科建顧問spc絕對精品第六章柏拉圖-wenkub
2023-07-24 18:58:49 本頁面
【正文】 目別、場所別、時間別、工程別。 ，其影響度如何，以判斷問題的癥結所在，并針對問題點采取改善措施，故又稱為 ABC 圖。 1907 年美國經(jīng)濟學者 使用累積分配曲線來描繪 [柏拉圖法則 ]，也就是經(jīng)濟學所謂的勞倫茲 (Lorenz)曲線。而將此數(shù)據(jù)加以分類、整理并作成圖表，充分的掌握問題點及重要原因，則是目前不可或缺的管理工具。而最為現(xiàn)場人員廣泛使用于數(shù)據(jù)管理的圖表為柏拉圖。 美國品管專家 (朱蘭博士 )將勞倫茲曲線應用于品管上，同時創(chuàng)出 [Vital Few, Trivial Many] (重要的少數(shù)，次要的多數(shù) )的見解，并借用 Pareto 的名字，將此現(xiàn)象定為 [柏拉圖原理 ]。（所謂 ABC 分析的重點是強調(diào)對于一切事務，依其價值的大小而付出不同的努力，以獲至效果；亦即柏拉圖分析前面 23 項重要項目的控制）。 (2) 原因的分類包括材料別 (廠商、成份等 )、方式別 (作業(yè)條件、程序、方法、環(huán)境等 )、人員別 (年齡、熟練度、經(jīng)驗等 )、設備別 (機械、工具等 )等?？紤]發(fā)生問題的狀況，從中 選擇恰當?shù)钠谙?(如一天、一周、一月、一季或一年為期間 )來收集數(shù)據(jù)。 (3)其他項排在最后，若太大時，須檢討是否有其他重要項目還 需細分出來。 (1)于圖表用紙記入縱軸及橫軸。 (1)點上累計不良數(shù) (或累計不良率 )。 (2)將 0~100%間分成 10 等分，把 %的分度記上 (即累計 影響比例 )。 (2)數(shù)據(jù)搜集期間。 : (1)柏拉 圖的橫軸是按項目別，按大小順序由高而低排列， [其他 ]項排在最后一位。有時，改變層別或分類的方法，也可使分類的項目減少。 (c)金額 —銷貨金額、損失金額、人事費用。 (b)時間 —月、周、季、年別 … 等。 (6)每一不合格項目所引起的損失金額不同時，縱軸應以損失金額來表示。 (8)柏拉圖中，連接各項目與縱軸對應點的線，名為 “柏拉曲線 ”，但因各項次之數(shù)據(jù)分配并非連續(xù)分配，所以其連接線為折線而非曲線。 (1)全體的不合格有多少 ? (2)各種不合格占多少 ? (3)降低那些不合格，可 將全體不合格降低 7080%以上 ? 真正影響不合格的大原因只 23 項而已 ,只要對 23 項主要原因把握住 ,整個不合格原因就減掉大半了 . 2. 決定改善目標，找出問題點 : 柏拉圖分析并不限于 “不合規(guī)格 ”的不合格，任何工廠的問題都可應用柏拉圖分析，例如 : (1)修理件數(shù)、費用、時間。 3. 確認改善效果 (改善前、后的比較 ): 采取改善對策后，為確認其成效，需重繪一次柏拉圖，如采取的對策有效，柱形圖的高度會降低，且橫軸的不合格項目及順序會變動 。 86 品管七大手法 ，也應加以注意，以免疏忽。 依要因的分類 —將主要的結果找出后，再依特性要因圖中的要因，搜集要因數(shù)據(jù)，作成柏拉圖，即可找尋或掌握住重要的要因。 。 。 柏拉圖若發(fā)現(xiàn)各項目分配比例相關不多時 ,則不符合柏拉圖法則 ,應從其他角度再作項目分類 ,再重新搜集資料來分析。 ,如仍然覺得前面 1~2 項不夠具體 ,無法據(jù)此采取對策時 ,可再做進一步之柏拉圖 ,以便把握具體重點。但過不久問題再出現(xiàn)時 ,則需考慮將要因重新整理分類 ,另作柏拉圖分析。對有問題的項目 ,再進行層別作出柏拉圖 ,直到原因別的柏拉圖為止。 在柏拉圖的棒狀內(nèi)部再設立棒狀圖 ,并畫出累計折線 ,形成雙重的柏拉圖 ,稱為二重柏拉圖。 (2)故障率、修理時間 —機械別、設備別 … 等。 銷貨金額別、營業(yè)所別、商品銷售別、業(yè)務員別。 (1)票源區(qū)域。 第六章 柏拉圖 89 (1)十大病因別、年齡別、糖尿病要因別、職業(yè)病患別。 交通事故的前三項主因分別是酗酒 ,超速及無照駕駛 ,對于交通教育與宣導有加強必要 ,且應嚴格執(zhí)行取締違規(guī)駕駛。 28 14 12 8 5 10 77 件數(shù) 100% 70% 08 11 35 26 23 14 金額 100% % 89 56 458 413 253 101 1370 件 數(shù) 100% % 人數(shù) 100000 惡 腦 意 心 糖 其 性 血 外 臟 尿 腫 管 事 病 病 他 瘤 意 故 外 38651 300 200 100 % % % % % % 科建顧問 90 品管七大手法 九．實例研討 例 1:某公司 83 年度的行政后勤
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