4某年信訪工作總結(jié)及某年工作計劃-預(yù)覽頁
【正文】 陽光信訪 ” ，擴(kuò)大了系統(tǒng)影響力。 信訪積案件攻堅化解活動。 “ 信訪問題解決周 ” 活動。 完善聯(lián)合接訪制度。與此同時，認(rèn)真學(xué)習(xí) “ 楓橋經(jīng)驗 ” 、“ 南陵經(jīng)驗 ” 和 “ 徽州經(jīng)驗 ” ，借助 “ 陽光信訪 ” 系統(tǒng)督促基層真正落實 “ 鄉(xiāng)為主 ” 各項機制，使矛盾問題大都在基層一線得到了及時就近就地解決。 組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)接（約）訪活動。另一方面，我們注重立足平時工作 “ 啃骨頭 ” ，將一些反復(fù)進(jìn)京非訪的重點積案，分別確定部（局）縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部 “ 提上來 ” 帶案化解，通過約談信訪群眾、理清案件事實 、找準(zhǔn)案件癥結(jié)等，我們在平時就吸附了一批信訪老戶。一方面，嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。具體是： 一、扎實推進(jìn)信訪工作制度改革 深刻把握 “ 把信訪納入法治化軌道 ” 的要求，以 “ 信訪法治建設(shè)年活動 ” 為抓手，切實提升信訪工作法治化水平。按照信訪法治化的要求，積極并善于運用法治思維和法治方式處理信訪問題，加大審查甄別工作力度，著力推行法定途徑優(yōu)先解決信訪問題，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等渠道解決的，積極引導(dǎo)信 第 7 頁 共 15 頁 訪群眾通過法定救濟(jì)途徑合法理性表達(dá)利益訴求，認(rèn)真做好行政爭議事項的分流辦理 。壓實首辦工作責(zé)任、提高實體辦理質(zhì)量、雙向規(guī)范信訪秩序，從制度上解決好越級訪突出的問題，使信訪問題在初次、在基層就能得到及時就近就地解決。規(guī)范信訪終結(jié)制度，只有無法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行 第 8 頁 共 15 頁 政訴訟等法定渠道的信訪事項，才可以按照規(guī)定啟動信訪辦理、復(fù)查、復(fù)核程序，防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié) 。 加強人民建議征集和提出信訪建議工作。 推動應(yīng)用全覆蓋。 推動服務(wù)全過程。探索建立 “ 陽光信訪 ” 救助機制、引導(dǎo)信訪群眾致富等一系列小創(chuàng)新、微創(chuàng)新，促進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用功能持續(xù)不斷完善。增設(shè)系統(tǒng)智能考核模塊，探索過程 第 10 頁 共 15 頁 為主考核信訪工作。全力支持并積極配合市綜治委有關(guān)推進(jìn)基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心（站）規(guī)范化建設(shè)的有關(guān)意見，以督查問效為方法，實現(xiàn)好全 市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織架構(gòu)、建設(shè)模式、制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、保障措施的 “ 五規(guī)范 ” ，落實好一個體系領(lǐng)導(dǎo)、一個場所服務(wù)、一套機制運行、一個整體協(xié)作、一個標(biāo)準(zhǔn)保障的 “ 五個一 ” 。加大市直接調(diào)度管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的工作力度，全面壓實基層責(zé)任。探索推行村民理事會、信訪聽證、 “ 一事一議 ”等制度，引導(dǎo)村（居）民參與重大村（居）務(wù)管理和矛盾問題化解，提升基層自我治理能力。堅定理想信念，對黨絕對忠誠，強化法律意識，嚴(yán)格遵章守制，敢于批評擔(dān)當(dāng)，使各級信訪干部適應(yīng)在約束中工作、習(xí)慣在監(jiān)督下干事，自覺遠(yuǎn)離不作為、慢作為、亂作為和 “ 庸懶散慢 ” 現(xiàn)象，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。把了解社情民意和群眾訴求的各項 第 12 頁 共 15 頁 工作做深做細(xì)做實，完善矛盾糾紛研判制度。高度重視對創(chuàng)新群眾工作方法、解決信訪突出問題的正面宣傳和輿論引導(dǎo)，大力推廣解決群眾合理訴求、維護(hù)群眾合法權(quán)益的典型經(jīng)驗和做法，發(fā)出主流聲音，樹立正確導(dǎo)向 。堅依法規(guī)范信訪積案的化解，不斷減少積案存量、控制增量。更加注重對各級信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更多地采取跟蹤見學(xué)的方式促進(jìn)基層信訪干部業(yè)務(wù)能力提升。并堅持 “ 屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鄉(xiāng) ” 的原則。我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護(hù)我鄉(xiāng)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾和問 第 14 頁 共 15 頁 題。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。 三、依法辦事，維護(hù)良好的信訪工作秩序 解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。二是依法維護(hù)信訪秩序。 四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。 二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道
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