8d方法概述(ppt46頁)-wenkub
2023-03-21 16:15:32 本頁面
【正文】 absence without any reason is considered to be truant 請假需至少提前1天并經部門經理簽字批準后交給Elaine Yi,請假單如附件 In case, please ask your manager for leave at least 1 day in advance with the leave application form that should be given to Elaine Yi 任何其它感興趣的同仁經部門經理批準后請至少提前1天至Elaine Yi處報名 Any other colleagues interested in this training, please sign up to Elaine Yi after approved by Dept. manager at least1 day in advance,8D方法（EightDiscipline）,8D概述 8D Process 介紹 8D 案列分享 總結,3,8D 概述,什么是8D？ 8D （EightDiscipline） 又稱 TOPS（Team Oriented Problem Solving）是一種團隊導向的，具備一整套符合科學邏輯的問題解決方法；,8D背景 8D 始于美國二戰(zhàn)時期的“軍事標準1520”，又稱為“不合格品修正及部署行動”；1987年的時候美國Ford公司第一次書面記錄下8D方法，用來解決其內部動力部門生產異常問題。8D 方法延用至今，最初在汽車行業(yè)盛行，目前已滲透到各行各業(yè)。,4,為什么要推行8D？,此方法以團隊為基礎，面對問題 群策群力，互相幫助，相互配合，各司其職，以達成徹底解決問題并預防類似問題再次發(fā)生的目的,面對問題不可以各自為政，自我本位主義，否則將無法解決有效問題,何時使用8D方法？,何時采用8D,2023/3/21,6,8D Process介紹,分析可能的原因,最有可能原因,確定根本原因,Y,N,Y,流出原因檢討 發(fā)生原因檢討,遏制行動 信息傳遞相關部門 風險品可能存在的位置,priority,2023/3/21,7,8D 步驟D0問題的初步了解,問題初步了解（準備和立項工作）,初步了解發(fā)生什么情況了？ 識別和鑒定是否有必要進行8D？ 立項和主題的確定？ 收集相應且必要的資料？,此過程盡量獲取內部及外部的問題相關的信息，進行初步分析，策劃,2023/3/21,8,8D 步驟D1 Team Build(小組成立),建立小組來解決問題，執(zhí)行糾正計劃，小組成員應具備相關過程和產品技術等知識，分配任務等技能,誰來推動？誰來主持比較合適？,小組配備技術支援，提供相關支持？,各司其職，leader根據相關職能合理分工？,多少為宜，不宜過多，應控制在4~10之間,提供工單需求 協調臨時措施,提供品控標準 分析失控原因 客戶溝通 原料異常改善 檢討臨時對策 長期預防，控制方案評估,設計評估 分析根本原因 提供技術支持 評估臨時措施 檢討根本改善方案,控制風險品 支持庫存臨時措施處理 提供產品追溯信息,調查生產原因 調查風險品區(qū)域 協助臨時措施，返工或重新生產等等,通常由異常責任人，或者有權威的擔當 能夠制定計劃，分配任務,特別顧問， 如專家，客戶等,交換不良品 Push供應商提供良品納期 失敗成本的罰款等,2023/3/21,9,8D 步驟D2 問題描述,從客戶觀點詳細描述其所感受到的問題點現象，將所遇到的問題點采用量化的方式明確描述清楚，采用5W2H 進行真實客觀評估,目標管理,約翰將問題的影響內部與外部隔離開。,ICA幫助
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