信息系統(tǒng)的質量控制概述-wenkub
2023-03-19 15:24:07 本頁面
【正文】 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 3）辦公自動化。 2023 省精品 課程 信息資源管理 教學目的 本節(jié)是知識面的擴充部分，主要目的是 ? 了解信息資源管理的概念 ? 了解信息管理的內容 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 教學目的 本章是知識面的擴充，介紹 ? 信息資源管理 ? 管理信息系統(tǒng)質量模型 ? 信息系統(tǒng)質量影響因素分析 ? 信息系統(tǒng)質量控制模型 對學生更好地開發(fā)管理信息系統(tǒng)具有幫助 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 教學要求 ? 了解信息資源管理 ? 了解信息系統(tǒng)質量模型 ? 了解信息系統(tǒng)質量影響因素 ? 了解信息系統(tǒng)質量控制模型 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 信息資源管理 教學要求 ? 了解信息資源管理的概念 ? 了解信息資源的內容 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質量模型 教學目的 ? 了解信息系統(tǒng)質量的含義 ? 了解信息質量包含的內容 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質量模型 ? ISO 90003標準中規(guī)定了軟件質量標準及質量保證模式 ? 信息系統(tǒng)并不是單純的軟件系統(tǒng)，它對企業(yè)組織的管理體制、管理機構和管理行為等都有沖擊，它是一個非常復雜的管理系統(tǒng)、社會系統(tǒng) ? 信息系統(tǒng)質量要比單純的軟件質量復雜得多 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。在信息系統(tǒng)開發(fā)中，重要因素是人的素質和開發(fā)方法。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質量模型 2．機器設備（ Machine） ? 包括計算機硬件和輔助設備是否經過檢驗和校正，運行狀況是否正常，是否有嚴格的管理和使用制度等 ? 計算機網絡、通信設備、輔助設備等，是信息系統(tǒng)運行的基礎，只有硬件正常工作，軟件才可以發(fā)揮作用 ? 硬件設備質量特性可以從經濟性、兼容性、可靠性和有效性等幾個方面進行評價。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質量模型 4．環(huán)境（ Environment） ? 環(huán)境是指信息系統(tǒng)的運行環(huán)境是否能保證信息系統(tǒng)正常運行 ? 管理信息系統(tǒng)的應用離不開一定的環(huán)境和條件 ? 這里的環(huán)境指的是有關組織內、外部各種因素的綜合 ? 管理信息系統(tǒng)和環(huán)境有密切的聯(lián)系，環(huán)境對管理信息系統(tǒng)的應用有著一定的影響，在某種程度上決定著管理信息系統(tǒng)應用的成敗。如果信息系統(tǒng)不能滿足用戶的潛在需求，那么信息系統(tǒng)的質量仍然存在問題。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質量模型 1. 信息系統(tǒng)質量的含義？ 2. 管理信息系統(tǒng)質量模型包括什么？ 練習 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質量影響因素分析 ?信息系統(tǒng)質量影響因素分析 ?信息系統(tǒng)質量評價準則 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質量影響因素分析 2．數據 ? “輸入的是垃圾，輸出的是垃圾”（ Garbage In，Garbage Out， GIGO），數據是原始的材料，數據的處理過程如下： ? 數據（輸入） +處理 = 信息（輸出） ? 如果輸入數據是錯誤的，即使處理過程本身沒有錯誤，也絕不可能得到正確的信息。如果軟件的算法有錯誤，仍然得不到正確的數據 ? 在進行軟件設計時，要對算法、數據結構等進行研究 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質量影響因素分析 5．過程 ? 過程與應用開發(fā)技術、開發(fā)人員素質、開發(fā)的組織交流、開發(fā)過程的控制和開發(fā)設備的利用率等因素有關 ? 上述的分析是僅就單個因素進行的，但各種因素是交互作用的，從過程可以更好地得到體現(xiàn) ? 不論采用何種技術方法開發(fā)軟件，都必須完成一系列性質各異的工作，必須完成的工作要素是：確定“做什么”，確定“怎樣做”，“實現(xiàn)”和“完善” ? 這些工作是相互聯(lián)系的 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質量影響因素分析 7．信息系統(tǒng)基礎建設對信息系統(tǒng)質量也有影響 ? 信息要傳輸，要在客戶、供應商和商業(yè)伙伴間進行交流，就要建設一個合理的信息技術框架結構，新的信息技術基礎建設連接企業(yè)網絡中的工作站、局域網等 ? 使信息能自由地在組織中不同部門傳輸 ? 合理的信息技術基礎建設可以保證信息系統(tǒng)的傳輸質量 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質量控制模型
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