【正文】 值單位均為美元 )： 第一名：可口可樂 品牌價值： 第二名：微軟 品牌價值： 第三名： IBM 品牌價值： 第四名：通用電器 品牌價值： 第五名：英特爾 品牌價值： 第六名：迪斯尼 品牌價值： 第七名：麥當勞 品牌價值： 第八名：諾基亞 品牌價值： 第九名：日本豐田 品牌價值： 第十名：萬寶路 品牌價值： 4/7/2023 15 東洋管理學院 4/7/2023 16 東洋管理學院 它們值多少錢 ? ? 以下是品牌價值提升最快的前五個品牌的詳細情況： ? 第 43名：蘋果 品牌價值 (2023)： 品牌價值 (2023)： 增幅： 24% ? 第 66名：亞馬遜 品牌價值 (2023)： 品牌價值 (2023)： 增幅： 22% ? 第 61名：雅虎 品牌價值 (2023)： 品牌價值 (2023)： 增幅： 17% ? 第 21名：三星電子 品牌價值 (2023)： 品牌價值 (2023)： 增幅： 16% ? 第 33名：匯豐銀行 品牌價值 (2023)： 品牌價值 (2023)： 增幅： 15% 4/7/2023 17 東洋管理學院 4/7/2023 18 東洋管理學院 它們值多少錢 ? ? 排名 品牌名稱 品牌擁有機構 品牌價值 (億元 ) ? 1 海爾 海爾集團公司 6 1 2 . 3 7 ? 2 C C T V 中央電視臺 6 0 8 . 5 1 ? 3 寶鋼 寶鋼集團公司 6 0 5 . 7 4 ? 4 聯(lián)想 聯(lián)想集團 6 0 1 . 6 5 ? 5 中化 中國中化集團 5 7 6 . 8 9 ? 6 紅塔山 玉溪紅塔山 5 2 9 . 6 8 ? 7 中國工商銀行 中國工行 4 7 2 . 3 5 ? 8 中鐵工程 中鐵工程公司 4 5 1 . 4 8 ? 9 中國人壽 中國人壽保險 (集團 )公司 4 2 7 . 6 7 ? 1 0 中國移動 中國移動通信集團 3 9 1 . 2 9 4/7/2023 19 東洋管理學院 令人悲哀的是 ,中國到今天也沒有一個國際著名品牌 .我們是制造大國 ,但我們是品牌小國 .未來國家與國家之間的競爭將是品牌之間的競爭 ! 4/7/2023 20 東洋管理學院 張浪觀點 (王效金的震驚 ) ?無形支配有形 ?軟件重于硬件 ?品牌決定企業(yè)命運與企業(yè)價值 4/7/2023 21 東洋管理學院 什么是品牌 ? 品牌是什么 ? 4/7/2023 22 東洋管理學院 布蘭森談品牌 ?那種認為商業(yè)其實就是一種數(shù)字問題的想法 ,在我看來是非?；闹嚨?.我并不是特別擅長于數(shù)字 ,但是我認為我對于品牌 ,我是投入了感情來做的 .我一直都堅信感情是維珍品牌取得無數(shù)成功的根本原因 . 4/7/2023 23 東洋管理學院 湯姆 .彼得斯評論維京品牌 這是一個非凡的故事 ,是建立在“愛”、“品牌”和“紅色標識”基礎之上的“愛”的 故事 。 ※ — , 清華科技園 ,投資發(fā)展部經(jīng)理； ※ — ,中國聯(lián)通江西分公司 ,市場營銷部主任； ※ — ，北京國彩咨詢有限公司 ,總經(jīng)理； ： ※ — ，北京經(jīng)濟學院 ,講師。東洋管理學院 來自 中國最大的資料庫下載 企業(yè) 超級贏利模式 張浪 東洋管理學院 4/7/ 1 東洋管理學院 張浪簡介 學術職務： 中國經(jīng)濟文化研究院研究員 ； 東華理工學院管理系教授。 首都企業(yè)改革與發(fā)展研究會 ,秘書長。 4/7/2023 24 東洋管理學院 張浪觀點 品牌背后要有故事！ 4/7/2023 25 東洋管理學院 ? 品牌不是銷售訣竅，而是幾個簡單問題的答案 ? 你是誰？ ? 你為什么在這里？ ? 你怎樣保持獨特性？ ? 你如何創(chuàng)造巨大差異？ ? 關鍵問題是，誰來關注它？是你嗎？ 4/7/2023 26 東洋管理學院 為什么要品牌 ? ? 為消費者提供了一個清晰的購買根據(jù) 三株的故事會發(fā)生在茅臺的身上嗎？ ? 