物流市場需求分析講義-wenkub
2023-03-23 10:56:24 本頁面
【正文】 長途干線物流需求較多 ， 物流費(fèi)用所占比例要大于配送費(fèi) 。社會(huì)對于物流的需求有著價(jià)格不敏感性。 ? 不平衡性。 ? 生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間和空間上的不一致。 第六章 物流市場需求分析 物流需求及其特征 物流 需求的影響因素 物 流 需求者行為分析 本章學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 物流需求的概念及特征 ? 物流需求的影響因素 ? 各主要行業(yè)的物流需求 ? 物流需求者行為 物流需求及其特征 ? 物流需求是指一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對生產(chǎn)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域的原材料、成品和半成品、商品以及廢舊物品、廢舊材料等的配置作用而產(chǎn)生的對物流在空間、時(shí)間方面的具有支付能力的需要，涉及運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送以及與之相關(guān)的信息需求等物流活動(dòng)的諸多方面。 ? 地區(qū)間商品品種、質(zhì)量、性能、價(jià)格上的差異。這種不平衡體現(xiàn)在時(shí)間、空間和方向上。 物流需求的種類 ? 物流需求一般包括生產(chǎn)者物流市場需求和消費(fèi)者物流市場需求。 但從趨勢來看 ， 會(huì)有很多制造企業(yè)對配送服務(wù)需求超過干線物流 。 ? 家電業(yè)。我國的汽車企業(yè)一般已實(shí)行柔性化的按訂單生產(chǎn)，在原材料方面與電子行業(yè)相似，要求零配件的 JIT配送。廠商要求第三方物流服務(wù)提供商在銷售支持上能夠給予配合。產(chǎn)品時(shí)效性強(qiáng)，生產(chǎn)出來后需要迅速交付，對能夠快速響應(yīng)的第三方物流服務(wù)需求較大。重視物流運(yùn)作的可靠和安全性。 由于市場需求向零星 、 分散和個(gè)性化方向發(fā)展 ， 零售商對多頻率少批量物流的要求日益提高 ， 因此批發(fā)企業(yè)對物流配送的需求量比較大 ， 并且強(qiáng)調(diào)配送的準(zhǔn)時(shí)性 。 消費(fèi)者物流市場需求 ? 消費(fèi)者物流市場需求主要集中在信函和小件包裹的快遞業(yè)務(wù)。由于商業(yè)信函一般要求遞送的準(zhǔn)時(shí)性，因此對物流企業(yè)的服務(wù)水平提出了更高的要求。總體來看，物流量的增長率要高于國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長率，說明物流業(yè)的成長性較好 。 商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體 74%為供貨方 ， 13%的企業(yè)由第三方執(zhí)行 ， 公司自主的比例為 13%， 說明商業(yè)企業(yè)物流社會(huì)化程度不高 ， 同時(shí)說明以批量小 、 品種多 、 頻次高 、 緊急性強(qiáng)為特色的零售企業(yè)物流 ， 缺乏有效的后勤支持 。 ? 物流服務(wù)需求的離散度很高 。 需求者幾種不同的行為方式 ? 習(xí)慣性購買 ： 如某物流企業(yè)給某一顧客提供了好的物流服務(wù)，顧客對這家物流服務(wù)商產(chǎn)生了信賴感，從而不斷要求這家物流服務(wù)商提供服務(wù)，這就稱之為習(xí)慣性購買。購買時(shí)較為慎重，主觀性較強(qiáng)，不容易受企業(yè)宣傳的影響 需求者幾種不同的行為方式 ? 價(jià)格性購買。此類需求者選購物流服務(wù)時(shí)。此類需求者多屬于新購買者，它沒有購買經(jīng)驗(yàn)，購買心理不穩(wěn)定，沒有固定的偏愛。 ? 2. 收集信息 。該模式可表示為： ijniij BWR ???1 ? 以某工商企業(yè)想部分外包物流業(yè)務(wù)為例 ，如下圖所示 ? 根據(jù)上述公式，得出該工商企業(yè)對四個(gè)物流企業(yè)的綜合評分分別為 47，57， 63， 69，所以該工商企業(yè)最
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