【正文】 選擇 ?渠道維護(hù) ?銷售隊(duì)伍 ?廣告促銷 企業(yè)基礎(chǔ)活動 材料采購 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 市場調(diào)研 量產(chǎn)準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)開發(fā) 樣品制造 企業(yè)活動價(jià)值鏈 基本活動 生產(chǎn) 管理 公司價(jià)值鏈 010911 13 2023()01 供應(yīng)鏈管理：作為供應(yīng)鏈的“鏈主”，李寧公司是通過開發(fā)與市場（品牌）進(jìn)行高附加值的價(jià)值活動 前期工作 設(shè)計(jì) 管理 生產(chǎn)計(jì)劃 后期工作 質(zhì)量控制 測試 市場 /銷售 李寧公司在佛山和北京進(jìn)行高附加值的前期和后期工作 面輔料及其他原材料 的生產(chǎn) 的成品加工 李寧公司把低附加值的中間段工作交給供應(yīng)商 010911 14 2023()01 開發(fā)中心 市場調(diào)查 策劃方案 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 制作樣品 (選樣 ) 產(chǎn)品訂貨會 產(chǎn)品組 制定生產(chǎn)計(jì)劃 銷售部 期貨計(jì)劃管理 訂單管理 銷售渠道管理 生產(chǎn)部 生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行 產(chǎn)品成本核算 工廠管理 儲運(yùn)部 成品庫存管理 產(chǎn)品配送 公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程描述 供應(yīng)部 (鞋業(yè) ) 采購訂單 材料入庫 材料銷售 材料組 (服裝 ) 制定供應(yīng)計(jì)劃 監(jiān)督工廠 /供應(yīng)商 010911 15 2023()01 產(chǎn)業(yè)增值鏈構(gòu)成 原料商 加工費(fèi) 經(jīng)銷商 成品采購價(jià) 供貨價(jià) 分銷商 原料價(jià)格 李寧公司的利潤 80 20 100 40 40 零售商 40 010911 16 2023()01 流程報(bào)告目錄 ?報(bào)告主要結(jié)論 ?公司價(jià)值鏈初步分析 ?運(yùn)作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 010911 17 2023()01 公司計(jì)劃的主要依據(jù)是經(jīng)銷商的期貨訂單 經(jīng)銷商 1 經(jīng)銷商 2 經(jīng)銷商 3 經(jīng)銷商 N 。 ? 而作為專業(yè)的體育用品公司，李寧公司對市場的把握應(yīng)遠(yuǎn)勝于各個(gè)分散的經(jīng)銷商 ? 期貨制 /按定單做計(jì)劃確實(shí)減少了李寧公司本身的風(fēng)險(xiǎn)，但由于經(jīng)銷商把握市場的能力遠(yuǎn)不如李寧公司如果判斷失誤的話，經(jīng)銷商可能銷售不了其期貨定單。在有效控制壞帳的 同時(shí)，是否也失去了增加銷售的機(jī)會？ 010911 24 2023()01 現(xiàn)貨銷售贏利率分析 分析假設(shè)前提 分 析 ?現(xiàn)貨折讓率 65% ?期貨 A級 折讓率 54%， B級 57%， C級 59% ?B級銷售折讓率作為參照標(biāo)準(zhǔn) ?B級銷售 公司的毛利率為 50% 結(jié) 論 ? 通過計(jì)劃預(yù)測實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨銷售 ， ?能增加毛利率 7% ?現(xiàn)貨銷售 公司毛利率 a ? （ 6557*50%） /65 =57% ?B級銷售 公司的毛利率為 50% 010911 25 2023()01 由于實(shí)行期貨制，現(xiàn)貨可以獲得更高的單件銷售收入，現(xiàn)貨定單可以獲得更高的利潤率定單贏利性分析 7億 0。開始核算成本 ?使用大貨材料，小批量試制 ?使用大貨材料進(jìn)行批量制作。保密問題 外包是李寧公司運(yùn)作的關(guān)鍵詞，樣本制作及量產(chǎn)前準(zhǔn)備也可考慮外包給， 李寧公司的技術(shù) 人員做協(xié)調(diào)，管理，監(jiān)控的工作 010911 35 2023()01 成本管理的三個(gè)突出問題 ? 標(biāo)準(zhǔn) : ? 成本核算沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) ,存在三個(gè)實(shí)體核算成本。 ?在公司戰(zhàn)略定位上，應(yīng)做到“三個(gè)代表”： ?是專業(yè)體育用品公司的代表》專業(yè)化道路 ?是“泛青年”消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)尚代表》品牌定位 ?是奧運(yùn)精神在中國的代表》奧運(yùn)概念 010911 53 2023()01 建議總結(jié)：在公司業(yè)務(wù)運(yùn)作上，應(yīng)采取“一二三四”的策略（二） ?