品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)課件3-wenkub
2023-03-28 12:28:24 本頁(yè)面
【正文】 者 定義： (ISO8402)品質(zhì)是反映實(shí)體 (產(chǎn)品、過(guò)程或活動(dòng) )滿足明確或隱含需要的能力的特性總和。 一戰(zhàn)期間 ,工廠開(kāi)始復(fù)雜 ,因而發(fā)展出指定專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品 檢驗(yàn) 。 全面品管是將一個(gè)組織內(nèi)各部門(mén)的品質(zhì)發(fā)展 .品質(zhì) 維持及品質(zhì)改進(jìn)的各項(xiàng)努力綜合起來(lái) ,使生產(chǎn)及服 務(wù)皆能在最經(jīng)濟(jì)的水準(zhǔn)上 ,使顧客完全滿意的一種 有效制度。 作法 : 注意事項(xiàng) : ? ,依大小順序由高而低排列下來(lái) ,“ 其他 ” 項(xiàng)排 末位 . ? ,可歸納成 “ 其他 ” 項(xiàng) . ? 2～ 3項(xiàng)累計(jì)影響度應(yīng)在 70%以上 . ? ,也可表示其他項(xiàng)目 . A B C D E 不良率 100% 累 計(jì) 影 響 度 項(xiàng)目 柏拉圖實(shí)例 : 3 3 2 1 100% 89% 67% 33% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 不良次數(shù) 3 3 2 1 累計(jì)不良率 33% 67% 89% 100% 尺寸 NG 毛邊 / 毛刺 變形 包裝不合格 定義 : 為區(qū)別各種不同原因?qū)Y(jié)果之影響 ,而以個(gè)別原 因?yàn)橹黧w ,分別作統(tǒng)計(jì)分析的方法 ,稱(chēng)為層別法 . 分類(lèi) : ? . ? . ? 、設(shè)備層別 . ? . ? . ? . (三 ).層別法 實(shí)例一 : 材料 人員 美 國(guó) 臺(tái) 灣 大 陸 周師傅 98% 95% 94% 李師傅 95% 96% 93% 劉師傅 94% 93% 92% 結(jié)果顯示 ,周師傅的方法配美國(guó)材料良品率最高 ,為 98%. 為了便於收集數(shù)據(jù) ,使用簡(jiǎn)單記錄填記並予統(tǒng)計(jì)整理 ,以 作進(jìn)一步分析或作為核對(duì) ,檢查之用而設(shè)計(jì)的一種表格或圖表 . 作法 : ? . ? . ? (抽檢、全檢 ). ? 、數(shù)量、時(shí)間、對(duì)象等 . ? . (四 ).查檢表 : 查檢表的種類(lèi) : ? : 主要功用在於根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)以調(diào)查不良項(xiàng)目、不 良主因、工程分布、缺點(diǎn)位置等情形 .必要時(shí) ,對(duì)收集的 數(shù)據(jù)要予以層別 . A B 合 計(jì) 作業(yè)者 機(jī) 械 不良種類(lèi) 日期 尺寸 疵點(diǎn) 材料 其他 尺寸 尺寸 尺寸 疵點(diǎn) 疵點(diǎn) 疵點(diǎn) 材料 材料 材料 其他 其他 其他 : 主要功用是為要確認(rèn)作業(yè)實(shí)施、機(jī)械設(shè)備的實(shí)施 情形 ,或?yàn)轭A(yù)防發(fā)生不良或事故 ,確保安全時(shí)使用 .這種 點(diǎn)檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產(chǎn)生 . 把非作不可、非檢查不可的工作或項(xiàng)目 ,按點(diǎn)檢順 序列出 ,逐一點(diǎn)檢並記錄之 . 實(shí)例 : 編號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 各部位油量是否正常 2 操作按鈕功能確認(rèn) 3 氣缸及操作手柄是否正常 4 電機(jī) ,傳動(dòng)鏈條聲音是否正常 5 自動(dòng)上料系統(tǒng)是否正常 6 光電感應(yīng)系統(tǒng)是否正
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