【正文】 品，應(yīng)及時(shí)通知送貨人辦理退貨手續(xù)，同時(shí)更正單據(jù)。 ? 商品保管合同當(dāng)事人協(xié)商同意的有關(guān)修改合同的文書、電報(bào)、圖表等也是商品保管合同的組成部分。（倉(cāng)庫(kù)面積減去輔助的作業(yè)面積如通道、辦公區(qū)域等）一般占倉(cāng)庫(kù)面積的 60%左右 ? 地坪承載能力是 指?jìng)}庫(kù)庫(kù)房或貨場(chǎng)單位面積允許堆放商品的最大重量。 ? 難點(diǎn)： 3種庫(kù)存管理系統(tǒng)的建立 第一節(jié)倉(cāng)庫(kù)概述 ? 一、倉(cāng)庫(kù)的概念與分類 ? 英文 warehouse 指儲(chǔ)存物流品的場(chǎng)所。物品不同，企業(yè)的要求不同，所需儲(chǔ)存場(chǎng)所的類型也不同。（例如：每平方米倉(cāng)庫(kù)的地坪承載能力是 3噸） 商品允許堆碼高度 ? 在地坪承載能力允許的條件下，商品堆碼高度越大，倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存能力就越大。 倉(cāng)儲(chǔ)方案的選擇 ① 自用倉(cāng)庫(kù) ② 租賃倉(cāng)庫(kù) ③ 公共倉(cāng)庫(kù) 自有倉(cāng)庫(kù)： ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 更大程度的控制倉(cāng)儲(chǔ) ? 自有倉(cāng)儲(chǔ)更具靈活性 ? 成本低，不以營(yíng)利為目的 ? 提高企業(yè)的市場(chǎng)形象 ? 缺點(diǎn)： 固定的容量和成本使企業(yè)的一部分資金長(zhǎng)期被占用投資風(fēng)險(xiǎn)大，貨物儲(chǔ)存地點(diǎn)靈活性差 公共倉(cāng)庫(kù) ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 節(jié)省投資； ? 規(guī)模效益； ? 地點(diǎn)靈活 ? 缺點(diǎn)： 只提供 統(tǒng)一化的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，所配置的信息系統(tǒng)不一定能與用戶的信息系統(tǒng)兼容 租賃倉(cāng)庫(kù) ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 可以從倉(cāng)庫(kù)所有者那里獲得較低的租金 ? 缺點(diǎn)： ? 喪失選址的靈活性；在一定租賃期內(nèi)，租賃的倉(cāng)儲(chǔ)面積是一定的，不會(huì)隨企業(yè)庫(kù)存量的改變而改變 倉(cāng)儲(chǔ)方案的選擇 ? 影響因素： ? 1，成本因素 ? 2，作業(yè)因素 ? 3，位置因素 ? 4，規(guī)模因素 ? 5，形象因素 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理 ?倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過程管理 ?商品入庫(kù)作業(yè)管理 ?商品保管作業(yè)管理 ?商品出庫(kù)作業(yè)管理 保管作業(yè) 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過程管理 ? 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過程分析 ? 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)技術(shù) （商品養(yǎng)護(hù)技術(shù)、商品檢驗(yàn)技術(shù)、商品裝卸搬運(yùn)技術(shù)等） ? 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)組織 （庫(kù)房布置、商品養(yǎng)護(hù)管理等） ? 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過程的組織和管理 ? 作業(yè)過程的空間組織（作業(yè)路線、合理利用倉(cāng)庫(kù)的空間） ? 作業(yè)過程的時(shí)間組織（合理安排各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間） 商品入庫(kù)作業(yè)管理 ? 商品入庫(kù)前的準(zhǔn)備 ? 1）根據(jù)入庫(kù)商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、以及性能能條件，合理安排倉(cāng)位； ? 2）根據(jù)入庫(kù)商品的數(shù)量和時(shí)間，安排好所需人員、裝卸搬運(yùn)設(shè)備和物料； ? 3）根據(jù)商品入庫(kù)作業(yè)的要求，合理安排好各作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)順序 商品入庫(kù)作業(yè)的操作程序 1，審核憑證）（真實(shí)性 — 收貨單位、品名、數(shù)量、規(guī)格；齊全性） 2，單貨核對(duì) ? 商品數(shù)量的核對(duì)與驗(yàn)收 ? 商品質(zhì)量的驗(yàn)收 ? 