房地產(chǎn)銷售贏家-wenkub
2023-03-28 10:54:00 本頁面
【正文】 是不妨礙自己的推銷工作，要考慮自己的許諾是否符合公司的政策方針 ２、是不損害客戶的利益，不開空頭支票，所許諾言要切實(shí)可行，切勿信口開河 “輕諾必寡信 ” 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 我承諾是世上最有力量的三個(gè)字 每一次承諾就是一個(gè)契約 我承諾是世上最有力量的三個(gè)字 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 由 NO到 YES的技巧 異議的處理 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 由 NO到 YES的技巧 如果你能把客戶的 “ NO” 變成 “ YES” 交易就可以成功。 由于我的銷售，增加政府稅收，創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，有利于廣大人民根本利益 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 對(duì)失敗的態(tài)度 ——用恒心戰(zhàn)勝失敗 世界上什么也不能代替執(zhí)著 天分不能 —有天分但一事無成的人到處都是。 客戶使 置業(yè)顧問及全體員工得以拿到工資 客戶是推銷工作的生命線。 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 對(duì)客戶的態(tài)度 ——要把愛心獻(xiàn)給客戶 成功 置業(yè)顧問的十條準(zhǔn)則 客戶是我們企業(yè)最重要的人 客戶并不依賴我們，我們卻要依賴客戶 客戶的利益不可侵犯。挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 房地產(chǎn)銷售贏家 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 行為 知識(shí) 技巧 態(tài)度 學(xué)習(xí)是為了產(chǎn)生改變 改變是為了提高利潤(rùn) 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 認(rèn) 清 銷 售的本 值 推 銷 是 什么 ？ → 就是介 紹 商品提供的 利益 ：以 滿足客戶 需求 的 過 程。 客戶給我們帶來他的要求，我們的工作就是滿足他們的需求。 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 對(duì)自己的態(tài)度 ——把信心留給自己 自卑感是 置業(yè)顧問的大敵，是阻礙成功的絆腳石。 聰明不能 —人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣。 不是你銷售 “ YES” 給客戶，就是客戶銷售 “ NO” 給你。 區(qū)分一流置業(yè)顧問的標(biāo)準(zhǔn)是看其是否懂得并運(yùn)用推銷利益的原則。 以故事做為你的銷售武器，你就會(huì)如虎添翼，所向無敵了。 有關(guān)公司正面的報(bào)道資料： 對(duì)于客戶建立信心是很重要的 。請(qǐng)你試一試 ?！? “讓我來給您解釋一下。 我能 夠 完全 了 解 您 的感 覺 。 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 過一段時(shí)間再回答 對(duì)于以下異議需要 置業(yè)顧問暫時(shí)保持沉默 1異議顯得模棱兩可，含糊其詞，讓 人費(fèi)解 2異議的即刻回答，可能造成銷售的被動(dòng)局面，甚至斷送銷售 3異議顯得文不對(duì)題，答非所問 4異議顯然站不住腳，不攻自破 5異議不是三言兩語可以解釋清楚的 6異議超過辯解者的認(rèn)識(shí)和能力水平 7異議涉及較深的專業(yè)知識(shí)，解釋不易為客戶馬上理解 經(jīng)驗(yàn)告訴我們：與其倉(cāng)促地錯(cuò)答十問，不如從容、答對(duì)一題 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 永遠(yuǎn)不提、不回答 大約８０％的異議是不必回答的 對(duì)以下異議可以不回答 無法回答的奇談怪論 容易造成爭(zhēng)論的話題 不堪一擊的膚淺見解 廢話 可以一笑置之的戲言 異議具有不可辯駁的正確性 自己沒能力說清楚的問題 超過自己權(quán)限范圍的議題 明知故問的發(fā)難 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 置業(yè)顧問不回答的技巧 沉默不語，靜止觀望 裝作沒聽見按自己的思路說下去 答非所問、悄悄扭轉(zhuǎn)對(duì)方確定的 打趣幽默一番，最后不了了之 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 消除客戶異議的五個(gè)步驟 認(rèn)真聽取客戶提出的異議 回答之前，應(yīng)有短暫停頓 要對(duì)客戶表現(xiàn)出同情心 重復(fù)敘述客戶提出的問題 回答客戶提出的問題 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 消除客戶異議的方法 “ 對(duì)，但是 ”處理法 適用于客戶意見是錯(cuò)誤的情況 “對(duì)，但是。就。 利用處理法 置業(yè)顧問將客戶的異議變成客戶購(gòu)買的理由，說服客戶購(gòu)買。 “也許您可以買到更便宜的商品，但是一分錢一分貨。 ” 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 制造價(jià)格便宜的幻覺 1用同業(yè)廣告上的開價(jià) 拿出證據(jù) 例、 項(xiàng)目的價(jià)格比我們高 2比較將房屋價(jià)格與通貨膨脹進(jìn)行比較 例豬肉都漲了一倍 3將價(jià)格與房屋的價(jià)值聯(lián)系起來 置業(yè)顧問不是告訴客戶花這么多錢，你買的是一個(gè)能夠給你帶來多少好處的產(chǎn)品，例、地鐵通車、興建綠地、學(xué)區(qū)、 4把價(jià)格與銀行利率結(jié)合起來 計(jì)算出單位時(shí)間（天，月）內(nèi)的還款金額，以表明價(jià)格并不昂貴。 虛假的需求異議： 客戶不愿意直接回答 置業(yè)顧問的問題而捏造借口。我想我沒有什么理由不向你買 ） 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 最后的異議 你確定這是最劃算的嗎？ 這是最便宜的價(jià)錢嗎？ 你確定 《 我這樣的決定 》 沒問題嗎？ 身為業(yè)務(wù)員的反應(yīng)、 首先微笑 +肯定的回答 挺 進(jìn) 地 產(chǎn) 高 薪 地 帶 其它客戶異議的轉(zhuǎn)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1