【正文】 清晰 需求 設(shè)計 版本 1開發(fā) 測試 1 發(fā)布 1 版本 2開發(fā) 測試 2 發(fā)布 2 項目策劃 選擇組織的 標準過程 選擇項目類型 /工作量 特定裁剪 統(tǒng)計管理子過程裁剪 生成裁剪報告 項目策劃 制定項目 目標 如何實現(xiàn)量化管理 ？ 項目策劃 選擇軟件工程過程 – 純瀑布模型 （ 線 性 、 V模型 ） – 重疊瀑布模型 – 并行瀑布模型 – 漸進瀑布模型 （增量模型） – 漸進原型瀑布模 型 （ 快速原型模 型 ） 選擇組織標準過程 制定項目目標 項目過程文檔化 – 工程過程：需求 開發(fā)、設(shè)計、編 實施 – 管理過程：項目 計劃 、 項目跟蹤 和監(jiān)控 、 風險管 理 、 采購管理 – 支持過程：度量 分析、質(zhì)量保證、 配置管理、決策 分析及決議、因 果分析及決議 – 組織基線 – 經(jīng)驗文檔 碼、評審、測試、 – 估計模型 – 歷史數(shù)據(jù) – 項目特點 – 生產(chǎn)率 – 缺陷密度 – 參考項目管理過 程檢查單 ， 完成 以下文檔： – 項目目標 – 項目計劃中第四 章－定義項目過 程 定義項目 過程 項目策劃 定義項目 定義項目 過程 工作任務(wù) 分解 策劃度量 活動 項目估計 制定風險 管理策略 策劃項目 培訓 建立承諾 項目策劃 識別工作 產(chǎn)品 制定 WBS圖 定義技術(shù) 活動 工作任務(wù) 分解 目的： 為估計和制定項目進度打下基礎(chǔ) 便于項目任務(wù)和責任的安排 流程： 定義管理 支持活動 識別項目 知識技能 更新項目 計劃 項目策劃 工作任務(wù) 分解 WBS－－ Work Breakdown Structure 工作分解結(jié)構(gòu) 項目策劃 工作任務(wù) 分解 WBS－－ Work 定義： 對應(yīng)當由項目團隊執(zhí)行以便實 現(xiàn)項目目標，并創(chuàng)造必要的可 交付成果的工作，按可交付成 果所做的層次分解。 順序性 ：任一階段都利用作為上一階段輸出的工作產(chǎn)品作為輸入 ， 實 施應(yīng)完成的動作 ， 并產(chǎn)生本階段的工作產(chǎn)品 ， 作為輸出傳給下一階段 。 當采用 純瀑布模型或其衍生模型時 ， 階段不可裁減 ， 階段內(nèi)所包含的活動可以 裁減 。 （ PMBOK 第 三版 ） 項目管理： 項目管理就是把各種知識、 技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于 項目活動之中，以達到項 目要求。（ PMBOK 第三 版） 項目管理概述 時間（ Time） 成本（ Cost） 質(zhì)量（ Quality） 項目經(jīng)理的項目管理職能 確定項目需求和工作范圍 識別干系人，組建項目團隊 制定詳細的工作任務(wù)清單 估算項目規(guī)模、進度、費用及其它資源 識別分析項目風險，制定風險應(yīng)對措施 任務(wù)分配 /安排，授權(quán) 協(xié)調(diào)項目所涉及的各方面（客戶、供應(yīng)商等）、各成員 進行項目控制，如進度、費用、質(zhì)量、風險等 發(fā)現(xiàn)項目問題，制定解決方案，并推動方案執(zhí)行 組織項目各階段產(chǎn)品的評審，并做好評審記錄 1保障項目所需資源，進行團隊建設(shè) 1與干系人溝通項目狀態(tài) 項目管理概述 定義項目 定義項目 過程 工作任務(wù) 分解 策劃度量 活動 制定風險 管理策略 項目估計 項目培訓 項目環(huán)境 建立承諾 策劃階段 項目管理概述 項目控制 豐富組織 財富庫 度量分析 統(tǒng)計控制 應(yīng)用模型管理項目 項目報告 收尾階段 執(zhí)行 監(jiān)控階段 目 錄 – 項目管理概述 – 項目策劃 – 項目執(zhí)行、監(jiān)控 – 項目收尾 項目策劃 PP（項目策劃） QPM（量化項目管理） 策劃度量 活動 定義項目 項目估計 工作任務(wù) 建立承諾 分解 定義項目 制定風險 過程 管理策略 項目培訓 項目環(huán)境 IPM（項目集成） 策劃階段 RSKM（風險管理） 項目策劃 —完成的證據(jù) ? 