【正文】 位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書，還是同時為幾位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，你對領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)、性格、辦事習(xí)慣、起居規(guī)律、思維路子、語言特點(diǎn)和生活愛好，甚至他的工作經(jīng)歷，都應(yīng)當(dāng)了解得清清楚楚。秘書與領(lǐng)導(dǎo)尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,毫無疑問應(yīng)該是首屬關(guān)系。正因如此，國外有人把高級秘書稱為領(lǐng)導(dǎo)或主管的“外腦”。從這個例子上，可以得知：秘書與領(lǐng)導(dǎo)在處理關(guān)系時，一定要擺正秘書自己的位置，要充分認(rèn)識到工作上的主從性，要全力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，即做領(lǐng)導(dǎo)工作上的助手和參謀，絕不能只想著證明炫耀自己的才能，要考慮到領(lǐng)導(dǎo)，否則就會得到楊修的下場。分析楊修被殺的原因其中之一是由于楊修雖能夠摸透曹操的心思，但忘記了曹操為主，己為從之根本原則。二則塞北送來一合酥，曹操在盒上寫了“一合酥”三個字,楊修即取與眾人分食，曹操問其原因，楊修說:“丞相已寫明一人一口酥。如三國時魏軍行軍主簿楊修，即為曹操掌管簿籍與文書的官，相當(dāng)于現(xiàn)在的政府秘書長。應(yīng)遵循領(lǐng)導(dǎo)為主，秘書為輔、為從的原則。事實(shí)上，與領(lǐng)導(dǎo)相處既是工作需要，也是人之常情，既不可回避，也不必?fù)?dān)心。如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理不好，就可能影響工作的開展、生產(chǎn)的效益和個人待遇。第一篇：秘書如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系秘書如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系隨著現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，秘書的作用越來越重要，如何做好秘書工作，其中至關(guān)重要的是處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)有各自的個性和工作方法。只要我們既堅(jiān)持體面、正直、光明磊落的行為原則，又掌握正確的交往方法和技巧，就會使領(lǐng)導(dǎo)對自己產(chǎn)生好感，受到青睞。秘書應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)為目標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)為任務(wù)。此人才思敏捷，頭腦靈活，頗具才華，但卻屢屢犯曹操之忌?！辈懿匐m喜笑，而心惡之。他恃才放曠，凌駕于曹操之上，為顯示自己的聰明才智，自作主張，置軍紀(jì)于不顧，一聞“雞肋”就自動收拾行裝，并煽動其他人也作歸計(jì)，因此，他的被殺是情理之中。（二）知識、能力、體力、思維的補(bǔ)充性秘書與領(lǐng)導(dǎo)工作的配合既是一種助力，也應(yīng)該是一種合力，應(yīng)該是相加，而不是相減或抵消。如果秘書樣樣不如領(lǐng)導(dǎo)，秘書也就失去了存在的必要。建立并鞏固這種首屬關(guān)系，對秘書的工作成果和事業(yè)前景是完全必要的。這樣，就可以把服務(wù)工作做到恰到好處，就容易配合協(xié)調(diào)，節(jié)拍一致。假如秘書對領(lǐng)導(dǎo)的專長和愛好，既不了解又不感興趣，而且處處躲閃回避、不聞不問，至少會導(dǎo)致相互淡漠如水，除了公事公辦之外，就互無往來了。人與人之間沒有人身依附關(guān)系，相互之間是獨(dú)立的、平等的。如在日本，二次大戰(zhàn)后已發(fā)生過50多起秘書為領(lǐng)導(dǎo)的罪錯或危機(jī)而自殺“殉職”的事件。秘書應(yīng)該認(rèn)識到：自己的地位、待遇是靠自己的努力得來的，不是哪一個人恩賜的，秘書對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有清醒的、客觀的認(rèn)識，應(yīng)該服從，但決不應(yīng)該盲從。幾乎所有發(fā)達(dá)國家的領(lǐng)導(dǎo)人、成功的企業(yè)家都要求自己的秘書要有主動精神和主動工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)有多種類型，有經(jīng)驗(yàn)的秘書應(yīng)該都能適應(yīng)。最后，秘書應(yīng)有正確的認(rèn)識和態(tài)度，應(yīng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)努力去做好工作，進(jìn)一步以領(lǐng)導(dǎo)之長補(bǔ)己之短，使自己在各方面都能更快地成長。但是秘書的服從并非盲目服從，秘書的角色地位相當(dāng)于助手和參謀，所從事的又是行政事業(yè)和業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)如有明顯的差錯，秘書對于組織的責(zé)任心則不能聽之任之。有一次，拿破侖自得地對他的秘書說道：“布里昂，你也將永垂不朽了。（三）委婉提醒，適時規(guī)勸當(dāng)秘書發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)做出明顯錯誤的決定時，一般不應(yīng)立即正面提出意見，尤其是其他人在場時。這位秘書既未拒絕或勸阻也沒有寫了信立即寄出，而是寫完信擱了近半小時，再去請示總經(jīng)理是否要寄出。