商品包裝的驗(yàn)收 3，搬運(yùn)入庫(kù) 4，辦理入庫(kù)手續(xù) 商品入庫(kù)驗(yàn)收中的問題處理 ? 單貨不符 ? 商品質(zhì)量問題 ? 商品包裝問題 ? 單貨不同行 ? 入庫(kù)驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題的處理 （ 1）單貨不符 在貨運(yùn)交接單上據(jù)實(shí)記錄，同時(shí)應(yīng)查詢送貨單位，核實(shí)情況。 2）有貨無單 應(yīng)暫時(shí)安排場(chǎng)所存放，及時(shí)聯(lián)系，待單證到齊后再驗(yàn)收入庫(kù)。 ? 商品保管作業(yè)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的中心環(huán)節(jié)。 。缺點(diǎn)：沒有考慮不同儲(chǔ)存商品之間周轉(zhuǎn)率、貨物規(guī)格等方面的不同。缺點(diǎn)：沒有考慮到商品規(guī)格的不同，且商品查找工作比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。此方法是前兩種方法的結(jié)合，因此具有兩者的優(yōu)點(diǎn)。 貨垛貨架的擺放 ? 常見的擺放形式主要有垂直式擺放方式和傾斜式擺放方式。具體分為貨垛傾斜式和通道傾斜式擺放 橫列式（垂直） 縱列式（平行） 縱橫交錯(cuò)式 ? 集合了兩種的優(yōu)點(diǎn) 傾斜式 — 貨垛傾斜 傾斜式 — 通道傾斜 商品堆碼 ? 堆碼：將物品整齊、規(guī)則地?cái)[放成貨垛的作業(yè)。 ? 商品的容重是指每立方米體積的商品重量。 負(fù)離差的絕對(duì)值就是庫(kù)房載重量未被利用的比值。 物流術(shù)語(yǔ) 庫(kù)存的分類 ? 從經(jīng)營(yíng)管理的角度劃分 ① 國(guó)家?guī)齑? ② 周轉(zhuǎn)庫(kù)存（經(jīng)常庫(kù)存和安全庫(kù)存） ③ 季節(jié)庫(kù)存 ④ 在途庫(kù)存 庫(kù)存的功能 ① 時(shí)間性功能 ② 分離功能 ③ 不確定因素的緩沖功能 ④ 經(jīng)濟(jì)性功能 庫(kù)存的弊端 ? 庫(kù)存占?jí)嘿Y金 ? 庫(kù)存增加成本 ? 庫(kù)存掩蓋企業(yè)存在的問題 庫(kù)存管理的基本目標(biāo) ? 庫(kù)存管理 —在保障供應(yīng)的前提下，以庫(kù)存物品的數(shù)量最少和周轉(zhuǎn)最快為目標(biāo)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。 ? 不確定性需求： “量” 、“時(shí)間”均無法確定 ? 獨(dú)立需求： 由市場(chǎng)決定的，不可控的需求，每個(gè)品種之間的需求是不相關(guān)的 ? 相關(guān)需求：由其他產(chǎn)品或品種的需求決定的，可以直接計(jì)算出來的需求 獨(dú)立需求與相關(guān)需求 庫(kù)存系統(tǒng)的構(gòu)成 — 補(bǔ)充 ? 補(bǔ)充可根據(jù)其數(shù)量、模式和前置時(shí)間進(jìn)行分類 ? 不可變的訂貨量和可變的訂貨量 ? 可變和不可變的訂貨間隔時(shí)間 ? 固定訂貨數(shù)量系統(tǒng)、固定訂貨間隔時(shí)間系統(tǒng) ? 補(bǔ)充模式是指物品入庫(kù)的方式 (瞬時(shí)的、均衡的和分批的） ? 補(bǔ)充的前置時(shí)間是指從確定訂貨到物品入庫(kù)之間的時(shí)間，前置時(shí)間是由訂貨準(zhǔn)備時(shí)間、發(fā)送訂單時(shí)間、物品的生產(chǎn)和運(yùn)輸時(shí)間、物品的檢驗(yàn)和搬運(yùn)時(shí)間組成。在對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分類之前，首先要收集有關(guān)庫(kù)存品的年需求量、單價(jià)以及重要度的信息。根據(jù)已計(jì)算出的各種庫(kù)存品的年耗用金額，把庫(kù)存品按照年耗用金額從大到小進(jìn)行排列，并計(jì)算累計(jì)百分比。把已分類的庫(kù)存品，在曲線圖上表現(xiàn)出來。其主要措施有：精確計(jì)算每次的訂貨數(shù)量和再訂貨點(diǎn)；嚴(yán)格按照預(yù)定的數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)組織訂貨；認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)分析，盡可能使每次訂貨量符合實(shí)際需求。 ABC庫(kù)存分類管理的重要補(bǔ)充 CVA 第四節(jié) 庫(kù)存管理系統(tǒng) ? 庫(kù)存因需求而減少，因補(bǔ)充而增加。 ? 概率型庫(kù)存模型假設(shè)的需求量和前置時(shí)間可變，但它們的概率分布已知。已知該商品的進(jìn)價(jià)為 10元，訂購(gòu)成本為 18元，儲(chǔ)存成本為 4元，求經(jīng)濟(jì)訂貨量、年訂購(gòu)次數(shù)。 解析 件）(1415/25*2023*2/2* ??? HRCQ次）(1412023（元）107075*214125*141202350*2023*2**???????????QRnHQCQRPRTC2023年 4月 ? ，不允許缺貨，按生產(chǎn)計(jì)劃，年需