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銷售逼定技巧ppt59頁)-wenkub

2023-03-24 14:21:41 本頁面
 

【正文】 有手續(xù)必須在 *月 *日前完成嗎? 我如何付款,何時要簽約? 你們交房時間可否提前? 定金是多少,可不可以刷卡? 如果我改變主意將會怎樣? – 再次看現(xiàn)場房源; – 拿起筆做思考狀,反復(fù)自己確認(rèn)貸款方式; – 離開銷售桌,與其他人交流; – 要求業(yè)務(wù)員暫離,與同伴商榷; – 對房屋裝修提出一些設(shè)計方案; – 離開又再次返回時; – 反復(fù)看樓書或認(rèn)購協(xié)議等; – 打電話征詢意見或要求他人幫其決定; – 暢想將來在這個小區(qū)的生活場景; – 要求看認(rèn)購協(xié)議。 無論意向客戶有多么強(qiáng)烈的需求,仍有可能具 有一些否定購買的因素。 逼定時解決問題過程中自然達(dá)到的高潮,是成功 的守價議價之后的下一個階段。銷售技巧探討 ——逼定 客戶第一次來,肯定不會買的! 客戶很喜歡,但他很忙,一會兒必須得走。 如果銷售人員把自己的工作視為向人們提供幫助, 一般他能獲得成功。 逼定的 重要意義 不作逼定動作的原因大部分是因為 “怕”; 逼定失敗的另一個原因在于銷售人員仍然感覺 自己在向客戶推銷不合適的產(chǎn)品,于是畫蛇添足。 非語言方式表現(xiàn)出興趣 ? 頻頻點頭、摸下巴、以友善的表情和姿態(tài)從椅子上前傾上身、舒展身體、輕咳以調(diào)整嗓音; ? 緊鎖的上眉分開,上揚(yáng); ? 十秒以上的沉默,愣神?!? 綜合利益型逼定 逼定語言: “您看你都和家人看了這么多次了,優(yōu)惠我也幫您爭取到最大了,付款方式也幫你爭取到最為有利的方式,這么好的機(jī)會多難得啊,您現(xiàn)在就把這套房子定下來吧!” 成本分析法逼定 逼定語言: 一分價錢一分貨,這您肯定是相信的,我們這個價格已經(jīng)是沒有什么利潤了,我們這個地帶又是中心城區(qū),環(huán)境好,交通方便,地價成本又比其他地點要貴?!? 現(xiàn)時最有利原則逼定 “ 現(xiàn)在是月底,我們公司這個月已經(jīng)簽約了 20套住宅,已經(jīng)提前完成了月度銷售任務(wù)了,我們現(xiàn)正在沖刺超額獎勵?!? 逼定語言: “您看五樓的這兩套房源價格相差不大, 總價只有兩千多元的差別,不過 3號房位置 稍好,明顯賣得更好些,您就選 3號房吧。” 舉例型逼定 連續(xù)誘導(dǎo)肯定回答型逼定 “我們這個樓盤 知名度很高是不是?” “我們這邊地段非常好,是不是?” “我們這邊生活很便利,是不是?” “在這邊小孩讀書是不是特別方便?” “我們這個樓盤環(huán)境很好是不是?” “我們這個樓盤入住率高是不是? “我們這個樓盤性價比很高是不是?” “您看我們這個樓盤優(yōu)點這么多, 現(xiàn)在爭取了這么好的優(yōu)惠政策,那您還猶豫什 么,趕緊定了這套房子好了?” 逼定語言: “要是這個五樓房子采光 不錯就定這套吧?” 實證型逼定 逼定語言: “您要是早來就好了,可惜今天是最后一 天的優(yōu)惠了!沒事反正也就貴萬把塊錢的優(yōu)惠, 我再幫您算一下?” 機(jī)會型逼定 逼定語言: “劉姐,您看您妹妹買這套行嗎?您是姐姐,比較有經(jīng)驗,您幫她決定吧!” 借刀殺人型逼定 “您這么喜歡這個房子,要是您還需和家人商量一下,建議您現(xiàn)在交點誠意金把這個房源保留一下。 反問型逼定 逼定語言: “解決了這個問題基本上就是 90%沒問題 了吧?”當(dāng)客戶表現(xiàn)出:“我再考慮一下?!? 誘發(fā)
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