在競爭架構消費者認識中使該品牌獨具特色 獨特就意味著唯一，對嗎？ “感恩而死”樂隊的杰瑞 .卡瑟 :“你不是要成為最優(yōu)秀的 ,而是要成為最獨特的” ? 超越品牌識別到消費者識別，幫助消費者在其公眾意識中將自己定位 . ? 大量的實例證明 :所提供的產(chǎn)品或服務的巨大差異性將成為一個企業(yè)成功的關鍵 . 4/7/2023 27 東洋管理學院 ?在今天先進的工業(yè)市場中，品牌的意義遠比所做的行動重要，我們必須認識到品牌與產(chǎn)品的區(qū)別很大： ?產(chǎn)品存在于超市中，而品牌則根植于消費者心中 ?產(chǎn)品是在工廠制造出來的，但品牌是消費者真正要買的東西 ?產(chǎn)品可被競爭對手復制，但品牌是獨一無二的 ?產(chǎn)品會很快就過時，但品牌是沒有時間限制的 4/7/2023 28 東洋管理學院 品牌定位 ? 品牌定位包括以下六個元素： ?目標消費者 ?品牌名 ?品牌性格 ?產(chǎn)品 /競爭架構 ?消費者利益 ?重要支持 4/7/2023 29 東洋管理學院 品牌定位 ? 提出以下問題： ? 我們想品牌在消費者心目中代表什么？ ? 例如： 品牌性格 對于 年青的專業(yè)人 來講， 品牌 X 創(chuàng)意的，時髦的 是 目標 品牌 它有先進的，易于掌握的技術 個人電腦 競爭架構 ， 非常有效 因為 消費者利益 重要支持 4/7/2023 30 東洋管理學院 品牌本質 ? 每個品牌都有其靈魂及持久的本質，雖然有強有弱，在編寫品牌定位署名時，須時刻緊記品牌的本質，因品牌的本質必須與定位相一致，而且是不能改變的： ? 以下是一些知名品牌所設定的本質及其精髓： ? 百威 男性剛陽 ?Campbells Soup 母親至愛 ? 萬寶路 自由 ? 可口可樂 美國式 ? 索尼 創(chuàng)新 4/7/2023 31 東洋管理學院 品牌的秘密 :動詞 ? 《分裂與超越分裂》 ?蘋果公司 反對 ， IBM解決 ，耐克公司 勸戒 ，維珍 啟發(fā) ，索尼 夢想 ，貝納通 主張 4/7/2023 32 東洋管理學院 你的 動詞 是什么？ 4/7/2023 33 東洋管理學院 小結：什么是品牌？ ? 簡單 ? 容易 ? 需要你的關注 ? 我們是誰？ ? 我們?yōu)槭裁丛谶@兒？ ? 我們的獨特性怎樣？ ? 我們怎樣才能獲得巨大的差異？ ? 誰在關注？我們關注了嗎？ 4/7/2023 34 東洋管理學院 ? 真正的品牌創(chuàng)意是人性化的。 ? 真正的品牌創(chuàng)意回答了“我們是誰”的問題。 ? 真正的品牌創(chuàng)意不能被仿造。 當然 ， 他是對的 。 因為其他供應商的化工產(chǎn)品也很好 ， 而且運輸費用很低 。他對自己的產(chǎn)品和公司很有信心， 他告訴我他們正在開發(fā)的所有能增加價值的新項目。 我們談得很投機 。 他給我看了通用金融集團 (GE Capital)關于降低我的資產(chǎn)密集度和融資成本的建議 。 然后，我們繼續(xù)討論公司全球業(yè)務的支持問題。 當然 ， 他拿到了我的塑料業(yè)務 ， 幾乎是所有的塑料業(yè)務 。 當決定把我們的塑料業(yè)務給誰時 ， 答案就不言而喻了 。 ? 越來越多的事實證明，一個企業(yè)的價值增值往往取決于它所提供的“顧客體驗”質量的高低，而這又可以為企業(yè)帶來上百億的市場價值。 4/7/2023 60 東洋管理學院 ?一種概念是：為服務而服務 ?另一種概念是：讓世界為之震撼的“體驗” 4/7/2023 61 東洋管理學院 哈雷 .戴維森公司 :“反叛生活方式”的體驗 4/7/2023 62 東洋管理學院 ? 自由、進取、獨立、個性、品位，這是全世界哈雷的座右銘。 ? 哈雷車還有一大特點就是比轎車還貴。其他如哈雷刀具、打火機、錢夾、牛仔褲，甚至哈雷 T恤、內褲、大量可以拆裝的哈雷配件，這一切形成了堅固而龐大的哈雷文化系統(tǒng)。 一杯名叫星巴克的咖啡，是小資的標志之一。正是客戶在收入和偏好上的差別，才形成了產(chǎn)品金字塔。 