有效制定年度培訓計劃講解(專業(yè)課件)-wenkub
2023-03-23 13:02:11 本頁面
【正文】 的內容） ? 培訓的深度與廣度（培訓的目標） ? 培訓需求成果 2： ? 企業(yè)對培訓的態(tài)度 ? 培訓可能的障礙與問題 培訓的成果 3： ?企業(yè)具有的培訓資源 ?可利用的外部資源有哪些 一、培訓需求分析 有效的培訓需求 培訓需求分析：就是了解與掌握企業(yè)培訓需要的系列活動培訓需求 分析實際就是尋找 “壓力點 ” 一般培訓需求分析三個層面： 實現(xiàn)目標 “ 壓力點 ” 環(huán)境變化（新技術法律 /競爭） 戰(zhàn)略與環(huán)境 分析 工作與任務 分析 人員與績效 分析 一、培訓需求分析 培訓需求分析 決定誰應該接受培訓和他們需要什么培訓 決定培訓內容應該是什么 決定組織中哪里需要培訓 ?考察組織長期目標 、 短期目標 、 經(jīng)營計劃來判定知識和技術需求 ?將實際結果與目標進行比較 ?制定人力資源計劃 ?評價組織環(huán)境 一、培訓需求分析 任務分析 判斷培訓的內容 選擇分析的工作崗位 羅列工作崗位需要執(zhí)行的任務清單 確保任務清單的可靠性和有效性 明確勝任一項任務所需要的知識、技能以及采用觀察法、問卷調查法 可以借鑒職務說明書 一、培訓需求分析 培訓需求分析雙軌模型 一、培訓需求分析 原始需求回顧 如：需要對銷售人員進行全面職業(yè)化方面的培訓；建立企業(yè)全員培訓方案 確定調查的目標 如：了解職業(yè)化認識和非職業(yè)化核心表現(xiàn)與問題 確定調查的核心內容 如：職業(yè)化意識 職業(yè)勝任能力 職業(yè)化行為 選擇調查方法 /調查問卷設計 如：訪談法、問卷調查法、小組研討法 制定調查計劃 如：調查目的與目標；參加人員；主要調查內容與方法；主要活動與安排 調查實施 撰寫 《 培訓需求調查報告 》 如：調查背景、調查主要方法、實施過程描述、信息分析或陳述、結果與結論主要建議與說明 培訓需求分析的流程 一、培訓需求分析 培訓需求調查與分析 需求調 查分類 調查目的 調查對象 方法 戰(zhàn)略 董事會、總經(jīng)理 面談、企業(yè)戰(zhàn)略計劃 年度計劃 職能部門經(jīng)理 面談、部門年度計劃 職位要求 管理者與下級 調查表 抽樣面談 績效考核表 年度需 求調查 個人成長愿望 管理者與下級 員工發(fā)展規(guī)劃 項目需 求調查 了解主要差距 確定培訓重點 制定培訓計劃 目標學員 其直接上級 面談 調查表 課程中 需求調查 了解學員主要 差距、確定培訓重點 學員 課前抽樣 小組交流 一、培訓需求分析 第二章 培訓的“技術”含量所在 —— 課程體系設計 ? 二、培訓的“技術”含量所在 —— 課程體系設計 ? 課程體系設計需要將課程結構、類別、內容、形式、師資配置等方面技術性地與培訓需求相匹配，以達到培訓目標，使培訓具有針對性、有效性、實用性、系統(tǒng)性、持續(xù)性。 方法三 對重大經(jīng)營管理問題產(chǎn)生的原因進行分析，總結教訓，為培訓課程開發(fā)設計、選擇培訓方法提供依據(jù)。 培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓規(guī)劃的前提，也是進行培訓評估的基礎，因而它是搞好培訓工作的關鍵。 ?
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