某公司績效管理情況概述-wenkub
2023-03-28 11:39:22 本頁面
【正文】 具體描述你所觀察到的情況 說明那種行為或行動(dòng)的影響 征求對方的答復(fù) 集中討論解決方法 總結(jié)及表示支持 績效面談的基本概要 負(fù)面反饋 負(fù)面的反饋的步驟： 耐心，具體，描述相關(guān)的行為（所說，所做）， 對事不對人，描述而不是判斷 客觀，準(zhǔn)確，不指責(zé) 提出建議及這種建議的好處 負(fù)面反饋 負(fù)面反饋一定要真誠，富有善意 績效面談的基本概要 反饋中的問題 你如何解釋這次討論的目的？ 這次討論要達(dá)到的目標(biāo)是什么？ 你如何鼓勵(lì)員工參與這次討論？ 這次討論，員工可能提出的問題是什么？ 那些是員工的突出優(yōu)點(diǎn)，你如何表揚(yáng)？ 那些是員工存在的問題，你怎樣提出？ 對于員工存在的問題，你的具體建議是什么？ 下一步的行動(dòng)方案是什么？ 準(zhǔn)備指南 員工為什么不做他們該做的事情 他們不知道該做什么 他們 ‘ 不知道怎么做 他們不知道為什么必須做 他們以為自己正在做 有他們無法控制的障礙 他們認(rèn)為你的方法不會(huì)成功 他們認(rèn)為自己的方法更好 他們認(rèn)為有更重要的事情 ? 做了沒有正面效應(yīng) ? 做了有負(fù)面效果 ? 不做有正面的結(jié)果 ? 不做沒有負(fù)面結(jié)果 ? 個(gè)人能力不足 ? 個(gè)人問題 ? 恐懼感 ? 沒有人做得到 績效面談的基本概要 謝 謝 :01:5908:0108::01 08:0108:01::01:59 2023年 3月 28日星期二 8時(shí) 1分 59秒 。為小的成就感到高興是無可厚非的，但過于沉浸在里面，對進(jìn)步?jīng)]有好處，有一句話：人生就像畫圓，你畫的越大，接觸外面世界越多，你越會(huì)感受到自己的無知； 當(dāng)你碰到如下下屬時(shí)，如何進(jìn)行一次有效的談話？ 夸夸其談的員工 ： 切記今天績效談話的 “ owner”是經(jīng)理， 經(jīng)理應(yīng)精確表達(dá)問題和希望員工給出的答案； 表里不一的員工 ：對于表里不一的員工，經(jīng)理也要用心了解原因，和這樣的員工談話時(shí)要點(diǎn)中他的穴位，直接 hit point。 ? 為了防止小部門內(nèi) 271的不合理，績效審批的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)著眼于整個(gè)大部門來進(jìn)行統(tǒng)一考核，在一定程度上會(huì)防止主管間的打分偏差。如果確實(shí)不適用量化衡量的方法，則應(yīng)可以通過觀察對相關(guān)行為進(jìn)行判斷 可實(shí)現(xiàn) (Achievable): 具有一定的挑戰(zhàn)性，同時(shí)員工也能有機(jī)會(huì)控制目標(biāo)的達(dá)成 具相關(guān)性 (Relevant): 與公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo) ,部門職責(zé)等相關(guān)聯(lián) 有時(shí)限 (Timely): 必須明確指出要求目標(biāo)完成的時(shí)限，時(shí)間范圍可以是短期或長期，不必一
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