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4某年信訪工作總結(jié)及某年工作計劃-文庫吧在線文庫

2025-08-26 17:25上一頁面

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【正文】 、兩個《實施細則》。認真開展已終結(jié)案件的抽查、評查工作,對存在瑕疵的要及時予以糾正,對弄虛作假并造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。加大對系 第 9 頁 共 15 頁 統(tǒng)應用的宣傳推廣和輿論引導工作力度,通過群發(fā)短信、街市宣傳、媒介發(fā)布、制作《 “ 陽光信訪 ” 便民一 本通》等多種形式和途徑,使群眾知道去用、感到好用、覺得管用、愿意去用,進一步推動提升全市網(wǎng)訪占比。加大對矛盾糾紛的經(jīng)常性排查力度,在村居鋪開村干部(社會管理專干)網(wǎng)、黨員 “x+xx” 活動網(wǎng)(一個黨員聯(lián)系 xx 戶),實現(xiàn)雙網(wǎng)并行收集排查信息。依托 “ 陽光信訪 ” 系統(tǒng)在基層建立健全信訪問題庫,出臺有關(guān)指導意見,努力實現(xiàn)及時就近就地化解信訪問題 。堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,著力抓實流程再造、效能提升和督查問效,以抓鐵有痕的力度推動全市群眾和信訪工作再繪藍圖。管好用好配套好專項資金,化解好特殊疑難復雜信訪問題。爭取在全市信訪系統(tǒng)設立紀檢組(監(jiān)察室)和信訪督查專員,加大 對兼職信訪專員的管理使用力度,優(yōu)化信訪干部隊伍結(jié)構(gòu),重視信訪干部的培養(yǎng)使用,堅持縣鄉(xiāng)兩級信訪干部上掛培訓制度,探索上下級信訪部門干部相互交流、雙向掛職。另外,專門設立村莊法庭,為各村聘請了法律顧問,努力化解群眾矛盾在基層。認真梳理群眾反映強烈的訴求事項,對法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,落實責任單位,限期督辦解決。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。確保我鄉(xiāng)信訪、穩(wěn)定工作順利開展,實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。 四、強化舉措,形成防控結(jié)合良好局面 鄉(xiāng)黨委、政府積極采取有力措施,全面加強矛盾糾紛排查調(diào)處,準確摸清底數(shù),及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程,全面了解信訪當事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留 尾巴。建立預防機制,從源頭上減少矛盾糾紛。全鄉(xiāng)共排查各類矛盾糾紛 x 個村 x 起,化解 x起,有效杜絕了重大群眾事件的發(fā)生。 注重提升工作效能。加強對縣級信訪部門和信訪干部的管理指導和業(yè)務培訓,確保全市信訪系統(tǒng)政令暢通,令行禁止。探索推進群眾自治,重 點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)挖掘、調(diào)動各種社會資源,聘請有熱情、有威信、有經(jīng)驗,講公 第 11 頁 共 15 頁 平、講公正、講公心的老黨員、老干部、人大代表等貼近化解矛盾糾紛。 三、全面落實信訪工作 “ 鄉(xiāng)為主 ” 機制建設 認真學習 “ 楓橋經(jīng)驗 ” 、 “ 南陵經(jīng)驗 ” 、 “ 徽州經(jīng)驗 ” ,以全市基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化建設為發(fā)力點,在“ 抓落實 ” 上下功夫。利用短信、電話、網(wǎng)絡、觸摸屏等群眾滿意度評價渠道,建立健全群眾主導的評價機制,加大對群眾不滿意信訪事項的深度分析、及時調(diào)查、主動回訪,更加重視群眾反饋的意見 建議,不斷提升服務質(zhì)量。完善信訪建議提出的程序和跟蹤督辦、評價機制,切實維護好群眾利益,從源頭上預防和減少矛盾隱患。把領(lǐng)導干部辦信接訪下訪包 案作為黨員干部直接聯(lián)系群眾的一項常態(tài)化的重要制度,與下基層調(diào)查研究、深入聯(lián)系點、扶貧幫困等結(jié)合起來,提高工作實效性 。進一步理順信訪部門與相關(guān)部門的關(guān)系,把信訪工作的職責定位在 “ 了解社情民意、匯集意見建議,分析穩(wěn)定風險、評估政策得失,排查矛盾隱患、解決合理訴求 ” 上,使信訪工作真正回歸本位,做到不越位、不錯位、不缺位。今年以來,市聯(lián)席辦共組織召開市聯(lián)席會議工作例會 xx 次,研究信訪突出問題 xx 件,已化解 xx 件,化解率為 %。按照中央及省委、政府改革信訪工作制度的有關(guān)意見,我部(局)在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級訪行為的同時,還結(jié)合我市實際初步擬定了實施細則,建立健全了長效機制,積極引導信訪群眾依法按政策維護自身合法權(quán)益。 在全市信訪積案攻堅化解專項行動中,我市把 “ 辦案子、拔釘子、啃骨頭 ” 的要求貫徹始終,取得了明顯成效, x 月 xx 日,省委領(lǐng)導來我部(局)調(diào)研時,對此予以充分肯定。有鑒于此, x 月 xx 日,省信訪局 第 3 頁 共 15 頁 還在我市召開了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場會。一是堅持將網(wǎng)上
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