫(yī)生基本素質(zhì)要求。以經(jīng)濟建設(shè)為中心，加上國家對醫(yī)療投入嚴重不足，醫(yī)療資源分布不均，導(dǎo)致不同地區(qū)醫(yī)療水平有較大差別。 醫(yī)生角度。 醫(yī)院角度。 打鐵還需自身硬。 發(fā)現(xiàn)制度或診療流程上的不當(dāng)之處，及時向科室及領(lǐng)導(dǎo)反映，并積極配合改善。 篇二：怎樣正確的處理醫(yī)患關(guān)系 怎樣正確的處理醫(yī)患關(guān)系 “ 醫(yī)患關(guān)系 ” 已成為現(xiàn)今媒體關(guān)注的焦點。 著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過： “ 每一個醫(yī)學(xué)行動始終涉及兩類人群 ：醫(yī)師和病人，或者更廣泛地說，醫(yī)學(xué)團體和社會，醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系。 在醫(yī)患關(guān)系中，由于接受了對病人提供保健照顧的義務(wù)，醫(yī)生變成了在病人生病期間依靠的支柱。 在醫(yī)患關(guān)系中，為 了在獲得病人的服從時提供另外的支持，醫(yī)生有能力建立并巧妙地利用一種獎勵結(jié)構(gòu)。 醫(yī)患關(guān)系決不是、也不等同于消費關(guān)系，從而醫(yī)患關(guān)系的性質(zhì)也決不是消費關(guān)系。醫(yī)生與患者應(yīng)該是一條 “ 戰(zhàn)壕 ” 里的 “ 戰(zhàn)友 ” ，他們的共同 “ 敵人 ” 是疾病。 其實醫(yī)生與患
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