在具體運(yùn)作上，應(yīng)堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則” ?“非核心業(yè)務(wù)外包”的原則：專注于增值最大的核心業(yè)務(wù)（如設(shè)計(jì)），將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司（如樣品制作 /量產(chǎn)準(zhǔn)備），而李寧公司則是一個(gè)資源整合者，是供應(yīng)鏈“鏈主” ?“以我為主”的原則：作為體育用品無可質(zhì)疑的領(lǐng)先公司，公司應(yīng)更多地發(fā)揮主導(dǎo)作用，在市場判斷，計(jì)劃制定，采購等方面應(yīng)以更多依靠自己的判斷，承擔(dān)合理的風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)經(jīng)銷商。 010911 94 2023()01 絕大多數(shù)李寧公司員工填寫了職務(wù)分析調(diào)查問卷 ,直接參與了公司人力資源管理體系的建設(shè) 董事長首席執(zhí)行官總經(jīng)理行政總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)營銷總監(jiān)董事長助理部門經(jīng)理ERP項(xiàng)目組組長ERP主數(shù)據(jù)維護(hù)員訂單管理組長訂單管理零售組組長零售系統(tǒng)規(guī)劃零售系統(tǒng)培訓(xùn)及維護(hù)零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)站建設(shè)與管理流程管理經(jīng)營分析組組長行業(yè)信息系統(tǒng)組組長OA系統(tǒng)組長OA組系統(tǒng)管理員部門經(jīng)理薪資福利專員人力資源管理專員培訓(xùn)專員前臺接待行政秘書司機(jī)班班長司機(jī)打假法務(wù)董事長秘書總經(jīng)理秘書CEO秘書主管跟單員內(nèi)勤1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 122 1 1 1 4 2 1 1 1 1 3 1銷售部經(jīng)理營運(yùn)助理 /數(shù)據(jù)支持銷售大區(qū)督導(dǎo)銷售代表見習(xí)銷售代表市場拓展督導(dǎo)市場拓展專員客戶管理檔案管理樣品間管理經(jīng)理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)內(nèi)勤總監(jiān)助理生產(chǎn)部經(jīng)理跟單員輔料跟單生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核料員工藝管理員輔料內(nèi)勤財(cái)務(wù)部協(xié)理會計(jì)部門經(jīng)理營銷主管營銷代表市場推廣服裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)技術(shù)主管原輔料供應(yīng)服裝跟單經(jīng)理模具技術(shù)內(nèi)勤產(chǎn)品技術(shù)推廣員成本核算部門經(jīng)理檢驗(yàn)員服裝業(yè)務(wù)主管1 1 5 4 16 1 3 1 1 1 1 4 1 ？ 1 14 2 1 1 1 1 1 12 1 1 2 1 3 1 1 2 1 1 1 3 1 1 12 1營銷總監(jiān)助理部門經(jīng)理營運(yùn)助理整合傳播督導(dǎo)廣告/傳播專員媒介/傳播專員促銷傳播專員展示設(shè)計(jì)督導(dǎo)店面設(shè)計(jì)專員產(chǎn)品陳列專員展示推廣專員培訓(xùn)專員零售培訓(xùn)助理市場研究專員贊助推廣專員高級產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品專員助理產(chǎn)品經(jīng)理部門經(jīng)理。職業(yè)發(fā)展 ：調(diào)任生產(chǎn)部等部門經(jīng)理，晉升生產(chǎn)總監(jiān)010911 87 2023()01 工作描述體系是實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的保證 分析人力資源 管理存在不足 制定 人力資源戰(zhàn)略 工作內(nèi)容 工作描述體系作用 ?詳細(xì)了解公司未來中長期發(fā)展戰(zhàn)略，分析人力資源需求，就人力資源需求狀況及趨勢與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通 ?就人力資源需求狀況及趨勢與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通 ?根據(jù)上年評估后的結(jié)果，綜合分析整體人力資源差異，現(xiàn)有人員的狀況，主要崗位的后備人選 ?制訂人力資源需求表 ?列出對人力資源的需求 ?通過人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，討論形成未來半年到一年的人力資源計(jì)劃，由各部門執(zhí)筆完成 ?