6sigma概述ppt30頁-wenkub
2023-03-19 13:33:18 本頁面
【正文】 的解決問題的方法? 以競爭對手作為參照基準進行比較? 認為 99%已經(jīng)足夠好? 從自身內(nèi)部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點（CTQ）? 質(zhì)量成本耗費 5% 的銷售額? 每百萬次機會產(chǎn)生 ? 依靠有能力的工序防止缺陷產(chǎn)生? 知道高質(zhì)量制造商就是低成本制造商? 使用測量、分析、改進、控制和測量、分析、設(shè)計、驗證? 以世界上最好的公司作為參照基準進行比較? 認為 99%是無法接受的? 從外部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點（ CTQ）對比對比 6 Sigma公司 :工具技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃嚴格紀律管理哲學組織愿景 Quality Vision existed for years(ISO, Zero defects攨 )質(zhì)量的觀念存在多年What was missing Six Sigma!我們?nèi)鄙俚氖? Overview of Six Sigma 總的看法Many tools existed for years (statistics,DOE...)多年來，存在與多種工具6 Sigma理念之一理念之一6 Sigma以客戶和消費者貫徹始終客戶： 位于過程后階段的人士，可以是內(nèi)部或外部的。 更簡潔的過程 廣泛應用216。 Nokia 1997168。 General Electric 1995168。 Motorola 1987168。 Texas Instruments 1988168。 Kodak 1995168。 Sony 1997最少有超過 50家公司是 Six Sigma 最好的共同實踐者66SIGMA為 GE帶來了什么6SIGMA為 GE帶來了什么30億美金收益億美金收益 … 使客戶和股東滿意使客戶和股東滿意到 2023年度 GE Six Sigma 管理投入 600萬美元 ,公司獲利高達 25億美金 ,客戶收益 5億美金216。 真正關(guān)注客戶需求216。 例： 內(nèi)部客戶 裝配線是涂裝 部門的客戶 外部客戶 接收最終產(chǎn)品，但自身并不使用的企業(yè)或部門 (商場、分銷中心等等。182。如果我們不能控制它，我們將失去機會6 Sigma過程n Yn 取決于其它變量n 與客戶相關(guān)的輸出n 結(jié)果n 現(xiàn)象n 監(jiān)視n X1 . . . XNn 獨立變量n 工序的輸入n 原因n 問題n 控制 為了得到結(jié)果，我們應該把注意力集中在 Y還是 X上？f (X)Y=控制 X來控制 Y何謂項目 Y？? 定義階段以客戶要求為中心，確定項目的關(guān)鍵質(zhì)量特性 CTQs 。 輸 入 輸 出 過 程 客 戶在 6 Sigma項目開始之前， “消費者的呼聲 ”(消費者提示 )必須轉(zhuǎn)換成為 “設(shè)計過程者的表達方式 ”(技術(shù)要求 )技術(shù)要求? 當爐灶的自動調(diào)溫裝置設(shè)在 350o時必須產(chǎn)生 350o177。 15:32:0415:32:0415:321/31/2023 3:32:04 PM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 31 一月 20233:32:04 下午 15
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1