【正文】 合，如：紅與綠，青與橙，黑與白等，補色相配能形成鮮明的對比，有時會收到較好的效果。、同類色相配： 指深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配，比如：青配天藍，墨綠配淺綠，咖啡配米色， 深紅配淺紅等，同類色配合的服裝顯得柔和文雅。白色輕，黑色重。綠紫色和無彩色屬于中性色。如淺紅的明度高于大紅，大紅又高于深紅。對比最強，反差最大的稱之為補色，如紅與綠、黃與紫便是補色。 二、色彩的三要素： 色相：色彩的相貌和彼此間的區(qū)別。 ? 感情因素：指色彩給人的影響。 商品分類說明必須明確清楚。 以異己（顧客）的角度和立場反觀、評析展示成效，務(wù)求客觀和實際，并作針對性調(diào)整和跟進。 充分和綜合運用各功能要素完善展示效果和風(fēng)格。營造（空框）效應(yīng)。 少就是多。 ? 容易進行商品的庫存管理，容易了解暢銷貨品，防 止丟失。 四、陳列展示的公式 ? 空間環(huán)境設(shè)置規(guī)劃 +系列產(chǎn)品 +售點廣告品 /道具 =商品陳列展示 第二章、陳列展示的目的和原則 一、 陳列展示的基本目的： 站在顧客的立場： ? 明顯易看，符合人體工程學(xué)、顧客視線角度。 商品陳列展示是經(jīng)由對整體開放式空間內(nèi)全系列產(chǎn)品的組合配置和統(tǒng)籌，巧妙體現(xiàn)品牌產(chǎn)品形象的風(fēng)格化、邏輯化、功能化、審美化和魅力化，策應(yīng)品牌市場推廣舉措，潛移默化的激發(fā)消費者的認(rèn)同意識，并引導(dǎo)其進入概念性系列消費領(lǐng)域。 這是現(xiàn)代服裝品牌商品尤其是感性類商品在消費服務(wù)中必不可少的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)之一。 ? 容易了解，明確分類，區(qū)分生活形態(tài)。 ? 降低成本，省力化、標(biāo)準(zhǔn)化、手冊化。（ Less is More）。注意虛實、點面的對比和統(tǒng)一?，F(xiàn)代商品陳列展示的實施需綜合應(yīng)用消費心理學(xué)、社會審美趨向、有關(guān)人體工程學(xué)、品牌產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，及其他諸種慣例和共識。 三、 陳列展示的經(jīng)濟性原則： 陳列的重點位置應(yīng)是資金搞回轉(zhuǎn)率和高毛利的商品。 四、 AIDMA 與陳列展示的應(yīng)用配合 要素 展示 重點 顧客購買過程 A 便宜性 單品強調(diào)量的展示 新鮮度、頻度、 色、音、光的活用 注意 I 量感 動態(tài)的展示活性化 壁面柱陳列用品全部用商品來掩蓋 興趣 D 品種 （量、數(shù)、寬度） 在眼睛的上訪、 展示情報 在售賣空間作有變化的陳列 有意識的表現(xiàn)、故事設(shè)定主題 欲望 M 店鋪服務(wù) 背景音樂、創(chuàng)造快樂的氣氛、安全感、 舒適性、接待 站在客戶的立場展示 記憶 A 顧客服務(wù) 接待 站在顧客的立場上接待 行動 第三章、陳列展示中的色彩常識 一、色彩的基本運用 色彩的來源：光，沒有光就不存在色。同一色彩因人不同而產(chǎn)生的感受不同。 協(xié)調(diào)色、對比色、補色： ? 首先要讀懂色環(huán)，在赤橙黃綠青藍紫的豐富色彩中，紅、藍、黃是基本的三原色，比如綠，是由藍黃兩色調(diào)出來的，每兩個顏色之間存在著協(xié)調(diào)、對比、補色三種關(guān)系。 色彩的明度： 指色彩的明暗程度（深淺）。 色彩的純度： 指色彩的鮮艷程度和顏色中所含彩色成分多少，是顏色的純粹程度。在無彩色中，白色偏冷，黑色偏暖。 色彩的遠近感： 由色彩的純度決定。 近似色相配： 指兩個比較接近的顏色相配，如：紅色與橙紅或紫紅相配，黃色與草綠色或橙黃色相配等。 第四章、陳列展示的功能要素 商品展示的功能要素是商品陳列展示入門的起點和檢測標(biāo)準(zhǔn)，同時也是其最終目的。 ? 