【正文】 ?Redefine Work Time and Mode ?工作時(shí)間與工作方式的重新定義。 Population Urbanization: 人口城市化： ? Surplus Labor Moves from Rural Areas to Towns and Cities ?富余勞動(dòng)力大量從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)； ? Diversity of Employees ?員工組成多元化； ? Deal with Clashes among Worker’s Cultures and Values ?處理文化與價(jià)值觀的沖突； ? Inequality among Employees ?不同類型員工的公平問題。 (資料顯示， 到 2023年 45種主要礦產(chǎn)約一半不能滿足需求； 到2040年，石油將首先出現(xiàn)枯竭； 到 2060年， 核能及天然氣也將枯竭； 到 2075年地球上所有的能源將被全部耗盡。 ?換腦筋，為的是求生存。 ?取得全球化競爭優(yōu)勢需要一個(gè)復(fù)雜的、由世界各種地域優(yōu)勢交織而成的網(wǎng)絡(luò)。 ?企業(yè)之間復(fù)雜的相互關(guān)系形成一種價(jià)值網(wǎng)，企業(yè)必須創(chuàng)建一個(gè)在價(jià)值網(wǎng)中游刃有余地運(yùn)轉(zhuǎn)的組織。 變革的挑戰(zhàn) ?未來唯一不變的就是變革。 ?技術(shù)在帶來效率的同時(shí)，對(duì)企業(yè)管理提出巨大的挑戰(zhàn)，如權(quán)力的分配、工作的組織和員工的技能等等。 全球 2023年前達(dá) 45,000億美元。 在日本 , 今后十年科技人才將最多短缺 445萬人 。中國銀行在海外的 25個(gè)地區(qū)的 150多個(gè)分支行中有些行已在海外聘請(qǐng)“洋老總”。 對(duì)企業(yè)管理的影響 ?競爭優(yōu)勢來源于建立一個(gè)持續(xù)地比對(duì)手制造更好產(chǎn)品的組織，企業(yè)管理必須創(chuàng)建出能比競爭對(duì)手更快地變化、學(xué)習(xí)、調(diào)整和行動(dòng)的組織。 三、為什么會(huì)是人力資源？ 從管理開始： ?管理是管理人員行使特定的職能以達(dá)到組織目標(biāo)的過程 。 贏利組織與非贏利組織 贏利組織的目的 – 市場份額 – 利潤增加 – 創(chuàng) 新 非贏利組織的目的 效 率 效 益 創(chuàng) 新 三條管理的渠道 人員 企業(yè) 經(jīng)濟(jì) 激勵(lì) 培訓(xùn) 薪酬 市場份額 利潤增加 創(chuàng) 新 成本 競爭 管理的四大變化 ?管理目標(biāo)的變化 ?管理方法的變化 ?管理工具的變化 ?管理精神的變化 人力資源的重要性 智力資本 = 人力資本 + 結(jié)構(gòu)性資本+ 顧客資本 企業(yè)家的人力資本價(jià)值 ?問題的提出 : 貨幣資本與 人力資本 （企業(yè)家人力資本是一種異質(zhì)型人力資本， 其特征：一是私有性；二是人身依附性；三是使用過程就是企業(yè)家人力資本對(duì)企業(yè)的投資過程；四是對(duì)企業(yè)家人力資本必須給予激勵(lì)；五是由于企業(yè)家人力資本本身的隱蔽性、創(chuàng)造利潤的潛在性、無限性、動(dòng)態(tài)性和跳躍性，因而他的產(chǎn)權(quán)報(bào)酬計(jì)量具有復(fù)雜性。按照科斯的分析，企業(yè)與市場是兩種可以相互替代的配置資源的機(jī)制， 企業(yè)把生產(chǎn)的某些環(huán)節(jié)納入內(nèi)部協(xié)調(diào)， 就是為了節(jié)省交易費(fèi)用。 ?讓企業(yè)真正成為企業(yè)： “國有企業(yè)”首先是企業(yè)，承包其本質(zhì)也是以營利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。 安然公司、全球有線通信公司、安達(dá)信公司、蒂科國際公司和世界通信公司只是一些比較明顯的例子， 說明公司已無道德準(zhǔn)則。 因此 ， 人力資源管理的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化 ， 以及對(duì)它的變革和管理 。 暢通引才通道 構(gòu)筑“人才特區(qū)” 深圳推出吸引優(yōu)秀人才新政策 ? 取消人事計(jì)劃單列制度 （ 90年代， 1000多家單位有，而絕大部分非公有制企業(yè)沒有。） ? 取消引進(jìn)人才地區(qū)限制 （任何地區(qū)同等對(duì)待。 各單位自行組織培訓(xùn)。 ?我國企業(yè)員工的流失率 有了明顯的上升 , 如北京、上海、廣州、深圳四地企業(yè)員工流失率為%。 