銷售常見問題的應對-wenkub
2023-03-23 10:37:51 本頁面
【正文】 不了解 等 ,當我們到對方公司去推銷或者介紹產品時，面對客戶的常見問題應對方法。 ? 告訴客戶，一定會向公司報告， 采取措施，防止類似事情再發(fā)生 3 .問題應對 上線成功率 ? 現(xiàn)在 ERP實施成功率都很低，你們的產品上線成功率是怎么樣的？ ? 大部分 ERP實施都以失敗告終，你們有什么理由能保證實施成功？ ? 我們的實施成功率在業(yè)界比較高，最主要原因是我們是一個專業(yè)的 ERP廠商，一直以來靠 ERP軟件吃飯，顧問能力在實施中起舉足輕重的作用，我們非常明白 ERP要想實施成功，關鍵點在什么地方。 ? 但是根據(jù)我們以往的經驗，我們發(fā)現(xiàn)同行是不愿意被參觀的 ，出于商業(yè)機密考慮，他們大多數(shù)對同行很敏感，一般參觀先要請示老板，但是老板多半不同意，只能通過私人關系，他也只能是簡單介紹，不能做到現(xiàn)場演示給你看。 3 .問題應對 剛接觸就要報價 ? 你們公司是搞 ERP的，大概價格是多少？ ? ERP的價格會根據(jù)需要大不相同，從幾萬到十幾萬到幾百萬都有，我們的報價是根據(jù)用戶數(shù)和模塊來計算的。舉例： E2幾乎沒有成功案例，賣得最好的產品是 3000，都是幾千元的產品。 ? 行業(yè)型 ERP由于行業(yè)比較特殊，一般沒有辦法使用通用型軟件，比如：化工、制鞋等。 ? 我們也聽說過，現(xiàn)在市場上確實有各種各樣的謠傳，據(jù)說金蝶公司為了應對我們的競爭，就寫了 15張紙告訴員工遇見我們就怎么打擊我們，神州數(shù)碼制作了一整套 PPT來說我們，這一方面說明這個行業(yè)或者說中國的一個競爭慘烈的現(xiàn)狀，另一方面也說明我們給他們很大壓力，他們感覺到我們對他們的威脅。 3 .問題應對 關于版權 ? 你們的 ERP軟件是自己開發(fā)的嗎？ ? 天思公司幾個主打產品，如： ERP等都擁有獨立自主版權，版權證書就掛在網(wǎng)上 ? 當然，對于一些非主要產品，我們采用的是 OEM方式，比如 CRM，曾經就是 OEM別的公司軟件，不過現(xiàn)在我們也沒有繼續(xù)合作，自己正在開發(fā)。 ? 我們公司的研發(fā)和服務都有嚴格的管理機制，不會因為個別人流動而產生影響，畢竟一個幾百人的大公司，不可能把公司的命運押在幾個人身上。 04:02:1504:02:1504:023/23/2023 4:02:15 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 23日星期四 上午 4時 2分 15秒 04:02: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 4時 2分 15秒 上午 4時 2分 04:02: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 04:02:1504:02:1504:02Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 4時 2分 :02March 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 04:02:1504:02:1504:023/23/2023 4:02:15 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :02:1504:02:15March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 4時 2分 15秒 上午 4時 2分 04:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 4時 2分 :02March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:02:1504:02:1504:02Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 4時 2分 15秒 上午 4時 2分 04:02: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 23日星期四 上午 4時 2分 15秒 04:02: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:02:1504:02:1504:023/23/2023 4:02:15 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 4時 2分 :02March 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 04:02:1504:02:1504:02Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? PDM、 OA、 ERP幾個產品都可以互相銜接，數(shù)據(jù)共享，如： PDM中的工藝 BOM的數(shù)據(jù)可以自動轉到 ERP中的生產 BOM。 ? 比如：前一段時間，有人就偽造了一個傳真，到處散發(fā)，說我們什么沒有版權等等，一開始我們公司以為是同行干的，給他們發(fā)了一封律師函，準備起訴他們，結果對方告訴我們，他們也是受害者，是別人偽造的，與他們無關。因為要開發(fā)一套 ERP軟件最少要五年以上時間，而且要經過大量的用戶驗證，并不是說做一兩個客戶就可以把一套 ERP軟件開發(fā)出來的，未來的問題還很多。
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