【正文】 歲以上 (5人)（平均年齡 ） 員工年齡構(gòu)成圖 東環(huán)正式員工共 33人，有一批創(chuàng)業(yè)元老，有近 10年的房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗和彼此合作的積累。事實上企業(yè)的各級管理者都是人力資源管理者，都應(yīng)該對企業(yè)的人力資源管理的成效負(fù)責(zé)。它既是制定東環(huán)公司戰(zhàn)略的重要依據(jù)，又是實施東環(huán)公司戰(zhàn)略的重要支撐點。2023810 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)人力資源診斷報告 1 北京東環(huán)置業(yè)有限公司 人力資源診斷報告 北大縱橫管理咨詢公司 2023年 8月 10日 ★ 秘密 2023810 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)人力資源診斷報告 2 導(dǎo)讀 人力資源診斷 總述 人力資源規(guī)劃 薪酬 培訓(xùn)與發(fā)展 招聘與選拔 考核 2023810 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)人力資源診斷報告 3 人力資源開發(fā)與管理未被提高到戰(zhàn)略管理高度，員工能動性、使用價值沒有充分發(fā)揮 ?大多數(shù)管理者不了解人力資源管理為什么重要，不了解人力資源管理的地位和作用如何； ?管理者雖然明白與優(yōu)秀的房地產(chǎn)公司在人力資源管理方面有差距，但不懂得如何去做人力資源管理工作； ?調(diào)查問卷顯示：才能無法施展是員工不愿意在東環(huán)長期發(fā)展的最主要原因。 ? 人力資源管理的核心任務(wù)：充分發(fā)揮員工的主觀能動性，最大發(fā)揮員工的使用價值，培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人力資源部經(jīng)理只是人力資源管理程序、方法、政策的制定者；而其它部門經(jīng)理是人力資源管理實踐活動的主要承擔(dān)者。但公司員工年齡偏大、學(xué)歷低、下，專業(yè)人員少。至此，公司的發(fā)展走入停滯期。沒有人力資源規(guī)劃、沒有工作分析，招聘工作其實缺乏基礎(chǔ)。 ?由于針對工程需求，所以招聘的人才基本上能較好地發(fā)揮自己所長。 ?由于公司無考核系統(tǒng)，錄用人員的績效評估與招聘評估都沒有開展。 ?東環(huán)員工整體收入不算低，但結(jié)構(gòu)單一的工資體制對員工的多樣化需求起不到刺激作用。 ?由于缺乏工作分析和職位評價，東環(huán)薪酬制度的制定缺乏科學(xué)管理的基礎(chǔ)，處于經(jīng)驗管理階段，因此薪酬制度陳舊、不健全，難以實現(xiàn)同工同酬，容易挫傷一些人的工作積極性 資料來源：東環(huán)置業(yè)管理咨詢調(diào)查問卷及訪談 員 工 對 薪 酬 管 理 的 看 法%%%%%%25%%% %報酬與貢獻(xiàn)成比例 薪酬與崗位匹配 調(diào)薪只與職務(wù)掛鉤很贊成 可以 反對 不清楚2023810 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)人力資源診斷報告 23 問卷顯示：目前員工對自己收入水平總體上感到滿意 與公司其他人相比對自己收入的滿意度%%% %非常滿意 還算滿意 不太滿意 很不滿意與其他公司同類人員相比，對收入的滿意度%%%%非常滿意還算滿意不太滿意很不滿意與工作付出相比，對收入滿意度%%%%非常滿意還算滿意不太滿意很不滿意?與公司其他人員相比，員工對自己收入水平感 到比較滿意的占到 %；與其他公司同類人 員相比，員工對收入滿意的占 %；與付出 相比，大多數(shù)的員工對目前收入較滿意。 員工工作績效： 員工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)及工作結(jié)果，它體現(xiàn)了員工對公司的貢獻(xiàn)大小、創(chuàng)造價值的大??； 績效考核 ： 對員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、評估與傳遞的過程。比如：中高層管理者的考績，一季度考核一次較合適，以工作述職為主，進(jìn)行綜合評價。 2023810 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)人力資源診斷報告 30 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理，員工開發(fā)不到位，管理人員接受培訓(xùn)次數(shù)最多，專業(yè)技術(shù)人員次之，工人最少 各層次人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會%%%%%%%%%%中高層管理人員 工人 管理和專業(yè)技術(shù)人員三次以上 2次 1次 0次資料來源：東環(huán)置業(yè)管理咨詢調(diào)查問卷 三年內(nèi)員工的培訓(xùn)機會%%%%三次以上 2次 1次 0次?中高層管理人員三年內(nèi)接受三次以上的培訓(xùn)比例達(dá)到 %，而為一般員工提供的培訓(xùn)機會少，有 %的員工三年內(nèi)從未接受過培訓(xùn)； ?培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理，不利于員工個人和東環(huán)置業(yè)整體的長期發(fā)展。 二、完善人力資源部各項職能 ? 明確界定業(yè)務(wù)部門與人力資源部職責(zé)； ? 對人力資源工作進(jìn)行專業(yè)分工； ? 根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和遠(yuǎn)期目標(biāo)，通過規(guī)劃、組織、調(diào)配和招聘等方式，保證一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動力和各種專業(yè)人員； ? 通過各種方式和途徑，有計劃地加強對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)； ? 結(jié)合每一個員工的具體職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，搞好員工的選拔、使用、考核和獎懲工作； ? 根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，作好工資、福利工作，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系等。 六、培訓(xùn) ? 完善培訓(xùn)體系；設(shè)計培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)；對培訓(xùn)成果進(jìn)行評價。 2023/3/282023/3/282023/3/28Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 2023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 11:44:01 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 28日星期二 2023/3/282023/3/282023/3/28 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023/3/282023/3/28March 28, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 2023/3/282023/3/282023/3/28 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/3/282023/3/282023/3/28Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/282023/3/28March 28, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/282023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/282023/3/282023/3/282023/3/28 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/282023/3/282023/3/282023/3/283/28/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/282023/3/28Tuesday, March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023810 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)人力資源診斷報告 32 東環(huán)置業(yè)人力資源戰(zhàn)略實施建議（二） 四、招聘與選拔工作 ? 完善招聘與選拔工作流程； ? 制定相應(yīng)的招聘政策、設(shè)計合理的求職申請表、選擇合適的招聘渠道； ? 根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)與業(yè)務(wù)要求，在人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下，