【總結(jié)】W?W?W?.?sias?.?edu?.?第二章第二章市場營銷管理哲學(xué)市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹及其貫徹商學(xué)院工商管理系第二章營銷管理哲學(xué)1【【案例故事案例故事】】愛若和布若愛若和布若?l愛若和布若差不多同時受雇于一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層干起??刹痪脨?/span>
2025-02-23 14:34
【總結(jié)】第二節(jié)顧客滿意一、CS(顧客滿意)理念體系?何謂顧客滿意??顧客讓渡價值作為一個公司(沃爾瑪),我們的目標(biāo)是,不僅為顧客提供最好的服務(wù),`而且具有傳奇色彩。山姆?沃爾頓這家公司(克萊斯勒)
2025-01-13 01:04
【總結(jié)】第二章市場營銷管理哲學(xué)核心概念營銷觀念顧客讓渡價值價值鏈一、市場營銷的核心概念需要欲望需求產(chǎn)品效用成本價值市場營銷營銷者交換交易關(guān)系市場1、需要、欲望和需求
2025-03-08 15:38
【總結(jié)】第二章市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹內(nèi)容提要?市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)?顧客滿意與顧客價值?組織創(chuàng)新第一節(jié)市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)一、市場營銷管理哲學(xué)含義企業(yè)從事營銷管理活動的基本指導(dǎo)思想和行為
2025-01-09 06:35
2025-03-08 15:36
【總結(jié)】第二章市場營銷管理哲學(xué)核心概念營銷觀念顧客讓渡價值價值鏈.(.....)一、市場營銷的核心概念需要欲望需求產(chǎn)品效用成本價值市場營銷營銷者交換交易關(guān)系市場.(.....)
2025-03-08 15:39
2025-03-08 15:35
【總結(jié)】市場營銷管理哲學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)?明確市場營銷管理的內(nèi)涵,了解市場營銷管理的任務(wù)?了解市場營銷管理哲學(xué)的演變進(jìn)程,掌握現(xiàn)代營銷觀念的精髓?理解顧客滿意的含義,明確實(shí)現(xiàn)顧客滿意的主要途徑:提高顧客讓渡價值、實(shí)行全面質(zhì)量營銷和價值鏈管理?明確顧客滿意的保障:建立市場導(dǎo)向型組織,創(chuàng)建知識型企業(yè)市場營銷管理?市場營
2025-03-08 15:55
【總結(jié)】第二章市場營銷管理哲學(xué)?市場營銷管理哲學(xué)及其變化?顧客滿意學(xué)習(xí)目的與要求通過本章學(xué)習(xí),了解市場營銷管理哲學(xué)在實(shí)踐中的發(fā)展、演變,正確認(rèn)識新舊市場營銷觀念的區(qū)別、現(xiàn)代市場營銷觀念的基本特征,以及以顧客滿意為焦點(diǎn)全面貫徹現(xiàn)代市場營銷哲學(xué)等主要問題。
2025-01-13 04:12
【總結(jié)】市場營銷學(xué)市場營銷學(xué)課程教學(xué)組第二章市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹?第一節(jié)市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)?第二節(jié)顧客滿意與顧客忠誠?第三節(jié)市場導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新?本章結(jié)構(gòu)提示學(xué)習(xí)目標(biāo)?明確市場營銷管理的內(nèi)涵,了解市場營銷管理的
【總結(jié)】第2章市場營銷管理哲學(xué)(顧客滿意)理念體系市場營銷管理哲學(xué)是企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想。?前市場營銷觀念?市場營銷觀念?市場營銷觀念的比較?生產(chǎn)觀念(productionconcept)?產(chǎn)品觀念(productconcept)
【總結(jié)】第二章市場營銷管理哲學(xué)1本章要點(diǎn)?定義營銷管理?如何進(jìn)行需求管理?市場營銷觀念的發(fā)展演變過程?顧客滿意及其相關(guān)理論?企業(yè)價值鏈的含義2市場營銷管理?定義:市場營銷管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計劃、執(zhí)行與控制
2025-03-08 13:26
【總結(jié)】第二章市場營銷管理 哲學(xué)及其貫徹第二章市場營銷管理 哲學(xué)及其貫徹?第一節(jié)市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)?第二節(jié)顧客滿意?第三節(jié)市場導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新?本章結(jié)構(gòu)提示學(xué)習(xí)目標(biāo)?明確市場營銷管理的內(nèi)涵,了解市場營銷管理的任務(wù)。?了解市場營銷管理哲學(xué)的演變進(jìn)程,掌握現(xiàn)代營銷觀念的精髓。?理解顧客
2025-02-26 14:46