管理者必備的八大能力(ppt41頁(yè))-wenkub
2023-03-24 17:06:02 本頁(yè)面
【正文】 ：流程管控 ? 過(guò)程和結(jié)果失控 ? 未設(shè)計(jì)控制計(jì)劃 :源頭未控制 ? 未落實(shí)過(guò)程檢查 :過(guò)程未控制 ? 未規(guī)劃工作稽核 :結(jié)果未控制 輸入 結(jié)果 過(guò)程 22 四、控制結(jié)果和處理問(wèn)題 結(jié)果 （問(wèn)題表象） 過(guò)程 X Y 問(wèn)題真因 23 第五章：管理者用人能力 第 1章：管理者指揮能力 第 2章：管理者組織能力 第 3章：管理者規(guī)劃能力 第 4章：管理者控制能力 第 5章：管理者用人能力 第 6章：管理者溝通能力 第 7章：管理者創(chuàng)新能力 第 8章：管理者執(zhí)行能力 《 管理者必備的八大能力 》 24 識(shí)人誤區(qū) 1. 馬屁迷局 2. 類(lèi)聚迷局 3. 人情迷局 辨才：選擇大于培養(yǎng) 25 用人：上君之策 劉備的長(zhǎng)處在于用人，諸葛亮的短處在于用自已： 三國(guó)形成的根源，在于用人的結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)可以做錯(cuò)事，千萬(wàn)不能用錯(cuò)人 累死的都是聰明人 事必 躬 親，事無(wú)巨細(xì) 排除異已，不納良言 任人為親，功虧一簣 五丈原上，積勞成疾 26 育人：讓下屬“橫行” 每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題： 自我保護(hù)、逃避責(zé)任 誰(shuí)是寄居蟹的保護(hù)殼 27 第六章：管理者溝通能力 第 1章：管理者指揮能力 第 2章：管理者組織能力 第 3章：管理者規(guī)劃能力 第 4章：管理者控制能力 第 5章：管理者用人能力 第 6章：管理者溝通能力 第 7章：管理者創(chuàng)新能力 第 8章：管理者執(zhí)行能力 《 管理者必備的八大能力 》 28 團(tuán)隊(duì)溝通與工作協(xié)調(diào) 溝通法則 黃金法則 :真誠(chéng) 白金法則 :尊重 29 組織沖突管理 沖突的程度 組 織 業(yè) 績(jī) 水 平 生命力最強(qiáng) 自我檢討 不斷變革 冷漠 \遲鈍 等待決定 守舊呆板 混亂 無(wú)秩序 不合作 組織里的三種文化形式 30 第七章：管理者創(chuàng)新能力 第 1章：管理者指揮能力 第 2章：管理者組織能力 第 3章：管理者規(guī)劃能力 第 4章：管理者控制能力 第 5章：管理者用人能力 第 6章：管理者溝通能力 第 7章：管理者創(chuàng)新能力 第 8章：管理者執(zhí)行能力 《 管理者必備的八大能力 》 31 創(chuàng)新法則：逆向思維 32 形式轉(zhuǎn)移 : 功能移轉(zhuǎn) : 目標(biāo)移轉(zhuǎn)： 視角移轉(zhuǎn)： 創(chuàng)新法則： 33 管理
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