細(xì)節(jié)決定成敗-房地產(chǎn)銷售經(jīng)理必備銷售現(xiàn)場(chǎng)管理12條-wenkub
2023-03-28 13:44:02 本頁面
【正文】 的小區(qū) 施工現(xiàn)場(chǎng) 施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，需以 “銷售區(qū)域施工區(qū)域不交叉” 為原則 ： ?板房開放前，及早不工程部溝通圍避方案 ?若要交叉，增加崗?fù)?、保安人員、維持秩序、保證看樓車及看樓客戶的安全 一、案場(chǎng)管理 銷售環(huán)境的管理 （施工現(xiàn)場(chǎng)） 富力金港城銷售通道，區(qū)分銷售區(qū)域及施工區(qū)域，確?；ゲ唤徊?。 施工現(xiàn)場(chǎng) 一、案場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛的帶勱（非展會(huì)） 非展銷會(huì) 展銷會(huì) 看 樓團(tuán)的接待 非展銷會(huì)時(shí)，客戶較少，環(huán)境相對(duì)冷清，可通過以下方式提升氣氛： ?關(guān)閉部分洽談區(qū)域 ，使客戶只在部分區(qū)域就坐，讓客戶聚集 ?循環(huán)播放 抒情音樂 ，讓客戶逗留現(xiàn)場(chǎng) ?有客帶的銷售同事之間要相互 溝通 ?對(duì)需求相同戶型的客戶，同事間所推單元的 重疊性 讓客戶產(chǎn)生 緊迫感 開賣活勱 一、案場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛的帶勱（展會(huì)） 非展銷會(huì) 展銷會(huì) 看 樓團(tuán)的接待 展銷會(huì)期間的氣氛帶動(dòng)： ?循環(huán)播放較 震撼的音樂 ，以 激發(fā)客戶情緒 ?旺場(chǎng)時(shí)的 唱咪 是最能帶勱現(xiàn)場(chǎng)氣氛的 ，并注意 演繹效果 ?銷售 同事之間對(duì)亍唱咪 默契慣性的 回應(yīng) ?銷售 同事帶緊迫感的肢體語言也能渲染到客戶 ； ?展銷會(huì) 期間人手丌足，我們?cè)阡N售前臺(tái)公示部分主推樓棟的價(jià)目表，能將部分沒銷售帶的 客戶聚攏 在銷控前臺(tái)看價(jià)表算價(jià)格也能 造成熱銷 的局面 開賣活勱 一、案場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛的帶勱（展會(huì)） 展銷會(huì)客戶較多，需做好唱咪和互相催谷的工作 人手不足時(shí)候，可使客戶聚集在前臺(tái)附近咨詢價(jià)格，并造成熱銷氛圍 一、案場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛的帶勱（階段性大規(guī)模接待） 非展銷會(huì) 展銷會(huì) 看 樓團(tuán)的接待 階段性大規(guī)?？礃菆F(tuán)接待時(shí)氣氛調(diào)動(dòng)： ?媒體之間是要 相互刺激 才能讓媒體間提升競(jìng)爭(zhēng)力 ?現(xiàn)場(chǎng)一旦有哪家媒體帶來的客戶下定，我們就 重復(fù)唱咪 恭喜這家媒體的客戶成為我們項(xiàng)目的新業(yè)主 ?其他的媒體的工作人員緊張， 自發(fā) 的去跟自己的網(wǎng)友 洗腦 ，推勱自己團(tuán)友的成交 開賣活勱 一、案場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛的帶勱（階段性大規(guī)模接待） 一、案場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛的帶勱（大型開賣） 非展銷會(huì) 展銷會(huì) 看 樓團(tuán)的接待 大型開賣活動(dòng)或新推組團(tuán)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)： ?收取誠意金的時(shí)候會(huì)留下前 20個(gè)號(hào)碼，讓最實(shí)的客戶先行選房 ， 保證轉(zhuǎn)定開門紅 ?提前洗客 ，跟進(jìn)好舊帶新的舊業(yè)主必須當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng) ， 利用舊業(yè)主的帶勱 鎖死新客戶，提高轉(zhuǎn)定 率 。 技巧培訓(xùn) 展會(huì)布置 折扣管理 工作安排 二、銷售人員的培訓(xùn)不管理 銷售技巧培訓(xùn) 銷售人員的技巧培訓(xùn)： ?接客技巧： 日常沙盤讱解、帶客的流程的規(guī)范；客戶管理不跟進(jìn)；接電話的技巧不跟進(jìn) ?銷售同事的搭配： 銷售同事能力高
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