第1章市場調(diào)查概述-wenkub
2023-03-23 19:28:27 本頁面
【正文】 場調(diào)查概述 6 學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握 市場調(diào)查的含義及內(nèi)容 了解 市場調(diào)查行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 市場調(diào)查的流程 懂得 市場調(diào)查的職業(yè)道德規(guī)范 如何選擇市場調(diào)查公司 市場調(diào)查與預(yù)測 7 ?第一章 市場調(diào)查概述 本章內(nèi)容 市場調(diào)查的基本概念 1 市場調(diào)查行業(yè)存在的問題及發(fā)展趨勢 2 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的選擇 3 市場調(diào)查流程 4 市場調(diào)查與預(yù)測 8 ?第一章 市場調(diào)查概述 第一節(jié) 市場調(diào)查的基本概念 市場調(diào)查的 基本概念 作用 內(nèi)容 類型 含義 市場調(diào)查與預(yù)測 9 ?第一章 市場調(diào)查概述 市場調(diào)查與預(yù)測的起源 ? 據(jù)記載，早在古希臘，就有位名叫 泰勒斯的哲學(xué)家，很注意市場調(diào)查和預(yù)測。L o g o 市場調(diào)查與預(yù)測 Marketing research 河北金融學(xué)院 董芳 1 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo) 返回 市場 (Market) （ 1）市場是商品交換的場所（一般概念） （ 2）市場是供求關(guān)系的總和（經(jīng)濟(jì)學(xué)概念） （ 3）市場是指顧客（現(xiàn)代概念） ? 市場是由那些具有特定 需要或欲望 ， 且愿意并能夠通過 交換 來滿足這種需要或欲望的 全部潛在顧客 所組成 。有一年，他根據(jù)天氣情況預(yù)測到油橄欖會(huì)大豐收，可人們對他的預(yù)測都不相信。 ? 他說這樣做主要不是為了賺錢，而是借此懲罰那些不相信市場調(diào)查和和預(yù)測的人。他們向全美范圍的農(nóng)業(yè)官員和 報(bào)紙廣泛發(fā)放信函，以征詢各地農(nóng)作物生產(chǎn) 信息，以及相關(guān)的天氣、土壤和其他信息。這種市場調(diào)查觀點(diǎn)又分為狹義和廣義兩種。 16 ?定性調(diào)查 ?定量調(diào)查 ?探測性調(diào)查 ?描述性調(diào)查 ?因果關(guān)系調(diào)查 ?預(yù)測性調(diào)查 ?文案調(diào)查 ?實(shí)地調(diào)查 二、市場調(diào)查的類型（ P2） 調(diào)查目的 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查方法 市場調(diào)查與預(yù)測 17 ?第一章 市場調(diào)查概述 市場調(diào)查的分類 —— 探索性調(diào)查 ?探索性調(diào)查 （ Exploratory research） 是指從假設(shè)出發(fā) ， 探測出企業(yè)問題的一種研究方法 。 返回 市場調(diào)查的分類 —— 描述性調(diào)查 ?描述性調(diào)查 （ Descriptive research） 是指對需要研究的客觀事實(shí)資料進(jìn)行收集 、 記錄 、 分析的正式研究 。 返回 市場調(diào)查的分類 —— 因果性調(diào)查 ?因果性調(diào)查 （ Casual research） 是指從已知的相關(guān)變量出發(fā) ， 以確定有關(guān)事物各變量間因果關(guān)系的方法 。 ?例如 ， 消費(fèi)者購買意向調(diào)查 、 宏觀市場運(yùn)行態(tài)勢調(diào)查 、 服裝需求趨勢調(diào)查等都是帶有預(yù)測性的市場調(diào)查 。 23 案例：日本企業(yè)怎樣開發(fā)中國家電市場？ ? 因此，日本企業(yè)的人員估計(jì)最遲到 1985年 ，中國家電市場的消費(fèi)高潮就要到來，于是積極進(jìn)行適合中國市場的家電產(chǎn)品的開發(fā)。 24 市場調(diào)查類型選擇和設(shè)計(jì)的原則 如果對調(diào)查問題的情況幾乎一無所知，應(yīng) 從探測性調(diào)查開始； 在整個(gè)研究方案設(shè)計(jì)的框架中，探測性調(diào) 查是最初的步驟； 并不是每一個(gè)方案設(shè)計(jì)都要從探測性調(diào)查 開始； 預(yù)測性調(diào)查以描述性調(diào)查和因果性調(diào)查為 基礎(chǔ)。 市場調(diào)查與預(yù)測 26 ?第一章 市場調(diào)查概述
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