【正文】 ared by Prof. Li Congdong, Tianjin University工業(yè)工程的涵義（ 2）工業(yè)工程是從事把人員、原材料、設備作為一個整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學；它是進行經(jīng)營管理系統(tǒng)方面的設計、改善與設置工作的學科。外部環(huán)境和一個起碼的提前期事件 3（分析、評價與決策） ERP術語?送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說： “ 親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率 急訂購意向，要求現(xiàn)貨?請在單上簽一個字?！?不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。6 ： 30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問： “ 我是李太，怎么訂的烤 我們不和大人一起吃， 6： 30左右回來。 ” 緊急 ” 番茄炒蛋、 可以嗎？ ” 訂貨意向?妻子： “ 當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？ ” 涼菜、 妻子： “ 我只需要 8個，但這次買 1打。訂單?“ 好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？ ” ”不能并單處理?“ 好的，肯定讓你們滿意。 鴨還沒送來?！?” 驗收 “ 不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱 非常高，應該要買些廚房用品了 ”設備采購?“ 最好能再雇個小保姆 ” 人力資源系統(tǒng)也有接口?丈夫： “ 家里你做主，需要什么你就去辦吧。經(jīng)濟效益分析通俗 ERP（ 3）Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University對企業(yè)綜合競爭力的理解企業(yè)競爭力要素產(chǎn)品或服務特色銷售收入能力資金效率人力效能決策與決策實施能力要素支撐結構技術水平營銷水平生產(chǎn)管理與運作水平激勵模式信息系統(tǒng)水平T、 Q、 C、 S、 G競爭力的外在表現(xiàn)Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University企業(yè)管理運作的基本思維$QPCQ’怎樣提高企業(yè)效益 條件 努力增加銷量提高價格降低成本需求曲線、資源需求曲線、競爭優(yōu)勢管理技術、改善思想OPrepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University制造管理的基本思維目標：低成本、優(yōu)質(zhì)量、高效率指標：資金占用周期短、資金占用數(shù)額小企業(yè)制造系統(tǒng)Q0 Q1T設施設計與現(xiàn)場改善、物流、信息流集成?R=Q1Q0TR=企業(yè)效益 TR的大小取決于 ?R以及 n，而上述兩項取決于：市場營銷、生產(chǎn)計劃與組織、庫存管理、設施平面布置、物料搬運、供應、信息控制等Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University工業(yè)工程在管理運作中的角色? 工業(yè)工程是 “生產(chǎn)力水桶 ”上兩個提耳之一。為了規(guī)定、預測、評價經(jīng)營管理系統(tǒng)的成果，運用數(shù)學、自然科學、社會科學中的特定知識，同時使用技術分析與歸納的原理和方法。因此，工業(yè)工程是經(jīng)營技術部門的活動，應注意處理下列有關問題：決定產(chǎn)品品種、設計產(chǎn)品、標準化、成本分析、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)管理、設備配置、運輸管理、工具設計、動作與時間研究、獎勵工資、合理化建議、人際關系等。1832年，英國的 Charles W. Babbage發(fā)表了《機械制造業(yè)經(jīng)濟論》 (On the Economy of Machinery Manufactures)，提出了時間研究的重要概念。Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University工業(yè)工程 100年 (第三階段 )– 40年代中期 ，英、美兩國發(fā)表了關于運籌學成果的資料，立刻受到 IE工作者的注意。Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University工業(yè)工程 100年 (第三階段小結 )? 第三階段的 IE與前兩階段的比較– 以經(jīng)驗和定性分析為主 以定量分析為主。一種承襲了 SS思想和包含自然科學、社會科學知識的、并聲稱也以 OR為理論基礎但很注重工程應用的技術 —— 系統(tǒng)工程（ System Engineering,， SE） 脫穎而出。