某公司績效考核管理培訓-wenkub
2023-03-28 11:40:54 本頁面
【正文】 出改進辦法 知識 態(tài)度 技能 外部障礙 發(fā)展策略 管理策略 發(fā)展策略應(yīng)該以在職培訓和自我啟發(fā)為主，脫產(chǎn)培訓為輔。其他四個層次的考核標準則是為了能夠在沒有達到或超出業(yè)績目標時也有相對比較客觀的業(yè)績衡量標準。 ? 指標的重要性主要取決于相應(yīng)的工作任務(wù)對企業(yè) /部門的重要性。增加 1個百分點，加（ ）分；減少 1個百分點，減（ ）分 技能評估報告 7 員工流失率 主動離職的員工數(shù)量／公司總?cè)藬?shù) 100% 目標值（ ） %。 考核指標的設(shè)定應(yīng)遵循 SMART原則 ? 具體的： specific ? 可測量的 :measurable ? 可達到的 :accessible ? 現(xiàn)實的 :realistic ? 有時間限制的 :timebonded 設(shè)定方式 設(shè)定原則 不同的考核指標（定性和定量），員工對考核結(jié)果的預期不一樣； 不同的考核指標對員工的激勵和導向不一樣 .（ .....） 任務(wù)績效：從本職任務(wù)完成結(jié)果角度評價 指標 含義 KPI 效益類 效益類關(guān)鍵業(yè)績指標是反映經(jīng)營管理情況的重要財務(wù)數(shù)據(jù)，分別從不同側(cè)面反映經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金收入能力，包括總收入、利潤總額、自由現(xiàn)金流等。 任務(wù)績效指標是針對任職者的某項工作任務(wù)而設(shè)定的考察維度。業(yè)績管理流程主要包括計劃、反饋、考評和提高四個環(huán)節(jié)。 指標設(shè)定原則 指標設(shè)定依據(jù) ..fdcew. 公司業(yè)績指標設(shè)定及修改的依據(jù) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營目標 公司年度 經(jīng)營計劃 業(yè)績指標 業(yè)績評估 經(jīng)營偏差 ? 行動計劃 ? 重要性排序 ? 影響分析 修改 修改 部門及個人績效指標設(shè)定 部門和個人的考核指標設(shè)定工作主要基于公司 /部門工作計劃以及部門 /個人的崗位職責而確定。此外，公司業(yè)績指標應(yīng)當是具體的、明確的，具有可操作性，所以公司業(yè)績指標一般是依照已經(jīng)明確的企業(yè)年度經(jīng)營計劃而設(shè)定的。 制定工作計劃 ；計劃跟進與調(diào)整 ；過程輔導與激勵 ；績效評定與反饋等 績效管理是通過目標管理、薪酬設(shè)計、考核方案設(shè)計等方法和工具激勵員工提高有效工作產(chǎn)出，并將公司發(fā)展目標與員工報酬結(jié)合在一起的管理過程。 績效管理是什么 績效管理工作的目的 績效管理工作的內(nèi)涵 對公司：職責、工作目標、考核三者之間的關(guān)系 公司宗旨和長遠發(fā)展戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 部門職責 崗位職責 靜態(tài)的職責分解 部門年度工作目標 公司長遠發(fā)展目標 公司年度工作目標 部門月度工作目標 崗位月度工作目標 工作流程 部門考核 崗位考核 動態(tài)的目標分解 對員工：職責、工作目標、考核和薪酬的關(guān)系 部門職責 部門考核細則 員工崗位職責 崗位考核指標 部門工作目標 員工績效收入 公司經(jīng)營目標 崗位工作目標 績效工資基數(shù) 公司薪酬體系 公司考核體系 員工考核系數(shù) 崗位工資 .（ .....） 公司業(yè)績指標的設(shè)定 公司業(yè)績指標和業(yè)績目標是公司整體經(jīng)營狀況的衡量緯度和尺度。 公司業(yè)績指標的設(shè)定應(yīng)當綜合考慮到企業(yè)當期經(jīng)營成果和企業(yè)未來經(jīng)營潛力兩個方面。 注：部門業(yè)績的考核指標應(yīng)當由部門負責人全面承擔，因此部門的考核指標與部門負責人個人的任務(wù)績效考核指標是重疊的。 (1) 計劃 (2) 反饋 (4) 提高 (3) 考評 .（ .....） 績效考核體系設(shè)計 目 錄 考核概述 考核方法 考核程序 考核評價是由考核者對被考核者的日常職務(wù)行為進行觀察記錄，并在事實的基礎(chǔ)上，按照一定的目標進行評價，以配合 薪酬分配、職務(wù)晉升、崗位異動 和 員工培訓 等其他人事活動 考核的作用：通過合適的考核科學地考察和評價個人或團隊的工作業(yè)績 考核的目的 :保證客觀評價員工績效，激勵和幫助員工改善績效，從而提升公司整體業(yè)績 ?基于未來，持續(xù)改進。 任務(wù)績效指標可以從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間等四個角度加以設(shè)定。 營運類 營運類關(guān)鍵業(yè)績指標是衡量利用營運手段實現(xiàn)本部門生產(chǎn)經(jīng)營目標的指標 生產(chǎn)經(jīng)營指標 如工作計劃完成率、生產(chǎn)任務(wù)完成情況、發(fā)電量、銷售收入等 生產(chǎn)技術(shù)指標 如發(fā)電水耗、供電標煤耗、廠用電率等 成本費用控制指標 如燃煤成本、維護費、管理費用等 需要測評的指標 如員工滿意度等 控制類 控制類關(guān)鍵業(yè)績指標是公司重要工作的控制性要求指標，該類指標凡達到指標控制要求的不加分；超過指標控制要求的，要相應(yīng)扣減綜合業(yè)績分值 安全指標 如各類事故、一二類障礙發(fā)生次數(shù)等 質(zhì)量環(huán)保指標 控制在質(zhì)量和環(huán)保方面可能發(fā)生事故的指標 工作目標完成效果評價（ GS） 主要用來衡量工作職責范圍內(nèi)的一些對臨時性、輔助性、難以量化的關(guān)鍵工作任務(wù)完成情況的考核方法，更多地適用于職能部門管理人員、黨群部門。增加 1個百分點，加（ ）分；減少 1個百分點，減（ ）分 員工離職記錄 周邊績效：從相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果角度評價 指標 含義 工作配合效果 支持、配合公司其它部門工作，完成所需配合的工作情況，包括工作結(jié)果和相應(yīng)的工作質(zhì)量等 工作配合態(tài)度 配合公司其它部門的工
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