6sigma概念與應(yīng)用課程(ppt34頁)-wenkub
2023-03-20 12:42:22 本頁面
【正文】 rojects? Part of The Job? Out with Businesses ? office6sWellDMAIC 訓練綠帶 (Green Belt)(專案組組長 )黑帶 (Black Belt)(專案組組長 )碩士黑帶 (MBB)(教練 /資源供應(yīng)者 )10 天 ~3週課堂訓練 2~4週課堂訓練 3~5週課堂訓練補強訓練 :專案 /workplace咨詢協(xié)助與教導(dǎo) 問題解決與改善工具 Facilitation 與團隊運作 等等 問題解決與改善工具 Facilitation 與團隊運作 基本統(tǒng)計 高等 /進階統(tǒng)計 問題解決與改善工具 Facilitation 與團隊運作 基本統(tǒng)計 等等補強訓練 :專案 /workplace咨詢協(xié)助與教導(dǎo)補強訓練 :專案 /workplace咨詢協(xié)助與教導(dǎo) office6sWell扮 演 角 色綠帶 /黑帶 (GB/BB) 碩士黑帶 (MBB)?負專案全責 黑帶 (專職 )/ 綠帶 (兼職 )?專注於 12專案小組?依專案特性挑選出 流程盟主(Process Champion)?專職之職位?協(xié)助多個專案小組?開發(fā)導(dǎo)入專家資源?管理之責任?專注於一個關(guān)鍵流程或次流程?被 BU BPS委員會依流程性 質(zhì)而選出?專案小組領(lǐng)導(dǎo)技巧?專案管理技巧?問題分析與解決技巧?跨功能工作經(jīng)驗?分析 /技巧專長?流程之指導(dǎo) /監(jiān)督 /教育技能?負責流程功能 /目標達成 /維持 關(guān)鍵項目之管制 /主導(dǎo)定期流 程審查?負責跨功能介面問題與議題 之解決?跨功能認識與了解?溝通 /談判技巧?原因分析技能?專案小組領(lǐng)導(dǎo)技巧?負責專案進度 /小組工作計劃 , 並將之與管理層級聯(lián)接?開發(fā)衡量與管制系統(tǒng) (如 , 資 料蒐集計劃 /流程管制表等 )?開發(fā) BB/帶動專案小組成功 / 提供流程改善與統(tǒng)計技巧的 專長?亦可能被指派加入流程管理 小組專長職責敘述 office6sWell6? 品質(zhì)方案的架構(gòu)Total Customer Satisfaction縮短作業(yè)週期參與式管理Empowerment標竿研究........6? Quality Program???? , Cp, Cpk, DpuQUALITY METRICS IMPROVEMENT PROCESSIdentify product or servicesIdentify customer requirementsIdentify your needsDefine the processMistakeproof the process and eliminate wasted effortEnsure continuous improvementTOOLS FOR SIX SIGMADesign to standard parts/materialsDesign to standard processesDesign for assemblyPart standardizationSupplier SPCProcess standardizationStatistical process control ......and more office6sWellDMAIC DFSS office6sWell推行 6Sigma 之必要條件?重點攻擊?與變格管理相聯(lián)接?依核心流程 (非功能 ) 組織 黑帶或碩士級黑帶?Use Relevant Examples Your Business, Your Language…?追求即早勝利 (大且易見 )?支持基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) /追溯系統(tǒng)?改變衡量系統(tǒng)以更有效 drive專案行動? 選擇與工作直接相關(guān)專案? 高層 參與 克服障礙 office6sWell品質(zhì)改善的流程1. 定義產(chǎn)品或服務(wù)2. 鑑定顧客及其需求3. 列出滿足顧客需求所需之條件4. 定義 (規(guī)劃 )流程5. 防範流程錯誤並消除
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