制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)-wenkub
2023-03-20 12:19:34 本頁(yè)面
【正文】 管理的五大職能計(jì)劃組織控制 協(xié)調(diào)指揮7現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要職責(zé)（ 1）人員管理提升人員的向心力，維持高昂的士氣（ 2）作業(yè)管理擬訂完善的工作計(jì)劃，執(zhí)行良好的工作方法（ 3）品質(zhì)管理控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達(dá)到零缺點(diǎn)要求（ 4）設(shè)備管理正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)（ 5）安全管理維護(hù)人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要的措施（ 6）成本管理節(jié)用物料，減少浪費(fèi)，降低成本現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要項(xiàng)目8現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具TMP制造品質(zhì)管理3 6 Sigma SPC控制 Poka joke2 ISO原則 QC手法 SOP作業(yè)生產(chǎn)效率管理Level 3? SMED? TOC? TPMLevel 2? IE? Kanban? KaizenLevel 1員工團(tuán)隊(duì)管理? 習(xí)慣改變? 心態(tài)調(diào)整? 績(jī)效評(píng)價(jià)? 面談溝通? 激勵(lì)下屬? 人際關(guān)系1 崗位職責(zé) 5S 問(wèn)題解決 安全管理 團(tuán)隊(duì)管理9成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者狀 態(tài) 成 功 失 敗1. 對(duì)待錯(cuò)誤2. 對(duì)待成績(jī)3. 對(duì)待挫折4. 對(duì)待問(wèn)題5. 對(duì)待工作6. 對(duì)待做事7. 對(duì)待同事8. 對(duì)待上司9. 對(duì)待時(shí)間1. 是我錯(cuò)了，馬上改進(jìn)2. 大家努力的結(jié)果3. 努力不夠4. 又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì)5. 還不夠好，繼續(xù)努力6. 為他人服務(wù)7. 看到優(yōu)點(diǎn)8. 尊敬 /輔助9. 每天進(jìn)步一點(diǎn) /學(xué)習(xí) /超越1. 這不是我的錯(cuò)2. 都是因?yàn)槲业呐?. 運(yùn)氣不好4. 找借口5. 已經(jīng)很不錯(cuò)了6. 出于無(wú)奈7. 評(píng)頭論足，盡是不足8. 看好看 /表面一套9. 明白再說(shuō)吧 /找麻煩10第二講： OJT培訓(xùn)職責(zé) ? 經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題? 員工為何不去做? 何時(shí)需要培訓(xùn)? 培訓(xùn)職責(zé)研討? 訓(xùn)練計(jì)劃表11生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題1. 生產(chǎn)延期2. 不良品多3. 機(jī)械、工具破損多4. 事故多5. 沒(méi)有正確的使用安全裝置6. 通道和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)混亂7. 工人多工作不感興趣8. 缺勤者多9. 準(zhǔn)備工作沒(méi)有做好哪些問(wèn)題與培訓(xùn)相關(guān)？12員工為何不去做1. 不知道自己應(yīng)該做些什么2. 不知道自己該如何做3. 不知道為什么要這樣做4. 擔(dān)心今后造成不良后果5. 有些個(gè)人問(wèn)題要處理6. 認(rèn)為自己已經(jīng)在努力7. 不做可以得到獎(jiǎng)賞8. 未認(rèn)識(shí)到自己能力有限9. 認(rèn)為自己無(wú)法克服存在的困難10. 認(rèn)為你的方法行不通11. 認(rèn)為自己的方法更好12. 認(rèn)為別的事情更要緊13. 認(rèn)定沒(méi)有人能做好13何時(shí)需要培訓(xùn)? 因晉升職務(wù)的時(shí)候? 改變作業(yè)方法（工序、材料）的時(shí)候? 存在安全作業(yè)隱患的時(shí)候? 新工人，第一次上崗的時(shí)候? 崗位變換的時(shí)候14OJT培訓(xùn)職責(zé)培訓(xùn)前 培訓(xùn)中 培訓(xùn)后下屬上司講師7 5 63812 4 915培訓(xùn)職責(zé)研討? 下屬的錯(cuò)誤，都是上司的責(zé)任? 只有不會(huì)教的上司，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的員工? 將熊熊一窩，兵熊熊一個(gè)。16培訓(xùn)職責(zé)研討行為改變承諾書(shū)本次教育 /培訓(xùn)我感受深刻的方面（ 3點(diǎn)以上） 我承諾在以下行為方面進(jìn)行改進(jìn) 確認(rèn)日期承諾人： 確認(rèn)人：17有何好處對(duì)員工的好處：知道自己技能水平了解需要學(xué)習(xí)的技能產(chǎn)生學(xué)習(xí)新技能的欲望明白可以向誰(shuí)學(xué)習(xí)請(qǐng)教對(duì)管理者的好處：知道下屬技能的水平便于應(yīng)急安排水平激發(fā)下屬學(xué)習(xí)新技能欲望便于對(duì)下屬技能考核對(duì)與公司領(lǐng)導(dǎo)：知道現(xiàn)場(chǎng)管理中培養(yǎng)下屬的結(jié)果可以監(jiān)督員工的技能培養(yǎng)體現(xiàn)規(guī)范化的現(xiàn)場(chǎng)管理水平18多技能訓(xùn)練管理表范圍● 80%100%▲ 60%80%■ 60% 以下作業(yè)名 組裝 檢查姓名 插入 擰緊 作記號(hào)確認(rèn)特性外觀組裝備注張三 ■ ● ● ■ ▲ ▲李四 ● ■ ● ▲ ▲ ▲王五 ● ■ ■ ▲趙六產(chǎn)品：工程： 有何好處19典型標(biāo)記實(shí)習(xí)期 指導(dǎo)期熟練期 教導(dǎo)期XX崗位張 三20第三講 OJT指導(dǎo)技巧? 指導(dǎo)方法研討? OJT 方法? OJT 流程? 四階段指導(dǎo)法? 指導(dǎo)演練OJTOn The Job Training21指導(dǎo)方法研討指導(dǎo)很簡(jiǎn)單嘛！真的嗎 ？？22第一階段：作好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備? 創(chuàng)造輕松融洽的氣氛? 說(shuō)明作業(yè)的內(nèi)容和目的? 確定學(xué)員對(duì)該作業(yè)的理解程度? 使學(xué)習(xí)者處于正確的位置23尋找問(wèn)題? 小組討論：這樣的培訓(xùn)，問(wèn)題在哪里？1. 缺乏崗前培訓(xùn)2. 培訓(xùn)目的不明確3. 沒(méi)有調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性4. 培訓(xùn)者態(tài)度不好，導(dǎo)致學(xué)員心理緊張5. 培訓(xùn)前沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容6. 沒(méi)有作業(yè)知道書(shū)7. 培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有讓學(xué)員站在正確的位置8. 培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有讓學(xué)員跟著做24第二階段：操作示范及說(shuō)明? 主要步驟詳細(xì)說(shuō)明、示范? 強(qiáng)調(diào)各步驟要點(diǎn)? 耐心指導(dǎo)25OJT方法? 放松學(xué)員的緊張心理? 告訴學(xué)員準(zhǔn)備做什么？為什么？? 示范給學(xué)員看如何做
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