《項目名稱 _M_項目 任 務(wù)書 》 ? 《項目名稱 _M_項目 計 劃 _YYYYMMDD》 ? 《項目名稱 _M_項目 跟 蹤控 制 手冊 _YYMMDD》 ? 《項目名 稱 _M_項目 裁 剪報 告 _YYYYMMDD》 ? 《項目名稱 _M_估計 過 程記 錄 表》 ? 《項目名稱 _M_工作 環(huán) 境表》 ? 《項目名稱 _P_評審記錄單 _YYMMDD》 ? 《項目名 稱 _M_個人 周 報 _YYYYMMDD》 ? 《項目名稱 _M_會議 紀 要 _YYYMMDD》 ? 《項目名稱 _M_項目 過 程裁 減 申請 及 審批 表 _YYYYMMDD》 ? 《項目目標制定及模型 應(yīng) 用總 表 》 ? 《工作量 質(zhì)量模型應(yīng)用－ 項 目策 劃 》 ? 《項目名稱 _M_配置 管 理表 _YYMMDD》 ? 《項目名稱 _M_質(zhì)量 保 證計 劃 _YYYYMMDD》 項目策劃 定義項目 定義項目 過程 工作任務(wù) 分解 策劃度量 活動 項目估計 制定風險 管理策略 策劃項目 培訓 建立承諾 項目策劃 制定項目 任務(wù)書 定義項目 目的： 對項目任務(wù)進行描述，在項目任務(wù)范圍上達成共識，選擇合適的人 選加入項目組，將上述內(nèi)容編入項目計劃。 里程碑控制 ：純瀑布模型要求在每個階段結(jié)束時進行出口準則檢查 （ 即里程碑檢查 ） ， 以判斷是否可以啟動下一階段工作 。 文檔驅(qū)動 ：各階段的主要工作成果通過文檔從一個階段傳遞到下一個 階段，因此是模型是文檔驅(qū)動的，開發(fā)過程將產(chǎn)生大量的文檔。 （ PMBOK 第三版） WBS分解原則： 將主體目標逐步細化分解，最 底層的任務(wù)活動可直接分派到 個人去完成 每個任務(wù)原則上要求分 解到不能再細分為止 Breakdown Structure 分解結(jié)構(gòu) WBS分解的標準： 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關(guān)鍵因素 包含臨時的里程碑和監(jiān)控點 所有活動全部定義清楚 小組討論 工作 WBS分解的方法： 按生命周期分解 按主要工作 /部件分解 自上而下與自下而上的充分溝通 項目策劃 工作任務(wù) 分解 WBS制定的方法和技巧 WBS制定的 方法和技巧 確定項目的所 有執(zhí)行過程 工作任務(wù) 分解 確定所有的 工作產(chǎn)品 不要遺漏評審 、 CM、 QA等重要 活動 項目早期制定高 層次 的 WBS，隨 著項目進展，細 分底層元素 按時兩周原則確 認任務(wù)劃分粒度 將項目分解成 足夠小的單元， 有利于成本和 進度估計 工作任務(wù)分解流程 工作任務(wù) 分解 識別工作產(chǎn)品： 采用工作產(chǎn)品表模板映射過程與工作產(chǎn)品之間的關(guān)系 制 定 WBS圖： 若不能一次識別所有的活動，可以采取漸近明細原則。 選擇和定義能夠管理這些關(guān)鍵過程的度量 。 原理： 根據(jù)大數(shù)法則，如果對單個對象進行估算，估算值要么偏大，要么偏小； 但如果對多個對象進行估算，部分估算值偏大，部分偏小，這些誤差可 以在一定程度上相互抵消。 提示：新舊兩項比較時，最好把估算分解 成 5個以上部分 估計常用方法－ Delphi法 項目估計 Delphi法所進行的估算必須 是多人、匿名的； 估算進行的方式可以多樣化， 可以召開會議，也可以通過電子 郵件或聊天工具進行估算； 結(jié)果達成一致的方法可以靈 活選擇，可以取均值或中值； 達成一致的條件：所有人的 估算結(jié)果都落到一個可接受的狹 窄范圍內(nèi)、沒有人愿意對自己的 估算結(jié)果進行修改、會議時間到、 已經(jīng)進行 4輪估算； 制定估計策略 項目估計 2 1 一般策略： 規(guī) 模 估 計 工作量估計 成本估計 進度估計 …… 項目類型 生命周期 項目結(jié)構(gòu) 主要風險 項目基本特征： 度量