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網(wǎng)絡營銷新產(chǎn)品的層次分類-wenkub

2023-03-28 13:52:21 本頁面
 

【正文】 消費者搜索和評價 ? 幫助定位需求和選擇適當產(chǎn)品 ? 降低消費者風險 ? 提供產(chǎn)品包裝運送服務 ? 能有效地推動商品廣泛地進入目標市場 ? 借助信息技術(shù)提高自己經(jīng)營管理水平 ? 非經(jīng)濟因素 ? —— 中間商力量的強大 ? —— 通過實現(xiàn)交易的用戶很少 ? —— 消費者購買習慣 ? —— 社會關系的影響 ? 網(wǎng)上直銷不是最經(jīng)濟選擇 ? —— 控制得很好的分銷渠道 (可口可樂) ? —— 制造商生產(chǎn)產(chǎn)品的范圍遠遠小于消費者在任何場合想要購買該產(chǎn)品的范圍(箭牌口香糖 ) ? 分銷可以減少交易次數(shù) .whueb.com (企管培訓資料下載 ) ? 網(wǎng)絡營銷促銷內(nèi)涵 ? 》推式變成拉式溝通,針對網(wǎng)上虛擬市場樹立公司形象 ? 》工具:站點推廣、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上銷售促進、關系營銷 ? 》與傳統(tǒng)促銷區(qū)別:時空變化、溝通方式、特殊群體 (參與 ) ? 網(wǎng)絡站點推廣 ? 》意義:吸引訪問,轉(zhuǎn)為商機,樹立網(wǎng)上品牌 ? 》方法:網(wǎng)上推廣 (網(wǎng)絡廣告、宣傳 ),傳統(tǒng)媒體推廣 ? 》提高站點訪問率:速度、內(nèi)容、專業(yè)與全面、交互、社區(qū) ? 網(wǎng)上銷售促進 ? 》有獎銷售,價格促銷,網(wǎng)上虛擬市場展銷 () ? 關系營銷 ? 》建立顧客數(shù)據(jù)庫,提供免費資源,個性化服務 網(wǎng)絡營銷促銷策略 (企管培訓資料下載 ) ? 網(wǎng)絡廣告內(nèi)涵 ? 》網(wǎng)絡媒體:達到 5000萬 4年時間,第四類媒體 ? 》特點:互動性、快捷性 (制作發(fā)布 )、可控性 (評價 )、廣泛性 ? 》類型:旗幟廣告、電子郵件廣告、公告欄廣告、新聞組廣告、搜索引擎廣告等 ? 》發(fā)布途徑:在知名網(wǎng)站發(fā)布,自行發(fā)布 ? 旗幟廣告 ? 》特點:連接銷售 (25%) 》設計:格式、數(shù)據(jù)大小 12k ? 》評價:, , ? 》定價:根據(jù)點擊次數(shù)定價,如 $32,費用較高 ? 其它類型網(wǎng)絡廣告 ? 》電子郵件、公告欄、新聞組廣告注意網(wǎng)絡社區(qū)規(guī)則,低廉 網(wǎng) 絡 廣 告 () (企管培訓資料下載 ) 網(wǎng)絡廣告的類型 ? 網(wǎng)絡廣告內(nèi)涵 ? 》網(wǎng)絡媒體:達到 5000萬 4年時間,第四類媒體 ? 》特點:互動性、快捷性 (制作發(fā)布 )、可控性 (評價 )、廣泛性 ? 按鈕型廣告() ? 》 120 X 60、 88 X 31像素等 ? 旗幟型廣告() ? 》 468 x 60(或 80)像素 ? 巨型廣告 ? 主頁型廣告() ? 贊助式廣告() (企管培訓資料下載 ) 網(wǎng)絡廣告的類型 ? 分類廣告( ) ? 郵件列表廣告( ) ? 文字鏈接廣告 ? 電子公告牌廣告() ? 廣告 ? 電子郵件廣告( ) ? 互動游戲式廣告( ) ? 插播式廣告( ) ? 墻紙式廣告() ? 過渡頁廣告 ? 浮動圖標廣告 ( ) ? 關鍵字廣告( ) (企管培訓資料下載 ) 網(wǎng)絡廣告的發(fā)布方式 ? 主頁形式 ? 網(wǎng)絡內(nèi)容服務商() ? 專類銷售網(wǎng) ? 免費的互聯(lián)網(wǎng)服務 ? 黃頁形式 ? 企業(yè)名錄 ? 網(wǎng)上報紙或雜志 ? 虛擬社區(qū)和公告欄() ? 新聞組() ? 軟件載體 (企管培訓資料下載 ) 網(wǎng)絡廣告定價 ? 每千次 /人成本() ? 》價格 /(播放次數(shù) /1000) ; ? 點擊( -) ?“平臺 ”費( ) ? 》 “為了籌錢 ” ; ? 》 “低收費 ” ; ? 》張貼收費 ; ? 按訪問者計費( ) ? 按成交量收費 ( ) ? 拍賣 ? 混合價格 (企管培訓資料下載 ) 傳統(tǒng)媒體廣告與網(wǎng)絡廣告比較 紙介媒體 電 視 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 時間 制作周期 長,播報時 間限制大 制作周期長、 播報時間限制 大 制作周期短, 24 小時無間斷接 納讀者 突破時間限 制。