某公司績效管理情況概述-文庫吧
2025-02-27 11:39 本頁面
【正文】 ? 1 over 1 plus HR ? 員工可隨時找到 HR反映考核中的問題 阿里巴巴績效考核組成 績效考核結(jié)果：強制打分，定義 打分 定義 分布 分布 5 杰出 =20% =35% 持續(xù)一貫地超出期望 4 超出期望 部分超出期望 符合期望 50% 需要提高 =15% 3 需要改進 不合格 績效考核結(jié)果對未來的影響 ? 加薪 ? 獎金 ? 晉升 ? 培訓(xùn)發(fā)展的機會 ? 崗位輪換的機會 ? 等等 績效管理流程 目標(biāo)設(shè)定 評估 反饋 面談 認(rèn)可 /獎勵 /激勵 /績效改進計劃 績效改善 為保證 KPI的有效性，必須考察 KPI是否符合 ‘ SMARTER’原則，也就是說，指標(biāo)是否： 具體的 （ Specific): 具體列明需要達(dá)到的關(guān)鍵結(jié)果 可衡量 (Measurable): 關(guān)鍵指標(biāo)必須是可衡量的。如果確實不適用量化衡量的方法，則應(yīng)可以通過觀察對相關(guān)行為進行判斷 可實現(xiàn) (Achievable): 具有一定的挑戰(zhàn)性，同時員工也能有機會控制目標(biāo)的達(dá)成 具相關(guān)性 (Relevant): 與公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo) ,部門職責(zé)等相關(guān)聯(lián) 有時限 (Timely): 必須明確指出要求目標(biāo)完成的時限，時間范圍可以是短期或長期，不必一定以年度作為時間限期 可執(zhí)行的（ Executive) 可以通過完成某些任務(wù)反應(yīng)出來 有結(jié)果的（ Result） 能夠通過某種方法考核出最后的結(jié)果 績效面談的幾個階段 ? 從上個季度的面談行動計劃開始 ? 對本季度的工作進行自我總結(jié) ? 主管對員工的行為點評 ? 就行為的評價達(dá)成共識 ? 明確新目標(biāo)的行動計劃 ?立場要堅定 , 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求 。 ?你是績效管理的 owner。 ?公正、真誠、善意 ?丑話當(dāng)先 。 ?不要輕易被不重要的事情所左右； ?永遠(yuǎn) No Surprise !!! 績效面談過程中的基本原則 ? 榮譽歸團隊，責(zé)任在自己 ? 榜樣的力量是無窮的 ? 我們?yōu)椴恍傅嘏Χ恼?，但按結(jié)果付薪！ 績效考核結(jié)果公正 – Johari Window Open/FreeArea Blind Area Hidden Area UnknownArea 績效評分需要注意的點 ? 價值觀評分 6步法： 1. 平常觀察到員工某一種行為時，一定要問自己，這是怎樣的水平，就某個案例很困惑時，請找你的上一級主管或 HR討論； 2. 評估時，針對每一小條給員工打分；
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