5企業(yè)使命、愿景與目標-wenkub
2023-03-30 10:33:08 本頁面
【正文】 面 – 企業(yè)形成和存在的根本目的 – 企業(yè)生存和發(fā)展的基本任務(wù) – 企業(yè)達成目的、完成任務(wù)的基本行為規(guī)范和原則 6 企業(yè)使命的含義 ? 企業(yè)使命還揭示了企業(yè)區(qū)別于其他類型而存在的原因或目的，即企業(yè)應(yīng)滿足何種需要，它從根本上回答了：“我們的業(yè)務(wù)是什么？”這一問題。 7 企業(yè)使命的含義 ? 企業(yè)哲學 –企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動（包括戰(zhàn)略管理活動在內(nèi)）的指導思想，即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準則。 10 企業(yè)使命的含義 ? 企業(yè)宗旨 – 規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行或打算執(zhí)行的活動，以及現(xiàn)在的或期望的組織類型。負責描述企業(yè)使命的高層管理者和董事會試圖為公司提供一個統(tǒng)一的目標，為戰(zhàn)略目標的確立和決策的制定打下基礎(chǔ)。 ? 首先，企業(yè)使命是確定企業(yè)戰(zhàn)略目標的前提。 ? 它是有效分配和使用企業(yè)資源的基礎(chǔ)，為企業(yè)戰(zhàn)略的實施提供激勵。 ? 使命表述不能僅靠外部策劃。 16 一個有效的企業(yè)使命必須滿足三點： ? 使用性原則 – 使命不是設(shè)來好看的，而是給企業(yè)上下員工甚至約束企業(yè)的一個經(jīng)營理念。使命表述要以客戶為中心，客戶或消費者的需要決定企業(yè)的經(jīng)營方向。 19 (四 ) 技術(shù)水平 企業(yè)技術(shù)水平的定位能夠反映企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，有助于明確企業(yè)的技術(shù)競爭力。 20 (八 ) 對公眾形象的關(guān)切 (九 ) 對雇員的關(guān)心 (七 ) 自我認識 自我認識是企業(yè)對自身比較優(yōu)勢和特別能力的判斷與認識。 ? 公司在確定其經(jīng)營領(lǐng)域時應(yīng)該從產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)向市場導向 – 化妝品公司不再是出售的化妝品，而是銷售的美麗和希望 – 電影公司也不再是制作電影，而是經(jīng)營娛樂事業(yè) 23 不要給我東西 ? 不要給我衣服，我要的是迷人的外表。 24 不要給我東西 ? 不要給我磁帶，我要的是美妙動聽的樂曲。 25 (5)創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體員工遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。 ? 企業(yè)愿景 – 是企業(yè)前進的方向、意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置和計劃發(fā)展的能力，它具有塑造戰(zhàn)略框架、指導管理決策的作用。 核心目的 核心目的是一種在企業(yè)成長、分權(quán)、全球擴展、實行產(chǎn)品多元化、開發(fā)工作場所多元化的過程中把組織聚合起來的粘合劑。核心價值觀無需外界的評判，它對于企業(yè)內(nèi)部成員有著內(nèi)在的價值和重要性。 生動的描述 –用一種形象、鮮明、引人入勝和具體明確的描述，來說明實現(xiàn)BHAG 后會是什么樣子。 共同敵人 BHAG包括了大衛(wèi)對歌利亞（ DavidVersUsGoliath）的思考。 內(nèi)部轉(zhuǎn)型 BHAG適合于已創(chuàng)立的大型組織。 企業(yè)使命與愿景的異同 41 ? 使命：以體育激發(fā)人們突破的渴望和力量！致力于專業(yè)體育用品的創(chuàng)造，讓運動改變生活，追求更高境界的突破。為 ZF集團先 進的理念、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)在中國發(fā)揮最大 效能而保駕護航。增加對社會的貢獻 各類型組織的愿景 vision賞析 45 聯(lián)想集團的愿景是：未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 —追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新 50 蘋果電腦公司愿景：讓每人擁有一臺計算機 蘋果電腦公司使命：藉推廣公平的資料使用慣例，建立用戶對互聯(lián) 網(wǎng)之信任和信心。 像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新 ”父親又搖搖頭，于是又問第三個兒子：“你看了什么”，第三個兒子回答：“我只看到了駱駝。事實上，漫無目標或目標過多都會阻礙我們前進，要實現(xiàn)自己的心中所想，如果不切實際，最終可能一事無成。 – 按 預期實現(xiàn)的時間 來劃分，可以分為長期目標和短期目標。 企業(yè)目標的含義和作用 60 企業(yè)目標的含義和作用 ? 簡單地說，可以將企業(yè)的目標分為戰(zhàn)略性目標與一般性目標。 – 向心力 —— 目標體系一旦建立，企業(yè)的總體目標，中間目標以及具體目標都會朝著一個方向奮斗，各方面的資源都充分調(diào)動起來，并起到協(xié)同效果，整個企業(yè)的向心力也就隨之增強。 企業(yè)戰(zhàn)略目標體系的建立 64 ? 2. 戰(zhàn)略目標體系建立的原則 原則 基本要求 比較全面、詳細，又能突出重點 先進合理，積極可靠，適當留有余地 各類別、各部門、崗位的目標可相互制約，但應(yīng)協(xié)調(diào)一致 平衡性原則 權(quán)變原則 定性定量結(jié)合原則 戰(zhàn)略目標體系 企業(yè)戰(zhàn)略目標體系的建立 65 企業(yè)使命或愿景 總體戰(zhàn)略目標 具體目標 具體目標 具體目標 具體目標 具體目標 中間戰(zhàn)略目標 中間戰(zhàn)略目標 中間戰(zhàn)略目標 具體目標 具體目標
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