人力資源部門對各部門計(jì)劃進(jìn)行匯總、分析 ?在匯總調(diào)整基礎(chǔ)上結(jié)合公司戰(zhàn)略，形成整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃與計(jì)劃 ?便于人力資源部門對公司各部門、部門小組人力資源情況有整體上的了解 ?便于人力資源部門詳細(xì)了解各崗位員工與目標(biāo)能力要求的差異 ?便于人力資源部門在了解各部門職能、崗位需求的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略 了解公司 人力資源現(xiàn)狀 010911 88 2023()01 工作描述體系是人力資源管理工作實(shí)施開展的重要前提 內(nèi) 容 ?根據(jù)公司總體戰(zhàn)略對人力資源的需要及公司日前情況確定未來公司人力資源的中長期戰(zhàn)略及短期計(jì)劃 ?根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃確定年度的招聘計(jì)劃 ?員工招聘的具體實(shí)施 ?員工錄用 ?對新招聘的員工進(jìn)行教育與上崗前培訓(xùn) ?對在職員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)與再培訓(xùn) ?根據(jù)績效考核流程設(shè)計(jì)合理的薪酬體系 ?對員工進(jìn)行績效，決定獎懲 ?制訂員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ?員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施 成果 ?公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃 … ?員工招聘計(jì)劃 ?符合要求的新員工 ?各種培訓(xùn)班、再培訓(xùn)課程等 ?考核制度 ?薪酬體系與激勵(lì)制度 ?員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 前提條件 ?了解公司各部門職能與發(fā)展規(guī)劃 ?了解公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與崗位職責(zé)變化 ?了解各崗位工作職責(zé)與能力需要 ?了解公司崗位層級與員工自身對發(fā)展的需求 員工招聘 與錄用 職業(yè)教育 與員工培訓(xùn) 績效考核 與激勵(lì) 員工職業(yè) 發(fā)展 ?了解各崗位重要工作和該工作對公司發(fā)展的供現(xiàn) 確定人力資源 戰(zhàn)略與計(jì)劃 010911 89 2023()01 工作描述體系是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ) 激勵(lì)制度 工作描述體系 由于工作描述體系明確了崗位工作職責(zé)，人力資源部可以在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)政策促使各崗位人員選擇合理的流向，也可以促使員工制定自我開發(fā)計(jì)劃，籌劃個(gè)人奮斗目標(biāo) 薪酬體系 人力資源部門根據(jù)各崗位相對工作的性質(zhì)、技術(shù)繁簡難易程度、工作負(fù)荷、責(zé)任大小等來建立完整的評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最終制定合理的薪酬體系 培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部門應(yīng)根據(jù)工作描述體系中各崗位的技能要求集中制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性地進(jìn)行職務(wù)專業(yè)知識和實(shí)際技能的培訓(xùn)，最終提高員工勝任本崗位工作的能力 員工考核 工作描述體系是人力資源考核的前提，人力資源部應(yīng)根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容與技術(shù)能要求制定關(guān)鍵考核指標(biāo)體系 010911 90 2023()01 小組一 工作描述體系為清晰部門間工作流程奠定了基礎(chǔ) 部門一 部門二 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 部門間各崗位工作流程 工作描述體系 ?工作描述體系的制作過程就是進(jìn)一步明晰部門間工作流程與部門內(nèi)工作流程的過程 ?工作描述體系中部門與小組職務(wù)可以使各崗位明確流程中相互之間關(guān)系 小組一 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 ?工作描述體系為公司高層分析流程合理性提供了基礎(chǔ)信息，為管理人員調(diào)整流程提供了基礎(chǔ)信息 010911 91 2023()01 工作描述體系通過分解公司戰(zhàn)略、細(xì)分部門職責(zé)，最終為公司進(jìn)一步定崗、定編、定員提供基礎(chǔ) 員工 小組 部門 公司 在公司戰(zhàn)略自上向下傳遞過