團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊發(fā)展-wenkub
2023-03-20 19:58:15 本頁面
【正文】 “嗨，你們都是成年人了，專心干吧 !”可這無濟(jì)于事。 ”在經(jīng)歷了令人緊張不安的肢解 (虛擬組織形式 )的陣痛以后，這個擁有 113名員工的技術(shù)部門發(fā)現(xiàn)，它的每一個單元互相都充滿了敵意。管理學(xué)第十六章第十六章 團(tuán)隊管理團(tuán)隊管理? 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) ，自我激勵的本質(zhì)要求與方法 ? 實(shí)施中的管理與探究實(shí)施中的管理與探究? 教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容管理學(xué) 【實(shí)施中的管理與探究】【實(shí)施中的管理與探究】案例閱讀案例閱讀 ———— “自相殘殺自相殘殺 ”的群體的群體 “有毒的 ”這個單詞最能夠描述千年電信服務(wù)公司(Millennium Teleservice)信息技術(shù)部的組織氛固。 9/10的員工準(zhǔn)備辭職，公司的營業(yè)收入水平很一般，生產(chǎn)力水平只有 50％。他鼓勵 8位信息技術(shù)主管深入到各個車間，解決有關(guān)溝通的問題。帕斯奇及布瑞安 管理學(xué) 事情變得如此糟糕，一位信息技術(shù)部的主管有一次散會后說，他自己感覺像是被一輛汽車從身上輾過一樣。公司的營業(yè)收入將繼續(xù)下滑。 。? 團(tuán)隊的作用– 團(tuán)隊組織有利于高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)– 團(tuán)隊有利于組織內(nèi)和諧關(guān)系的維系– 團(tuán)隊有利于個人的滿足與成長 團(tuán)隊特征與類型團(tuán)隊特征與類型? 團(tuán)隊的特征– 在組織形態(tài)上，團(tuán)隊屬扁平型組織– 在目標(biāo)定位上，團(tuán)隊有明確的目標(biāo)，每個成員有明確的角色定位與分工– 在控制上，強(qiáng)調(diào)自主管理，自我控制– 在功能上，形成一種跨部門、交叉功能的融合體系– 在相互關(guān)系上，構(gòu)建合作、協(xié)調(diào)的團(tuán)體管理學(xué)? 團(tuán)隊的類型– 按照團(tuán)隊的基本功能，將團(tuán)隊劃分為三種基本的類型，即工作團(tuán)隊、項(xiàng)目團(tuán)隊、管理團(tuán)隊– 對團(tuán)隊的其他劃分類型 :? 自我管理團(tuán)隊。麥當(dāng)勞成立了一個能源管理小組，成員來自于各連鎖店的不同部門，他們對怎樣降低能源問題提供自己鑒定的方法，解決這一環(huán)節(jié)對企業(yè)的成本控制非常有幫助。 團(tuán)隊發(fā)展團(tuán)隊發(fā)展 （學(xué)生自學(xué)）（學(xué)生自學(xué)） – 現(xiàn)代組織的發(fā)展趨勢是由傳統(tǒng)的工作群體向自我管理團(tuán)隊發(fā)展– 六種團(tuán)隊類型的簡要分析 ：? 傳統(tǒng)工作群體? 質(zhì)量小組? 高績效工作團(tuán)隊傳統(tǒng)工作群體傳統(tǒng)工作群體 質(zhì)量小組質(zhì)量小組 高績效工作團(tuán)隊高績效工作團(tuán)隊 半自動工作團(tuán)隊半自動工作團(tuán)隊 自我管理團(tuán)隊自我管理團(tuán)隊 自我設(shè)計團(tuán)隊自我設(shè)計團(tuán)隊低團(tuán)隊自主性低團(tuán)隊自主性 高團(tuán)隊自主性高團(tuán)隊自主性? 團(tuán)隊的演進(jìn)?半自動工作團(tuán)隊?自我管理團(tuán)隊?自我設(shè)計團(tuán)隊管理學(xué)? 團(tuán)隊發(fā)展階段– 組建階段– 震蕩階段– 規(guī)范階段– 執(zhí)行階段– 終止階段 團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊建設(shè)? 共享目標(biāo)，自我激勵共享目標(biāo)，自我激勵? 打造團(tuán)隊文化，培育團(tuán)隊精神打造團(tuán)隊文化，培育團(tuán)隊精神? 強(qiáng)化溝通與合作強(qiáng)化溝通與合作? 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，不斷創(chuàng)新與建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，不斷創(chuàng)新與成長成長 共享目標(biāo)，自我激勵共享目標(biāo)，自我激勵? 科學(xué)確定共享目標(biāo) 科學(xué)地確定團(tuán)隊的目標(biāo)，是團(tuán)隊建設(shè)的首要任務(wù)。這是處于團(tuán)隊組建初期。由于這一時期預(yù)期與現(xiàn)實(shí)可能不一致，各種個性差異、各類矛盾與沖突頻發(fā)，人心不穩(wěn)，就需要管理者進(jìn)行大力指導(dǎo)，并提供盡可能多的支持，實(shí)現(xiàn)全面激勵。由于對團(tuán)隊的宗旨、目標(biāo)、各種規(guī)范、角色定位、所需技能等都已趨成熟完善，并為成員所掌握，大家可按照規(guī)范與程序運(yùn)作? 授權(quán)型。管理者可實(shí)行充分授權(quán)，讓全體成員分享權(quán)力，實(shí)行自主管理，自我控制 打造團(tuán)隊文化，培育團(tuán)
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