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銷(xiāo)售逼定技巧ppt59頁(yè))-wenkub

2023-03-24 14:21:41 本頁(yè)面
 

【正文】 有手續(xù)必須在 *月 *日前完成嗎? 我如何付款,何時(shí)要簽約? 你們交房時(shí)間可否提前? 定金是多少,可不可以刷卡? 如果我改變主意將會(huì)怎樣? – 再次看現(xiàn)場(chǎng)房源; – 拿起筆做思考狀,反復(fù)自己確認(rèn)貸款方式; – 離開(kāi)銷(xiāo)售桌,與其他人交流; – 要求業(yè)務(wù)員暫離,與同伴商榷; – 對(duì)房屋裝修提出一些設(shè)計(jì)方案; – 離開(kāi)又再次返回時(shí); – 反復(fù)看樓書(shū)或認(rèn)購(gòu)協(xié)議等; – 打電話(huà)征詢(xún)意見(jiàn)或要求他人幫其決定; – 暢想將來(lái)在這個(gè)小區(qū)的生活場(chǎng)景; – 要求看認(rèn)購(gòu)協(xié)議。 無(wú)論意向客戶(hù)有多么強(qiáng)烈的需求,仍有可能具 有一些否定購(gòu)買(mǎi)的因素。 逼定時(shí)解決問(wèn)題過(guò)程中自然達(dá)到的高潮,是成功 的守價(jià)議價(jià)之后的下一個(gè)階段。銷(xiāo)售技巧探討 ——逼定 客戶(hù)第一次來(lái),肯定不會(huì)買(mǎi)的! 客戶(hù)很喜歡,但他很忙,一會(huì)兒必須得走。 如果銷(xiāo)售人員把自己的工作視為向人們提供幫助, 一般他能獲得成功。 逼定的 重要意義 不作逼定動(dòng)作的原因大部分是因?yàn)? “怕”; 逼定失敗的另一個(gè)原因在于銷(xiāo)售人員仍然感覺(jué) 自己在向客戶(hù)推銷(xiāo)不合適的產(chǎn)品,于是畫(huà)蛇添足。 非語(yǔ)言方式表現(xiàn)出興趣 ? 頻頻點(diǎn)頭、摸下巴、以友善的表情和姿態(tài)從椅子上前傾上身、舒展身體、輕咳以調(diào)整嗓音; ? 緊鎖的上眉分開(kāi),上揚(yáng); ? 十秒以上的沉默,愣神?!? 綜合利益型逼定 逼定語(yǔ)言: “您看你都和家人看了這么多次了,優(yōu)惠我也幫您爭(zhēng)取到最大了,付款方式也幫你爭(zhēng)取到最為有利的方式,這么好的機(jī)會(huì)多難得啊,您現(xiàn)在就把這套房子定下來(lái)吧!” 成本分析法逼定 逼定語(yǔ)言: 一分價(jià)錢(qián)一分貨,這您肯定是相信的,我們這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是沒(méi)有什么利潤(rùn)了,我們這個(gè)地帶又是中心城區(qū),環(huán)境好,交通方便,地價(jià)成本又比其他地點(diǎn)要貴?!? 現(xiàn)時(shí)最有利原則逼定 “ 現(xiàn)在是月底,我們公司這個(gè)月已經(jīng)簽約了 20套住宅,已經(jīng)提前完成了月度銷(xiāo)售任務(wù)了,我們現(xiàn)正在沖刺超額獎(jiǎng)勵(lì)?!? 逼定語(yǔ)言: “您看五樓的這兩套房源價(jià)格相差不大, 總價(jià)只有兩千多元的差別,不過(guò) 3號(hào)房位置 稍好,明顯賣(mài)得更好些,您就選 3號(hào)房吧?!? 舉例型逼定 連續(xù)誘導(dǎo)肯定回答型逼定 “我們這個(gè)樓盤(pán) 知名度很高是不是?” “我們這邊地段非常好,是不是?” “我們這邊生活很便利,是不是?” “在這邊小孩讀書(shū)是不是特別方便?” “我們這個(gè)樓盤(pán)環(huán)境很好是不是?” “我們這個(gè)樓盤(pán)入住率高是不是? “我們這個(gè)樓盤(pán)性?xún)r(jià)比很高是不是?” “您看我們這個(gè)樓盤(pán)優(yōu)點(diǎn)這么多, 現(xiàn)在爭(zhēng)取了這么好的優(yōu)惠政策,那您還猶豫什 么,趕緊定了這套房子好了?” 逼定語(yǔ)言: “要是這個(gè)五樓房子采光 不錯(cuò)就定這套吧?” 實(shí)證型逼定 逼定語(yǔ)言: “您要是早來(lái)就好了,可惜今天是最后一 天的優(yōu)惠了!沒(méi)事反正也就貴萬(wàn)把塊錢(qián)的優(yōu)惠, 我再幫您算一下?” 機(jī)會(huì)型逼定 逼定語(yǔ)言: “劉姐,您看您妹妹買(mǎi)這套行嗎?您是姐姐,比較有經(jīng)驗(yàn),您幫她決定吧!” 借刀殺人型逼定 “您這么喜歡這個(gè)房子,要是您還需和家人商量一下,建議您現(xiàn)在交點(diǎn)誠(chéng)意金把這個(gè)房源保留一下。 反問(wèn)型逼定 逼定語(yǔ)言: “解決了這個(gè)問(wèn)題基本上就是 90%沒(méi)問(wèn)題 了吧?”當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出:“我再考慮一下?!? 誘發(fā)
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