T239??梢愿鶕?jù)自己需要從網(wǎng)上尋求相應的幫助 ?》低廉性 。在寬頻網(wǎng)絡尚未普及之前,要設法以無形的網(wǎng)上服務彌補視覺表現(xiàn)的不足 ? 》建立網(wǎng)友對品牌的信任 。 ? 傳統(tǒng)品牌不能簡單地應用于網(wǎng)絡市場 ? 網(wǎng)絡市場與傳統(tǒng)市場的差異以及其中消費者對品牌的認知態(tài)度的不同,使得傳統(tǒng)市場中的強勢品牌不能簡單地延伸到網(wǎng)絡市場。最終勝利往往屬于行動迅速的人 ?成功產(chǎn)品的生命周期縮短。如通過網(wǎng)絡傳送的軟件等無形產(chǎn)品可以沒有包裝;而其他的實體性的產(chǎn)品應采用適合專業(yè)包裝 》目標市場:市場是以網(wǎng)絡用戶為主要目標市場的產(chǎn)品,或需要覆蓋廣大的地理范圍的產(chǎn)品更適合于在網(wǎng)絡進行營銷 》 成本:通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行銷售的成本低于其他渠道 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略 (企管培訓資料下載 ) 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品分類 產(chǎn)品形態(tài) 產(chǎn)品品種 產(chǎn) 品 實體產(chǎn)品 普通產(chǎn)品 消費品、工業(yè)品、舊貨等實體產(chǎn)品 虛體產(chǎn)品 軟 件 電腦軟件、電子游戲等 服 務 普通服務 遠程醫(yī)療、法律救助航空、火車定票、入場券預定、飯店、旅游服務預約、醫(yī)院預約持號、網(wǎng)絡交友、電腦游戲 信息咨詢 服務 法律咨詢、醫(yī)藥咨詢、股市行情分析、金融咨詢、資料庫檢索、電子新聞、電子報刊、研究報告、論文等 (企管培訓資料下載 ) 不同商品種類的互聯(lián)網(wǎng)適應性 (產(chǎn)品適應性)信息豐富性 消費適應性(網(wǎng)上舒適性) 香煙 室內(nèi)用品 工具,家用修理 一般體育用品 雜貨 /食品 服裝 消費電子 /電器 專用體育用品 玩具,辦公用品 汽車 收藏品,鮮花 /禮品 音樂 /視頻 書籍 /雜志 旅游 計算機硬 /軟件 保險 /金融服務 適應性好 適應性差 (企管培訓資料下載 ) 新產(chǎn)品開發(fā) 時間 銷售額 投入期 成長期 成熟期 衰退期 銷售額 時間 投入期 成長期 成長期 成熟期 產(chǎn)品生命周期的變化 ?缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思。如現(xiàn)在大多 數(shù)軟件商都有許諾用戶可以享受免費或優(yōu)惠的軟件升級服務 (企管培訓資料下載 ) 》特點:是否有高技術(shù)或與電腦、網(wǎng)絡有關,是否是無形化產(chǎn)品,是否適于通過網(wǎng)絡傳送。如軟件功能 》有形產(chǎn)品層次:是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài),主 要表現(xiàn)在品質(zhì)、特征、式樣、商標、包裝,是核心利益的物 質(zhì)載體。如存儲軟件的光盤 》期望產(chǎn)品層次:消費者在購買產(chǎn)品前,通常都會對所購商品 的質(zhì)量、使用方便程度、特點等方面有一個期望值,這種期 望值可稱為期望產(chǎn)品。 》質(zhì)量: 由于網(wǎng)絡購買者在購買前無法嘗試或只能通過網(wǎng)絡來嘗試產(chǎn)品,所以對產(chǎn)品的質(zhì)量尤為重視。產(chǎn)品構(gòu)思開發(fā)必須適應網(wǎng)絡時代的需要 ?不斷分裂的市場。競爭對手立即模仿 ?顧客主導參與開發(fā)。 ? 打造網(wǎng)絡品牌不僅是必要的,而且也是可行的 ? 網(wǎng)絡市場是一個新興的市場,網(wǎng)絡消費者的興趣、愛好以及購物的習慣等各個方面都呈現(xiàn)出新的特征,呼喚網(wǎng)絡品牌的誕生。除了承諾產(chǎn)品的品質(zhì)外,在網(wǎng)絡上還要加上對網(wǎng)友隱私權(quán)與安全性的保證 ? 》品
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