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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第九章-wenkub

2023-03-30 00:29:13 本頁(yè)面
 

【正文】 春宏 2 150509060216 邱家欣 1 150509060237 陳霞 4 01 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的概念及特點(diǎn) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 03 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的三種類(lèi)型 02 理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能 04 熟悉網(wǎng)絡(luò)中間商的重要作用和類(lèi)型 05 理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的區(qū)別 “人們只是把目光停留在 Dell公司的直銷(xiāo)模式上,并把這看作 Dell公司與眾不同的地方。 結(jié)算系統(tǒng) 以電子方式結(jié)算,減少單證錯(cuò)誤,提高企業(yè)處理發(fā)票的速度,降低交易費(fèi)用。 電子訂貨系統(tǒng) ( Electronic ordering system,縮寫(xiě) EOS 電子訂貨系統(tǒng)是指將批發(fā)、零售商場(chǎng)所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),即通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或制造商處。 結(jié)算系統(tǒng) 配送系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的類(lèi)型 網(wǎng)絡(luò) 直銷(xiāo)法 網(wǎng)絡(luò)間接分銷(xiāo) 分銷(xiāo)渠道滲透法 企業(yè)同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷(xiāo)渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷(xiāo)渠道,以達(dá)到銷(xiāo)售量最大的目的。 第一,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代以買(mǎi)方市場(chǎng)為特征的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道占領(lǐng)市場(chǎng),是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要,生產(chǎn)企業(yè)可以利用直銷(xiāo)方式有效地占領(lǐng)市場(chǎng)。直銷(xiāo)企業(yè)雇傭直銷(xiāo)人員的方式,節(jié)省了大量開(kāi)支。 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)是指生產(chǎn)廠家借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體且不通過(guò)其他中間商 , 將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)和直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)巧妙地結(jié)合起來(lái)進(jìn)行商品銷(xiāo)售 , 直接實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一系列市場(chǎng)行為。 網(wǎng)上直銷(xiāo)企業(yè)管理和控制物流有兩種方式 :一種方式是建立自己的物流系統(tǒng) , 另一種方式是選擇第三方物流企業(yè) , 提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。 建立嶄新中介形式 , 零售商在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道中占據(jù)重要位置 , 且在零售方面有著大量的經(jīng)驗(yàn) , 其提供的產(chǎn)品十分豐富 , 故而可以提供為顧客提供更加全面的購(gòu)物環(huán)境 , 從這個(gè)角度來(lái)看 , 生產(chǎn)商和零售商合作有著十分重要的作用 , 其不但可以提高品牌形象 , 還能增強(qiáng)生產(chǎn)商的收益。 03 目錄服務(wù)商 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行分類(lèi)并整理成目錄的形式 hao123 ——最權(quán)威的上網(wǎng)導(dǎo)航 2345—— 國(guó)內(nèi)第二大網(wǎng)址導(dǎo)航 搜索引擎服務(wù)商 為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù) 國(guó)內(nèi)搜索巨頭 —— 百度、搜狗 國(guó)外搜索巨頭 —— 谷歌、雅虎 類(lèi)型 虛擬商城 為需要加入的廠商或零售商提供建設(shè)和 開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的服務(wù),并收取相應(yīng)的費(fèi)用。 寶潔和沃爾瑪 供應(yīng)商和網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商之間的分銷(xiāo)渠道 ( 1)目標(biāo)一致: 爭(zhēng)奪市場(chǎng)、搶奪消費(fèi)者 ( 2)彼此補(bǔ)充:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道只是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展和補(bǔ)充,而 非替代品 客戶管理 網(wǎng)站維護(hù) 訂單處理 款項(xiàng)查詢 庫(kù)存管理 售后服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)成要素 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的三大功能 包括 訂貨 、 結(jié)算 、 配送 , 因此構(gòu)成要素也是圍繞著他的功能展開(kāi)的 網(wǎng)絡(luò)前臺(tái)系統(tǒng) 外部接口系統(tǒng) 會(huì)員注冊(cè) 購(gòu)物區(qū) 收銀臺(tái) 下訂單 送貨方式 在線分銷(xiāo)方、消費(fèi)者之外的獨(dú)立的第三方:網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證中心的接口;銀行提供的支付網(wǎng)關(guān)接口;物流企業(yè)提供的物流配送服務(wù) 01 02 03 確定產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式和服務(wù)水平 從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道提供多種付款方式 確定渠道模式,建立完善的配送系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè) 01 02 03 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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