市場營銷調(diào)研ppt43頁)-wenkub
2023-03-28 17:13:45 本頁面
【正文】 市場營銷調(diào)研程序 ?形成調(diào)研報(bào)告 Step 4 Step 1調(diào)研方案（計(jì)劃） 調(diào)研方案是整個(gè)調(diào)研階段的 基礎(chǔ) ，同時(shí)又是統(tǒng)領(lǐng)調(diào)研階段的 指導(dǎo)綱要 。 ?文案調(diào)查不受時(shí)空限制。也叫市場調(diào)研，市場研究，營銷調(diào)研。由于向購車者提供了可以信賴的維修服務(wù)，大眾汽車公司得以消除顧客所存有的對買外國車花費(fèi)大，而且— 旦需要時(shí)卻經(jīng)常買不到零配件的憂慮。從調(diào)查中，豐田公司發(fā)現(xiàn)了美國市場由于需求趨勢變化而出現(xiàn)的產(chǎn)銷差距： ? 調(diào)查表明，美國人對汽車的觀念已由地位象征變?yōu)榻煌üぞ摺? ? 豐田公司通過多種渠道來搜集信息。 ? 面對困境，豐田公司不得不重新考慮怎樣才能成功地打進(jìn)美國市場。豐田進(jìn)入美國的第一種試驗(yàn)型客車，是一場災(zāi)難，這種車存在著嚴(yán)重的缺陷：引擎的轟鳴聲載重卡車，車內(nèi)裝飾粗糙又不舒服，車燈太暗不符合標(biāo)準(zhǔn)，塊狀的外型極為難看。并且該車與其競爭對手“大眾牌甲殼蟲”車 1600美元的價(jià)格相比，它的 2300美元的定價(jià)吸引不了顧客。他們制定了一系列的營銷戰(zhàn)略。除了日本政府提供信息外，豐田公司還利用商社、外國人及本公司職員來收集信息。美國人喜歡有伸腳空間、易于駕駛和行駛平穩(wěn)的美國汽車，但希望在購車、節(jié)能、耐用性和易保養(yǎng)等方面能使擁有一輛汽車所花的代價(jià)大大降低。 ? 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，豐田公司的工程師開發(fā)了一種新產(chǎn)品 — 皇冠牌 (Crown)汽車，一種小型、駕駛和維修更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的美國式汽車。 市場營銷調(diào)研的類型 市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 市場環(huán)境調(diào)查 ?宏觀環(huán)境 ?市場結(jié)構(gòu)環(huán)境 ?行業(yè)環(huán)境 市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 市場需求調(diào)查 ?市場需求總量及構(gòu)成 ?消費(fèi)者購買行為 市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 企業(yè)營銷策略調(diào)查 ? 產(chǎn)品調(diào)查（功能、包裝、品牌等） ? 價(jià)格調(diào)查（價(jià)格構(gòu)成、變動(dòng)趨勢及影響） ? 銷售渠道調(diào)查（評價(jià)選擇合適的銷售渠道） ? 促銷調(diào)查（評價(jià)促銷的作用、方法和實(shí)際效果） 市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 競爭狀況調(diào)查 ?競爭環(huán)境 ?競爭對手 ?競爭態(tài)勢 你所了解的市場調(diào)查方法有哪些？ 怎樣
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1