人力資源管理戰(zhàn)略體系的構(gòu)成 人力資源流動(dòng) 工作體系 獎(jiǎng)勵(lì)體系 員工影響 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系 經(jīng)濟(jì)條件 行業(yè)特征 競爭特色 競爭優(yōu)勢 產(chǎn)品市場范圍 競爭戰(zhàn)略 對(duì)人力資源水平和構(gòu)成的要求 勞動(dòng)力市場 技能和價(jià)值觀 經(jīng)濟(jì)條件 文化 組織已有條件和準(zhǔn)備 人力資源戰(zhàn)略 人力資源管理戰(zhàn)略與公司發(fā)展結(jié)合的模式 高 低 公司的增長期望 高 低 組織人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度 擴(kuò)張 抑制 轉(zhuǎn)向 發(fā)展 未來人力資源管理的能力 ?業(yè)務(wù)領(lǐng)悟與知識(shí) ?強(qiáng)調(diào)便利和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ?戰(zhàn)略視野和理性思考 ?廣博的人力資源管理知識(shí) ?咨詢和建議 ?變化管理 ?團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神 ?全球視野 對(duì)加入 WTO的一點(diǎn)認(rèn)識(shí) 善知者無畏 。 第二、為各類人才發(fā)揮聰明才智 提供了舞臺(tái) ?―入世”后，我們的活動(dòng)空間擴(kuò)展，就業(yè)機(jī)會(huì)增加，這給各類人才施展才華提供一個(gè)更加寬廣的舞臺(tái)，為留住人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。 ?從教育與培訓(xùn)來看， 國際的優(yōu)質(zhì)教育資源的進(jìn)入將有助于提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量； 這無疑有助于提高我國人才的國際競爭力 。 第二、培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，建立全球性的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)機(jī)制 ?加入 WTO后，我們的國際交流日益頻繁，全球性的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)變得越來越重要。 第三、把各類人才的開發(fā)作為我們的戰(zhàn)略任務(wù) 首先，我們必須把人才開發(fā)作為戰(zhàn)略任務(wù)來抓 其次，就企業(yè)的教育與培訓(xùn)而言，我們應(yīng)該與高校聯(lián)合 , 開發(fā)與培養(yǎng)企 業(yè)的骨干人才 入世 , 我們必須把人力開發(fā)作為 戰(zhàn)略任務(wù)來抓 ?首先 , 必須明確人力資源開發(fā)的目的 ?其次 , 必須明確人力資源開發(fā)的對(duì)象 ?再次 , 必須設(shè)計(jì)與工作崗位相適應(yīng)的人力資源開發(fā)規(guī)劃 ?最后 , 努力使人才的職業(yè)生涯按一定的軌跡有序發(fā)展 第四、重組人力資源 重新確定組織的經(jīng)營理論 重視人力資源系統(tǒng)管理與開發(fā) 重新確定組織的經(jīng)營理念 每一個(gè)組織，都有自己的理念 、 哲學(xué)和使命： ?為完成組織使命所需要的核心競爭力。 ? 未來組織結(jié)構(gòu)把領(lǐng)導(dǎo)放在中心位置，而不是高高在 上，強(qiáng)調(diào)要讓員工方便，接近領(lǐng)導(dǎo)，參與企業(yè)決策。如果人們對(duì)工作無主人翁感，又沒有充分施展個(gè)人才能的自由，他們就不會(huì)進(jìn)行創(chuàng)造性思維。德魯克： 建立在知識(shí)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)將成為我們未來的經(jīng)濟(jì)形式。 重視人力資源 系統(tǒng)管理與開發(fā) ?超一流的公司賣標(biāo)準(zhǔn) ?一流的公司賣品牌 ?二流的公司賣技術(shù) ?三流的公司賣產(chǎn)品 ?四流的公司賣勞力 五、未來人力資源管理 未來人力資源管理的任務(wù) ?對(duì)員工績效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)； ?開發(fā)人的全部潛能； ?提升業(yè)務(wù)； ?服務(wù)于顧客的需要； ?建立競爭優(yōu)勢； ?建立高質(zhì)量的員工隊(duì)伍； ?發(fā)展智力資本。 ?我們還應(yīng)該重視單位