4某年信訪工作總結(jié)及某年工作計(jì)劃-文庫吧
2025-08-10 17:25 本頁面
【正文】 全力打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾 “ 最后一公里 ” 。 完善聯(lián)合接訪制度。在堅(jiān)持我市已有聯(lián)合接訪模式的基礎(chǔ)上，于今年年初在縣（市、區(qū)）全 面推開了一個(gè)縣（市、區(qū)） 第 4 頁 共 15 頁 直部門輪流到信訪接待場所接訪一周（ “ 一局一周 ” ）活動(dòng)，全市上下進(jìn)一步形成了重視群眾工作、合力化解信訪問題的良好環(huán)境。 規(guī)范基層平臺建設(shè)。按照省委、政府部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí) “ 徽州經(jīng)驗(yàn) ” ，深入推進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)，目前已全部建成，初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的社會(huì)治理新平臺。與此同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí) “ 楓橋經(jīng)驗(yàn) ” 、“ 南陵經(jīng)驗(yàn) ” 和 “ 徽州經(jīng)驗(yàn) ” ，借助 “ 陽光信訪 ” 系統(tǒng)督促基層真正落實(shí) “ 鄉(xiāng)為主 ” 各項(xiàng)機(jī)制，使矛盾問題大都在基層一線得到了及時(shí)就近就地解決。 加快推進(jìn)訴訪分離和逐級走訪。按照中央及省委、政府改革信訪工作制度的有關(guān)意見，我部（局）在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級訪行為的同時(shí)，還結(jié)合我市實(shí)際初步擬定了實(shí)施細(xì)則，建立健全了長效機(jī)制，積極引導(dǎo)信訪群眾依法按政策維護(hù)自身合法權(quán)益。 （四）推動(dòng)業(yè)務(wù)提升 我部（局）在突出抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時(shí)，能夠立足崗位轉(zhuǎn)作風(fēng)，在解決群眾合法合理訴求等方面取得了顯著成效。 組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)接（約）訪活動(dòng)。全市共組織 xx 位市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共開展接（約）訪活動(dòng) xx 次，化解信訪問 題 xx 件，化解率為 xx%。 第 5 頁 共 15 頁 主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜信訪問題。一方面，我部（局）僅群眾權(quán)益維護(hù)中心就召開 xx 次信訪疑難復(fù)雜問題研判、協(xié)調(diào)、調(diào)度會(huì)，在聽取訴求、找準(zhǔn)癥結(jié)、尋求化解舉措的同時(shí)，全力幫助信訪群眾查找問題的化解依據(jù)，研究提出辦理舉措，使一些久拖不決的信訪問題得到了妥善化解，部分信訪群眾還通過致電（信）、贈(zèng)送錦旗等方式向我部（局）表達(dá)感謝。另一方面，我們注重立足平時(shí)工作 “ 啃骨頭 ” ，將一些反復(fù)進(jìn)京非訪的重點(diǎn)積案，分別確定部（局）縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部 “ 提上來 ” 帶案化解，通過約談信訪群眾、理清案件事實(shí) 、找準(zhǔn)案件癥結(jié)等，我們在平時(shí)就吸附了一批信訪老戶。 加大市聯(lián)席會(huì)議牽頭協(xié)調(diào)力度。今年以來，市聯(lián)席辦共組織召開市聯(lián)席會(huì)議工作例會(huì) xx 次，研究信訪突出問題 xx 件，已化解 xx 件，化解率為 %。 注重依法規(guī)范信訪秩序。一方面，嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來，我部（局）共復(fù)查信訪案件 x 件、復(fù)核 xx 件，不予受理 xx 件，同時(shí)對已復(fù)核完畢但信訪群眾仍有異議的 x 件信訪問題報(bào)省評議，最大限度地維護(hù)了信訪群眾合法權(quán)益。另一方面，嚴(yán)格按照中央有關(guān)規(guī)定，采取果斷措 施加大對違法信訪行為的處置力度，有效遏止了第五大道小區(qū)業(yè)主等集資、串聯(lián)越級信訪行為發(fā)生。 二、 2024 年工作思路 第 6 頁 共 15 頁 2024 年，我市群眾和信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)和國家主席系列重要講話精神，深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于信訪工作的系列決策部署，以扎實(shí)推進(jìn)信訪工作制度改革為主線，以形成資源高度共享的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為重點(diǎn)，以全面落實(shí)信訪工作 “ 鄉(xiāng)為主 ” 機(jī)制建設(shè)為目標(biāo)，以提高做好新形勢下全市群眾和信訪工作的能力水平為基礎(chǔ)，依法規(guī)范信訪工作秩序、完善工作流程、提升工作效能 ，千方百計(jì)保持全省第一方陣，為推動(dòng)市委市政府 “ 三個(gè)發(fā)展 ” 、建設(shè)美好滁州營造依法規(guī)范有序的信訪環(huán)境。具體是： 一、扎實(shí)推進(jìn)信訪工作制度改革 深刻把握 “ 把信訪納入法治化軌道 ” 的要求，以 “ 信訪法治建設(shè)年活動(dòng) ” 為抓手，切實(shí)提升信訪工作法治化水平。 明確信訪工作職能定位。進(jìn)一步理順信訪部門與相關(guān)部門的關(guān)系，把信訪工作的職責(zé)定位在 “ 了解社情民意、匯集意見建議，分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評估政策得失，排查矛盾隱患、解決合理訴求 ” 上，使信訪工作真正回歸本位，做到不越位、不錯(cuò)位、不缺位。
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