【總結(jié)】第二章旅游社管理法規(guī)制度學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),了解旅行社的基本概況;學(xué)習(xí)旅行社管理的有關(guān)法律制度;掌握旅行社的概念、分類、經(jīng)營及其法律責(zé)任,明確旅行社的權(quán)利和義務(wù),掌握旅行社質(zhì)量保證金的概念、賠償規(guī)定和旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的概念及其投保和索賠的相關(guān)規(guī)定。第一節(jié)旅行社概述
2024-10-19 20:08
【總結(jié)】第六章旅行社法律制度【本章重點(diǎn)】????第一節(jié)概述一、旅行社與旅行社立法二、旅行社的設(shè)立與變更三、旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立四、外商投資旅行社一、旅行社與旅行社立法?(一)旅行社及其法律特征?及其法律特征旅行社是從事招徠、組織、接待旅游者等活
2025-02-15 14:54
【總結(jié)】第五章導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度思考:什么是導(dǎo)游人員?第一節(jié)導(dǎo)游人員管理概述一、導(dǎo)游人員的概念與分類(一)概念指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。包含三層含義:◆依照《條例》規(guī)定取得導(dǎo)游證的人員◆接受旅行社委派,為
2025-01-24 02:52
【總結(jié)】第五章旅游安全管理法規(guī)制度教學(xué)目標(biāo)?了解旅游安全管理工作的職責(zé)?了解旅游安全管理工作的方針、原則及漂流旅游安全管理的規(guī)定?掌握旅游安全事故等級的劃分、事故處理程序及處理外國旅游者重大傷亡事故的注意事項(xiàng)?牢固樹立“發(fā)展旅游、安全第一”的觀念,提高學(xué)生的安全防患意識第一節(jié)旅游安全管理概述旅游安全——旅游業(yè)的生命線
2025-01-17 02:04
【總結(jié)】第四章導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)人員管理法規(guī)制度?學(xué)習(xí)要點(diǎn):?1、導(dǎo)游人員的概念和條件?2、導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別?3、導(dǎo)游人員的管理制度?4、導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)?截止2023年9月,我國執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人數(shù)達(dá)到,其中30歲以下占80%,大專及以下學(xué)歷占80%,呈現(xiàn)出年輕化、平均學(xué)歷偏低的特點(diǎn)
2025-01-07 08:37
【總結(jié)】第四章導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)人員管理法規(guī)制度?學(xué)習(xí)要點(diǎn):?1、導(dǎo)游人員的概念和條件?2、導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別?3、導(dǎo)游人員的管理制度?4、導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)?截止2022年9月,我國執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人數(shù)達(dá)到,其中30歲以下占80%,大專及以下學(xué)歷占80%,呈現(xiàn)出年輕化、平均學(xué)歷偏低的特點(diǎn)。
2025-01-10 10:42
【總結(jié)】第5章旅游飯店管理法規(guī)制度【本章重點(diǎn)】?。?。?。?。旅游飯店星級評定制度?旅游飯店星級劃分與評定范圍?星級評定的機(jī)構(gòu)及其責(zé)任分工?旅游飯店星級的評定方法、原則及規(guī)程?旅游飯店星級復(fù)核及處理?旅游飯店星級評定檢查員制度?旅游飯店(tour
2025-01-18 05:01
【總結(jié)】?第4章?旅行社管理法規(guī)制度【中國旅行社發(fā)展現(xiàn)狀】?一是旅行社加強(qiáng)了內(nèi)部科學(xué)管理?二是旅行社企業(yè)重視品牌的樹立?三是一些旅行社完善了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證體系?四是一些旅行社以提高游客滿意度為目標(biāo),以強(qiáng)化員工服務(wù)意識為重點(diǎn),向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務(wù)承諾制?1845年,世界上第一位專職
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】第三章導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度★概述★導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)(重點(diǎn))★導(dǎo)游人員的管理(重點(diǎn))★對出境游領(lǐng)隊(duì)人員的管理資格證與導(dǎo)游證的區(qū)別導(dǎo)游人員資格證導(dǎo)游證性質(zhì)從事導(dǎo)游職業(yè)的資格準(zhǔn)許從事導(dǎo)游職業(yè)頒發(fā)機(jī)關(guān)組織考試的部門所在地程序
2025-01-10 10:14
【總結(jié)】第6章旅游飯店管理法規(guī)制度旅游飯店管理法規(guī)概述旅游飯店星級評定制度旅游飯店行業(yè)規(guī)范旅游住宿業(yè)治安管理旅游住宿業(yè)國際法規(guī)簡介第7章食品安全法律制度《食品安全法》概述食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品生產(chǎn)經(jīng)營食品安全事故處理第10章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律
2025-04-18 06:16
【總結(jié)】第二章旅游社管理法規(guī)制度學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),了解旅行社的基本概況;學(xué)習(xí)旅行社管理的有關(guān)法律制度;掌握旅行社的概念、分類、經(jīng)營及其法律責(zé)任,明確旅行社的權(quán)利和義務(wù),掌握旅行社質(zhì)量保證金的概念、賠償規(guī)定和旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的概念及其投保和索賠的相關(guān)規(guī)定。天馬行空官方博客:;QQ:13182411
【總結(jié)】?課題:導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊(duì)人員管理法規(guī)制度?目的要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生能了解導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員的相關(guān)內(nèi)容?教學(xué)重點(diǎn):導(dǎo)游人員的權(quán)利與義務(wù)?教學(xué)難點(diǎn):導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度?教學(xué)課時(shí):2課時(shí)?教學(xué)方法:講述法案例法?本次課涉及的學(xué)術(shù)前沿:領(lǐng)隊(duì)人員的管理?教學(xué)內(nèi)容與步驟?我國歷來重視對導(dǎo)游人
2025-01-24 03:05
【總結(jié)】模塊三旅行社管理法規(guī)制度旅行社質(zhì)量保證金制度旅行社的經(jīng)營與管理旅行社的設(shè)立與變更旅行社概述模塊二旅行社管理法規(guī)制度對旅行社的監(jiān)督檢查制度旅行社的經(jīng)營規(guī)范與法律責(zé)任案例導(dǎo)讀:女律師蜜月踏上死亡之旅,旅行社賠償14萬?律師吳女士通過海洋國際旅行社到馬爾代夫蜜月旅游,潛水時(shí)不幸溺水身亡。其家屬認(rèn)為旅行社
【總結(jié)】第三章旅行社管理法規(guī)制度?第一節(jié)概述?第二節(jié)旅行社管理法律制度?第三節(jié)旅行社經(jīng)營法律規(guī)定第一節(jié)概述?一、旅行社與旅行社立法–(一)旅行社的概念及法律特征–旅行社是指以營利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。所謂旅游業(yè)務(wù),是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù).招徠、接待旅游者,為其安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活
2025-02-15 14:30
【總結(jié)】第八章建設(shè)工程質(zhì)量管理法規(guī)導(dǎo)語?從狹義上說,建設(shè)工程質(zhì)量僅指工程實(shí)體質(zhì)量,它是指在國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和合同中,對工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。?廣義上的建設(shè)工程質(zhì)量還包括工程建設(shè)參與者的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。它反映在他們的服務(wù)是否及時(shí)、主動,態(tài)度是否誠懇、守信,管理水平是否先進(jìn),工作效率是否
2025-02-17 23:19