– 早期的 IE只應用于制造業(yè)，現(xiàn)代 IE已經(jīng)普及到交通、建筑、服務和行政管理等多種產(chǎn)業(yè)中（例如全美醫(yī)療保健系統(tǒng)的規(guī)劃和設計）。（ 診室、 收 費處 與 藥 房 沒有做到 藥 品信息共享）。天哪，三個月了， 誰還記 得收款人？（服 務態(tài) 度惡 劣） 收款 護 士 查詢 微機后稱，因醫(yī)院信息中心每兩月清理一次收款數(shù)據(jù)，三個月前的 這 個數(shù)據(jù)已不存在，因此她無法退款。（無比 憤 怒，卻不敢 發(fā) 作） 再進 藥 房， 藥房 主任 說這 是故意刁 難 ， 堅 決不再重 簽 ，令我 進 退兩 難 。? 每個部門、每個人負責某一特定的工作或任務。銷售成本高。納米、 DNA主導的工業(yè)化時代，工業(yè)工程的目標 — 技術的有效融合）– K時代 （知識是核心資源。 如何將 “摸著石頭過河 ”式的企業(yè)改造轉變?yōu)橛心繕?、有方法、有工具（集）的改造？Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University企業(yè)工程是工業(yè)工程的系統(tǒng)應用企業(yè)評價企業(yè)規(guī)劃企業(yè)設計企業(yè)改造狀態(tài)的靜態(tài)評價（診斷）過程的動態(tài)評價（能力識別）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（目標的聚焦、愿景的制定）對象的未來狀態(tài)設計達到未來狀態(tài)的途徑或方法設計怎樣按照設計的途徑，達到設計的狀態(tài)？企業(yè)建模方法學根本性的改造 —— BPR漸進式的改造 —— ESCRI/Kaizen/BPI企業(yè)改造的支持系統(tǒng)（學習模型、團隊工作模式、動態(tài) IS）企業(yè)改造就是企業(yè)創(chuàng)新Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University企業(yè)工程學的思考模式? 認識企業(yè)現(xiàn)狀 —— 企業(yè)描述方法學? 設定企業(yè)未來 —— 企業(yè)設計方法學? 對照未來比差距 —— 企業(yè)評價方法學? 立足現(xiàn)狀走向未來 —— 企業(yè)建造／改造方法學? 動態(tài)企業(yè)模型，從 BPR到 BPI、 Kaizen，優(yōu)勢進化與退化Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University非制造業(yè)工業(yè)工程應用大有可為? 采掘業(yè)工業(yè)工程應用問題? 工程建設業(yè)工業(yè)工程應用問題? 醫(yī)療保健業(yè)工業(yè)工程應用問題? 教育產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應用問題? 物流產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應用問題? 其他產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應用問題Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University我國的工業(yè)工程高等教育?1980年，天津大學等高校創(chuàng)辦工業(yè)管理工程專業(yè)?1992年，教育部批準天津大學等工業(yè)工程專業(yè)本科培養(yǎng)方案并招生?1993年，教育部批準在天津大學等學校設立工業(yè)工程專業(yè)工學碩士點并招生?1999年，國務院學位辦批準天津大學等學校培養(yǎng)工業(yè)工程工程碩士， 2023年 4月已經(jīng)招生?迄今為止，全國開設工業(yè)工程本科專業(yè)的高校已達 100多所?工業(yè)工程領域的高等職業(yè)技術教育仍然偏弱Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University工業(yè)工程的學科歸屬科學學位管理學管理科學與工程（工業(yè)工程）工學機械工程（工業(yè)工程）工程學位工業(yè)工程領域工業(yè)工程專業(yè)Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University天津大學工業(yè)工程系的教學狀況? 師資共 21人– 職稱結構：教授 8人，副教授 9人，講師 3人，工程師 1人；其中，博士生導師 4人。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 一月 21一月 2117:17:2217:17:22January 28, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/28 17:17:2217:17:2228 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 2117:17:2217:17