價格 產(chǎn)量 4/7/2023 82 東洋管理學院 多種成分系統(tǒng)模式 ? 在多種成分系統(tǒng)模式中，一個供應系統(tǒng)包含若干個子系統(tǒng)，有的子系統(tǒng)占有較大比重的利潤，有的幾乎無利可圖。這種業(yè)務的作用類似于配電盤，其功能是在不同的供應商與客戶之間建立一個溝通的渠道。 供應商 用戶 4/7/2023 84 東洋管理學院 速度模式 ? 在某些行業(yè)，創(chuàng)新業(yè)務的供應商具有先行優(yōu)勢，從而可以獲得超額回報。超額利潤將隨著效仿者的進入而逐漸消失。 ? 應用速度模式的關鍵并不像許多人認為的那樣，在于進入市場的早晚，而是在于比你后面的競爭對手有兩年時間的領先期，因為幾乎全部利潤都發(fā)生在產(chǎn)品發(fā)布后的頭幾個季度。應用利潤乘數(shù)模式最好的例子是迪斯尼公司。在迪斯尼公司，沒有人像這些角色那么忙碌。迪斯尼一直控制米老鼠形象的使用，避免將其應用于可能威脅其價值的地方。 ? 應用創(chuàng)業(yè)家模式一個極端的例子是美國熱電 .該公司不斷分拆一些新公司 ,以保持與客戶的直接聯(lián)系 ,承擔贏利指標 ,對公司股價負責 .同時這種模式還釋放一種強大的力量 — 向上的激勵 .新公司的管理者持有自己公司的股勸 .如果業(yè)績良好 ,他們可以得到良好的回報 . 原有的業(yè)務 分拆出的業(yè)務 4/7/2023 88 東洋管理學院 專業(yè)化利潤模式 ? 在許多行業(yè)，專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍。 Home Depot公司成功在于它努力滿足了一個特殊客戶群的需求。 利潤 耗材 /后續(xù)產(chǎn)品 設備 /基礎產(chǎn)品 4/7/2023 90 東洋管理學院 1行業(yè)標準模式 ? 行業(yè)標準模式最引人注目的特征是它的規(guī)模收益性。于是，隨著系統(tǒng)價值的增加，行業(yè)標準持有人可以得到更高的規(guī)模收益。由于品牌產(chǎn)品的價格大大高于同樣功能其他產(chǎn)品的價格，因而成為品牌持有人贏利的主要來源?？梢詰锚毺禺a(chǎn)品模式（ specialty prokuct profit model)的行業(yè)包括制藥業(yè)和化學工業(yè)。應用獨特產(chǎn)品模式的杰出案例是默克、Hercules和 3M公司。這樣的例子包括投資銀行業(yè)務、不動產(chǎn)經(jīng)營、遠距離航空運輸。在汽車業(yè)，利潤集中在金融服務、貸款擔保等下游業(yè)務 ,而不是總裝或銷售。于是，生產(chǎn)能力的利用狀況可以反映一個企業(yè)的利潤水平。 ? 通用電氣是一家應用售后利潤模式（ aftersale profit mode)的絕好例子。例如，軟銀公司雖然沒有生產(chǎn)計算機方面的基礎產(chǎn)品，但通過它的子公司 kingston向個人電腦用戶出售附加存儲器，得到了很高的利潤。一個經(jīng)典的例子是個人電腦行業(yè)。康柏公司的大部分利潤來自它在服務器市場的領先地位。較大的銷售量也相對降低了廣告費用和固定成本。與沒有經(jīng)驗的企業(yè)相比，一個積累了許多專業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)將會更多的贏利。西南航空公司應用低成本企業(yè)設計模式，用“點對點”空運模式戰(zhàn)勝了”輻射“空運模式。 經(jīng)營成本 常規(guī)的企業(yè)設計 低成本企業(yè)設計 4/7/2023 102 東洋管理學院 模式一 :產(chǎn)品金字塔模式 Nicolas G. Hayek Chairman and CEO, The Swatch Group Ltd. 4/7/2023 103 東洋管理學院 哈耶克設計的 SMH的產(chǎn)品金字塔 4/7/2023 10