4某年信訪工作總結及某年工作計劃-wenkub
2024-08-24 17 本頁面
【正文】 案攻堅化解專項行動中，我市把 “ 辦案子、拔釘子、啃骨頭 ” 的要求貫徹始終，取得了明顯成效， x 月 xx 日，省委領導來我部（局）調研時，對此予以充分肯定。截止目前，我市已辦結xxx件，辦結率達 xxx%。有鑒于此， x 月 xx 日，省信訪局 第 3 頁 共 15 頁 還在我市召開了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場會。一是根據(jù)系統(tǒng)日常巡查，月度層級通報信訪事項漏排率、越級上訪率、按期辦結率、辦理規(guī)范率及黨政領導接（約）訪等工作，并多次實地深入系統(tǒng)應用薄弱的地區(qū)和部門 “ 一對一 ” 地加強業(yè)務指導。一是堅持將網(wǎng)上信訪事項處理全過程與信訪群眾保持溫馨互動， 使 “ 終于群眾滿意 ” 體現(xiàn)全程，切實提升了系統(tǒng)吸附力。 健全機制形成倒逼效應。下面是小編搜集整理的 2024 信訪工作總結及2024 工作計劃，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目。一是以便于應知應會和規(guī)范操作為重點，圍繞錄入辦理、主動服務、矛盾糾紛排查化解等 x 個方面，健全系統(tǒng)運行規(guī)則，確保系統(tǒng)規(guī)范運行。二是擠壓辦理空檔期，提速提效受理辦理群眾網(wǎng)訪訴求，使 “ 贏得群眾信賴 ” 落到實處，切實提升了信訪公信力。二是通過集中輪訓、外出參訓、崗位練兵、 “ 陽光信訪 ”qq 群等 形式，加大全市系統(tǒng)應用管理人員培養(yǎng)力度。 （二）推進 積案化解 在第二批教育實踐活動中，我們將化解信訪積案作為切實轉變工作作風、認真解決群眾反映突出問題的重要工作內容，并于今年 x 月在全市啟動了信訪積案攻堅化解專項行動。其中，市黨政領導共包保 xx件信訪積案，辦結率達 xxx%，化解率達 %。 （三）推開信訪改革 2024 年，我部（局）圍繞信訪工作制度改革重點，立足便民為民，創(chuàng)新舉措全力打通服務聯(lián)系信訪群眾 “ 最后一公里 ” 。按照省委、政府部署要求，認真學習 “ 徽州經(jīng)驗 ” ，深入推進全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設，目前已全部建成，初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務的社會治理新平臺。 （四）推動業(yè)務提升 我部（局）在突出抓好各項重點工作的同時，能夠立足崗位轉作風，在解決群眾合法合理訴求等方面取得了顯著成效。一方面，我部（局）僅群眾權益維護中心就召開 xx 次信訪疑難復雜問題研判、協(xié)調、調度會，在聽取訴求、找準癥結、尋求化解舉措的同時，全力幫助信訪群眾查找問題的化解依據(jù)，研究提出辦理舉措，使一些久拖不決的信訪問題得到了妥善化解，部分信訪群眾還通過致電（信）、贈送錦旗等方式向我部（局）表達感謝。 注重依法規(guī)范信訪秩序。 二、 2024 年工作思路 第 6 頁 共 15 頁 2024 年，我市群眾和信訪工作的指導思想是：深入學習貫徹黨的十八屆五中全會和國家主席系列重要講話精神，深入貫徹落實中央和省、市關于信訪工作的系列決策部署，以扎實推進信訪工作制度改革為主線，以形成資源高度共享的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為重點，以全面落實信訪工作 “ 鄉(xiāng)為主 ” 機制建設為目標，以提高做好新形勢下全市群眾和信訪工作的能力水平為基礎，依法規(guī)范信訪工作秩序、完善工作流程、提升工作效能 ，千方百計保持全省第一方陣，為推動市委市政府 “ 三個發(fā)展 ” 、建設美好滁州營造依法規(guī)范有序的信訪環(huán)境。 大力推行 “ 法定途徑優(yōu)先 ” 。把貫徹落實國家信訪局《關于 進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》和省、市《實施細則》，以及國家信訪局《關于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》作為積極穩(wěn)妥推進全市信訪工作制度改革的切入點和著力點，切實加大訴訪分離規(guī)范化建設的工作力度，與政法機關協(xié)同配合，建立健全涉訴信訪問題導出制度、公開移交制度、轉化解困制度等 。嚴格規(guī)范黨政領導干部包案化解工作，加大聯(lián)席會議、信訪聽證、復查復核及案件評查工作的力度或密度，使領導干部把處理信訪問題的精力更多地放在化解積案上，努力實現(xiàn)案結事了。對已經(jīng)依法依規(guī)終結的信訪事項，各級信訪部門和職能部門一律不再受理。 二、全 面加快推進信訪信息化應用 科學把握頂層
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