6sigma黃帶基礎-wenkub
2023-03-27 00:18:41 本頁面
【正文】 是質量體系本身 8 9 6 Sigma 的 6 個 主 題 ? 真正地為客戶著想 – 定 義 客 戶 的 要 求 – 對 照 客 戶 要 求 測 量 運 作 表 現 – 置 身 于 新 發(fā) 展 及 繼 續(xù) 滿 足 要 求 的 前 列 ? 數據和事實為導向的管理模式 – 怎 樣 的 度 量 對 測 量 經 營 運 作 更 為 重 要 ? – 我 究 竟 需 要 怎 樣 的 數 據 ／ 信 息 ? – 如 何 利 用 這 些 數 據 ／ 信 息 來 獲 取 最 大 的 收 益 ? ? 關注過程 ,過程管理及提高 – 控 制 過 程 不 僅 僅 是 一 個 不 可 避 免 的 麻 煩 ， 而 實 際 上 是 一 種 建 立 競 爭 優(yōu) 勢 的 方 法 以 給 客 戶 以 更 有 價 值 的 回 報 10 6 Sigma 的 6 個 主 題 (續(xù) ) ? 積極主動的管理 – 制 定 明 確 的 目 標 及 度 量 順 序 并 要 經 常 檢 查 回 顧 – 集中精力于預防 問 題的發(fā)生 , 而不是 救 火式去解決問題 – 要 敢問 我 們 為 什 么 這 樣 做 事 情 ， 而 不 是 盲 目 地 辯 解 說 “ 我 們一直都這樣 做 , 而且做的很好 ” ? 無界限的協(xié)作 – 要 有 利 用 客 戶 和 流 程 知 識 使 各 方 都 獲 益 的 態(tài) 度 ? 追求完美 , 寬容失敗 – 不 斷 努 力 達 到 始 終 完 美 （因 為 用 戶 對 完 美 的 定 義 會 不 斷 地 發(fā) 生 變 化） 并 愿 意 接 受 和 處 理 偶 爾 發(fā) 生 的 挫 折 11 為什么實施 6 Sigma? ? 已經被證實 ? 關鍵成功因素的 第一因素 ? 使客戶至上成為可能，推動公司的戰(zhàn)略和企業(yè)文化變革 ? 重塑 Caterpillar ? 每一部門 及員工 , 經銷商和供應商都會參與進來 12 我們必須使 6 Sigma 成為一種生活方式以驅 動貫穿整個價值鏈的持續(xù)改進 . – 在擴大的企業(yè)范圍內采用實施 6 Sigma 方法論 – 推 動 成 本 降 低 并 改 進 產 品 / 過 程 的 質 量 – 其 他 公 司 在 交 易 領 域 內 已 獲 得 高 達 75% 的 收 益 清晰 … 一 致 … 承 諾 … 13 基 本 的 原 則 ? 領 導 層 應 (3C) 清 晰 一 致 承 諾 ? 當年 收 益 超 過 投 資 – 全 職 的 實 施 倡導 者 – 無 可 替 代 的 全 職 黑 帶 – 一 些 最 優(yōu) 秀 的 人 員 從 事 最 優(yōu) 先 的項目 ? 高 速 14 6 Sigma 將影響 所有的區(qū)域 ? 生 產 區(qū) 域 ? 交 易 區(qū) 域 ? 設 計 區(qū) 域 15 卡特彼勒公司于 2023年開始推行 6 Sigma， 它將 6 Sigma 作為一種突破業(yè)務增長的戰(zhàn)略來實施，重點想通過推廣 6 Sigma取得利潤的提高、業(yè)務的增長、降低成本，并且在質量和可靠性上有所突破。 我 們 正 在 經 歷 什 么 “痛 苦” ? 168。 我 們 正 在 進 行 什 么 過 程 ? 168。 小 組 成 員 是 哪 些 ? 168。 “ Y” 指 標 168。 43 培訓推廣計劃 推廣倡導者研討會 管理層 承諾 / 動員 業(yè)務領導 / 項目發(fā)起人 動員 第 2月 第 3月 第 4月 第 5月 第 6月 第 7月 第 8月 第 9月 第 10月 第 1年 黑 /綠帶 DMAIC階段 第 1批 第 2批 第 N批 現場指導和綠帶培訓 領導層研討會 領導層選擇黑帶和項目 領導層流程審核 管理層 啟動 會議 黑 /綠帶生產工程DMEDI階段（ 3周） 交易式 DMEDI階段 （ 2周） 第 1月 第 1批 第 N批 100天 推廣倡導者的參與加入 效益累計 $ $ $ $ $ 第 11月 第 12月 進行中的可見的承諾和參與 集中黑帶培訓 44 將推行 6 Sigma管理作為公司一把
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