確立目標(biāo)切入口，務(wù)求“知己知彼”。 三、表現(xiàn)的視角 介紹產(chǎn)品本體（色彩、造型、質(zhì)料等） 介紹生活活動（娛樂節(jié)目、生活層面等） 介紹生活方式（用途、功能、價格等） 強調(diào)商店印象（利用商品以外的元素） 場景式（與商品有關(guān)的實際生活情形） 偶發(fā)式（與商品無關(guān)的象征性幻像） 輕快、莊重、怪異、冷峻、高雅、可愛 男性化、女性化 其他 四、審美取向要素 焦點： ? 每一展示面上，率先吸引注意力的視點即為焦點（見圖）。顯示每一展示面的中心“賣點”（ Selling Point）。反之，不經(jīng)處理的色彩羅列組合，極易引發(fā)紛雜、疲勞的視感壓力，從而造成反效果。由外場至內(nèi)場，貨品色調(diào)逐漸變深，色澤變暗。自下而上，色調(diào)漸暖或色塊相對變小。 ?有關(guān)重點產(chǎn)品或新季產(chǎn)品的展示，尤其應(yīng)注重操作中多元化重復(fù)陳列的效應(yīng)，最大限度強化產(chǎn)品系列形象。 ? 庫存容量：零售點內(nèi)現(xiàn)場必備庫存量。 六、商品配置比例： 合理的比例設(shè)置有利于完善系列產(chǎn) 品展示的整體形象，掌握銷售節(jié)奏，突出主題和焦點，適度調(diào)整布局并把握銷售趨向，最大限度開發(fā)銷售潛力。注意：音量輸出不宜過大。同時應(yīng)及時撤換、調(diào)整和補充以殘損的光源。 第五章、商品陳列展示的步驟與操作 一、陳列展示的基本步驟： 根據(jù)空間布局設(shè)定各展示面焦點，以此明確主體和主導(dǎo)，有序引導(dǎo)消費者 注意力。 以產(chǎn)品為主導(dǎo)，對應(yīng)配置使用適量 POP。 維護、跟進和相關(guān)培訓(xùn)。） ? 疊裝標(biāo)準(zhǔn)： 1) 同季同類同系列產(chǎn)品陳列于同 一區(qū)域單元。 5) 每摞尺寸序列為自上而下，應(yīng)由小至大。 8) 每摞疊裝需基線平直?？深l繁變位以免造成滯銷。 11) 不同性別服飾疊裝應(yīng)有明確區(qū)界。應(yīng)考慮同時于就近位配襯配搭重 復(fù)掛裝展示。不得將過季和減價貨品與全價應(yīng)季品疊裝混成錯雜陳列。 2) 掛件應(yīng)保持整潔，無折痕（必要時需整燙）。 5) 問號原則：顧客自入口處步入店堂內(nèi)，從主流向視角觀察到的衣架衣鉤缺口朝向一律向內(nèi)或向左。需考慮間以其他陳列展示方式，如正列或疊裝等，以避免造成視覺壓力。 11) 同一展示單元區(qū)域內(nèi)，同款下裝不得同時全幅展開和半幅展開夾掛。側(cè)列式掛裝色彩漸變從前向后，從外向內(nèi)，由淺至深，由明至暗。男女服飾群應(yīng)明確界定并分列掛示。 20) 服飾掛裝時，距離地面高度不得少于 5 英寸。 23) 季末缺貨時段，應(yīng)盡可能收縮疊裝區(qū)面積，擴增掛裝區(qū)范圍。就近位可考慮正列垂掛展示。 ? 季中和季末，應(yīng)著意將滯銷領(lǐng)帶通過多元化配搭配襯，提升其形象和格調(diào)，形成視覺沖擊力，開發(fā)顧客想象力。 ? 不得將內(nèi)褲、襪子等與領(lǐng)帶陳列于同一展示單元內(nèi)。 1) 琴鍵效應(yīng) 2) 邊框效應(yīng) ? 原則上應(yīng)將襪子與內(nèi)前類貨品同單元連帶組合展示。尤其注意成套或分類陳列。如襯衫、領(lǐng)帶、皮件等，柜臺面上除擺放 POP 外，一般不擺放物品。 產(chǎn)品無系列性配襯，單款盲目零散銷售。 以我為本、以貨為本 。 刻意營造均衡而“湊數(shù)” ，盲目增加單元區(qū)域內(nèi)商品數(shù)量和品種，忽視“容量”和“比例” 。流于夸張并失真，不產(chǎn)生感應(yīng)。 1 櫥窗出樣貨品未經(jīng)處理且配襯失誤，無仿真、場景效應(yīng)，導(dǎo)致反效果。 1 光源失調(diào)、殘損、無表現(xiàn)力。造成擠迫感和大量盲區(qū)。 2 產(chǎn)品陳列方位長期未經(jīng)調(diào)整。男女服飾混成