8d方法培訓(xùn)課件(ppt60頁(yè))-wenkub
2023-03-21 08:48:04 本頁(yè)面
【正文】 8D過(guò)程是不合適的。 小組的經(jīng)驗(yàn) 分享 , 真誠(chéng)地表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)。n D7 防止問(wèn)題再次發(fā)生168。n D6 實(shí)施和證實(shí)永久性糾正措施168。n D5 選擇和驗(yàn)證永久性糾正措施168。證實(shí)臨時(shí)行動(dòng)的有效性 .。（描述問(wèn)題時(shí)，應(yīng)包括問(wèn)題的嚴(yán)重程度。n D1 成立 8D小組168。亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時(shí)有關(guān)問(wèn)題的解決，它提供了一套符合邏輯的解決問(wèn)題的方法，同時(shí)對(duì)於統(tǒng)計(jì)制程管制與實(shí)際的品質(zhì)提升架起了一座橋梁。n 8D是福特公司解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法。n 由 8個(gè)步驟和一個(gè)準(zhǔn)備步驟組成。8D 定義 :2023年 3月 15日 第 2頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練8D 步 驟成立 8D小 組實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性糾正措施描述 問(wèn)題D1D2D3確定和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因D4D5 選擇和驗(yàn)證永久性糾正措施D6 實(shí)施和證實(shí)永久性糾正措施D7 防止問(wèn)題再次發(fā)生 / 系 統(tǒng) 性 預(yù) 防 建議D8 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)問(wèn)題、現(xiàn)象 / 緊急反應(yīng) 措施D02023年 3月 15日 第 3頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n D0 準(zhǔn)備 8D168。 建立一個(gè)小組來(lái)解決問(wèn)題和執(zhí)行糾正計(jì)劃，小組成員應(yīng)具有過(guò)程和 /或產(chǎn)品知識(shí)、分配的時(shí)間、權(quán)威和需要的技能。）n D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性糾正措施168。8D過(guò)程概述 12023年 3月 15日 第 4頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n D4 確定和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因168。 選取最佳的的永久性糾正措施來(lái)解決根本原因。 計(jì)劃和執(zhí)行選取的永久性糾正措施。 修改必需的系統(tǒng)包括政策、程序等來(lái)防止同一或相似問(wèn)題的再發(fā)生。8D過(guò)程概述 2* 第 5頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練D0準(zhǔn)備 8D問(wèn)題發(fā)生顧客投訴；發(fā)生質(zhì)量事故；生產(chǎn)不良率驟然升高控制圖出現(xiàn)異常；σ變化很大；PPM未達(dá)標(biāo)其他需要團(tuán)隊(duì)解決的問(wèn)題 直方圖 柏拉圖控制圖 CPK分析* 第 6頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 為什么要為 8D過(guò)程作準(zhǔn)備168。168。 癥狀已被定義和量化168。 原因不知道168。* 第 8頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 小 結(jié)：168。 D0的目的是評(píng)估是否需要 8D過(guò)程 。 描述成立 8D小組的方針168。 “D1 成立 8D小組 ” 為 8D過(guò)程的真正開(kāi)始。另一方面，一組合適的人員能夠包括所有必須的資源和聚集每一個(gè)人所具有的技能。 選取具有恰當(dāng)?shù)募寄?、知識(shí)、資歷、權(quán)威等的人員。* 第 11頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練8D小組 7種角色n 領(lǐng)導(dǎo)：（角色 1）168。 制定會(huì)議和小組活動(dòng)的日程168。 記錄負(fù)責(zé)人的總結(jié)* 第 12頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 抄寫(xiě)員： （角色 4）168。 書(shū)寫(xiě)和分發(fā)會(huì)議紀(jì)要168。 