（四）維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié)秘書主要為主管領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還應(yīng)該力所能及地執(zhí)行其他領(lǐng)導(dǎo)的指令，而不可只顧自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，得罪其他的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能遇事越過直接領(lǐng)導(dǎo)向更高一級領(lǐng)導(dǎo)請示。”就是不能夠明確地告訴總經(jīng)理：“他和朋友打桌球去了。在中、下級機(jī)關(guān)，常常是一個秘書同時為幾位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在可能條件下，應(yīng)盡力加以協(xié)調(diào)、化解。忠于職守，恪守本分，甘當(dāng)助手、配角，甘當(dāng)無名英雄，不越權(quán)是對秘書的起碼要求，只有了解了秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特征并掌握與領(lǐng)導(dǎo)相處所遵循的原則及方法，才可以做到與領(lǐng)導(dǎo)和平共處，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，才能使秘書工作能夠更順利進(jìn)行。就現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)可以概括為：秘書要處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，關(guān)鍵在有效的服務(wù)。否則，工作就不能順利開展，任務(wù)就難以完成。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，從職權(quán)的角度上說，是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、為主與從屬、主導(dǎo)與輔助、決策與參謀的關(guān)系。一、秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的認(rèn)識秘書如何正確處理好同領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系，首先要弄清楚秘書與領(lǐng)導(dǎo)人之間是什么關(guān)系。秘書與其直接服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人則不同，他們除與領(lǐng)導(dǎo)有共事中的互助互補(bǔ)、諍友關(guān)系外，更主要的還是受組織之派去為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)的，要接受領(lǐng)導(dǎo)人的指令，而且還要按照辦公室的要求進(jìn)行工作。我認(rèn)為，秘書要正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，關(guān)鍵在于有效的服務(wù)。如送文件，就要精心篩選，看哪一部分是需要領(lǐng)導(dǎo)及時了解的，哪一部分是可以往后放的；對下的情況反映，哪些需要詳細(xì)了解的，哪些只需一般了解的；對下的建議，哪些需要做出批示，哪些可以不予批示的；群眾的來信來訪、客人的接待、電話的接聽、以及其他事務(wù)性、突發(fā)性事件的處理等，都要認(rèn)真考慮。更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號，擅自處理各種問題。參謀，是秘書必須履行的基本職責(zé)，融于秘書工作的各個具體環(huán)節(jié)之中。秘書參謀必須始終圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作進(jìn)行，不能離開工作胡參亂謀，向領(lǐng)導(dǎo)提出的建議必須經(jīng)過深思熟慮，切實(shí)可行，能夠有效解決工作中的問題。秘書參謀不同于職能部門或社會各界人事，他們可以通過會議發(fā)言、專題匯報、請示報告、來信來訪等多種方式向領(lǐng)導(dǎo)參謀。三、有效服務(wù)的重要因素是秘書的品德素養(yǎng)秘書直接或間接參與領(lǐng)導(dǎo)活動和政務(wù)活動，在社會生活中負(fù)有重要責(zé)任，具有較大的作用和影響。鄧穎超同志曾經(jīng)說過秘書的高尚可貴之處，恰恰在他的獻(xiàn)身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業(yè)的精神、不計(jì)較報酬待遇的精神。對此，秘書只有執(zhí)行的義務(wù)，而沒有抵制的權(quán)利。（三）公正而不搬弄是非。其實(shí)，如果是挾私、有偏見，說別人的“好”話，也是不應(yīng)當(dāng)?shù)?。好的性格也是秘書處理好各種關(guān)系的重要因素，性格、脾氣是品德修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。而有的時候，可能會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)弄錯情況而被批評的現(xiàn)象，這時，最好不要急于爭辯、急于解釋，而是暫時冷靜一下，等氣氛稍微緩和一下再用適當(dāng)方式說清楚。也不要在執(zhí)行一位領(lǐng)導(dǎo)人的指令時而去問另一領(lǐng)導(dǎo)人的意見，節(jié)外生枝把事情搞復(fù)雜。政治水平指的是馬克思列寧主義、毛澤東思想的理論修養(yǎng)，認(rèn)識問題的能力，對現(xiàn)行政策的理解和掌握。正如對聯(lián)所說“能攻心則反側(cè)自消，從古知兵非好戰(zhàn)；不審勢即寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀要深思”。出主意，云里霧里，不得要