同小組一起工作解決沖突168。 要想成為一個(gè)有效的問(wèn)題解決者，必須在采取行動(dòng)前知道盡可能多的關(guān)于問(wèn)題的 信息 。用可量化的術(shù)語(yǔ)，如與該問(wèn)題有關(guān) 的人員、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、原因、方式和程度（ 5W2H）等詳細(xì)說(shuō)明內(nèi)部 /外部顧客的問(wèn)題。n 目標(biāo)：168。 解釋怎樣證實(shí) ICA* 第 17頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 為什么要開(kāi)發(fā) ICA168。 ICA在永久性糾正措施（ PCA）執(zhí)行前用來(lái)將內(nèi)部和外部顧客和問(wèn)題的影響隔開(kāi)。 如果根本原因已知或者 ERA能夠繼續(xù)可靠保護(hù)顧客， ICA可以不需要。 開(kāi)發(fā) ICA的四個(gè)步驟：252。168。如果需要 ICA，需要選擇最好的 ICA，選擇 ICA時(shí)：n 建立選擇標(biāo)準(zhǔn)n 分析執(zhí)行 ICA的好處n 分析執(zhí)行 ICA的風(fēng)險(xiǎn)n 選擇能夠最佳平衡好處和風(fēng)險(xiǎn)的 ICA。 單獨(dú)一個(gè) ICA可能不夠。168。* 第 21頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 第 3步 :執(zhí)行 ICA168。管理循環(huán)中的步驟是：n 計(jì)劃 決定哪些行動(dòng)必須在目標(biāo)完成日期前完成以達(dá)到目標(biāo)n 做 執(zhí)行計(jì)劃n 監(jiān)測(cè) 記錄執(zhí)行的結(jié)果n 行動(dòng) 評(píng)估結(jié)果提醒 注意 : 當(dāng)產(chǎn)品不良進(jìn)行 Rework時(shí) , 8d 參與人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是非常有必要的 !!* 第 22頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 第 4步 :證實(shí) ICA168。證實(shí)有兩種形式：n 到達(dá)顧客前證實(shí)。來(lái)自于顧客的證明 ICA正在起作用的證實(shí)。 使用問(wèn)題解決過(guò)程和工作表來(lái)識(shí)別問(wèn)題的根本原因168。168。n 只需解決問(wèn)題一次。通過(guò)讓問(wèn)題來(lái)和去來(lái)主動(dòng)和被動(dòng)驗(yàn)證168。 驗(yàn)證了最有可能原因后才能得到根本原因* 第 26頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練檢查表散布圖層別法魚(yú)骨圖常用的 QC工具* 第 27頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練168。 所有是 /不是的答案必須是事實(shí)。 所有的資料必須在根本原因確認(rèn)前收集。第二步：完成比較分析n 完成問(wèn)題描述評(píng)審后，可以開(kāi)始比較分析。* 第 28頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 考慮在 不同欄 列出的所有差別并尋找變化168。 查看改變發(fā)生的日期。* 第 29頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練n 第三步：開(kāi)發(fā)根本原因推測(cè)168。 精密地針對(duì)是 /不是數(shù)據(jù)評(píng)估一個(gè)推測(cè)168。 是一個(gè)排除的過(guò)程168。放一個(gè) ‘+’在問(wèn)題解決工作表試運(yùn)行部分的合適地方。驗(yàn)證是用來(lái)確認(rèn)已經(jīng)確定了根本原因的所需的證據(jù)。 如果不能證明根本原因的存在，那么這個(gè)確定的原因可能不是根本原因。 在 D4階段中的軟件幫助將下列資料形成文件。 豐田汽車(chē)公司前副社長(zhǎng) 大野耐一 曾舉了一個(gè)例子來(lái)找出停機(jī)的真正原因216。 ”216。 ”216。 ”216。連問(wèn)五次為什么？（ 5個(gè) Why分析法）* 第 33頁(yè)解決問(wèn)題的 8個(gè)步驟 8D教育訓(xùn)練D5選擇 /驗(yàn)證 永久對(duì)策 (PCA)n 概述168。n 目標(biāo)168。 解釋怎樣驗(yàn)證 PCAn 為什么要選擇和驗(yàn)證 PCAn 在利益和風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上作出最好的決定。 PCA是消除問(wèn)題的根本原因的最好行動(dòng)。n 不會(huì)產(chǎn)生另外的問(wèn)題。需要小組的一致同
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