信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 量的主要因素 （ 4）針對(duì)質(zhì)量主要因素，制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)效果 （ 5）執(zhí)行措施或計(jì)劃 （ 6）檢查 （ 7）總結(jié)經(jīng)驗(yàn) （ 8）提出尚未解決的問(wèn)題 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量管理 教學(xué)要求 ? 了解信息質(zhì)量的含義 ? 了解信息質(zhì)量管理包含的內(nèi)容 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制模型 定性測(cè)試和定量測(cè)試相結(jié)合的原則 ? 根據(jù) ISO 9000的有關(guān)要求，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是可以驗(yàn)證的 ? 由于信息系統(tǒng)建設(shè)的特殊性，在測(cè)試之前的控制是很難的，因此應(yīng)進(jìn)行一些定性的審查 ? 程序編好后再進(jìn)行定性測(cè)試和定量測(cè)試 ? 定性測(cè)試主要用于系統(tǒng)的功能測(cè)試，而定量測(cè)試主要用于系統(tǒng)的性能測(cè)試，這兩種手段可以從不同角度反映信息系統(tǒng)的質(zhì)量 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制的原則 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制模型 教學(xué)目的 ? 了解信息質(zhì)量的控制因素 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 5．過(guò)程 ? 過(guò)程與應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)、開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)、開(kāi)發(fā)的組織交流、開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制和開(kāi)發(fā)設(shè)備的利用率等因素有關(guān) ? 上述的分析是僅就單個(gè)因素進(jìn)行的，但各種因素是交互作用的，從過(guò)程可以更好地得到體現(xiàn) ? 不論采用何種技術(shù)方法開(kāi)發(fā)軟件，都必須完成一系列性質(zhì)各異的工作，必須完成的工作要素是：確定“做什么”，確定“怎樣做”，“實(shí)現(xiàn)”和“完善” ? 這些工作是相互聯(lián)系的 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 2．?dāng)?shù)據(jù) ? “輸入的是垃圾，輸出的是垃圾”（ Garbage In，Garbage Out， GIGO），數(shù)據(jù)是原始的材料，數(shù)據(jù)的處理過(guò)程如下： ? 數(shù)據(jù)（輸入） +處理 = 信息（輸出） ? 如果輸入數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的，即使處理過(guò)程本身沒(méi)有錯(cuò)誤，也絕不可能得到正確的信息。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 1. 信息系統(tǒng)質(zhì)量的含義？ 2. 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型包括什么？ 練習(xí) Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 4．環(huán)境（ Environment） ? 環(huán)境是指信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境是否能保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行 ? 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開(kāi)一定的環(huán)境和條件 ? 這里的環(huán)境指的是有關(guān)組織內(nèi)、外部各種因素的綜合 ? 管理信息系統(tǒng)和環(huán)境有密切的聯(lián)系，環(huán)境對(duì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著一定的影響，在某種程度上決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，重要因素是人的素質(zhì)和開(kāi)發(fā)方法。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 教學(xué)目的 ? 了解信息系統(tǒng)質(zhì)量的含義 ? 了解信息質(zhì)量包含的內(nèi)容 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息資源管理 教學(xué)要求 ? 了解信息資源管理的概念 ? 了解信息資源的內(nèi)容 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 教學(xué)目的 本章是知識(shí)面的擴(kuò)充，介紹 ? 信息資源管理 ? 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 ? 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 ? 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制模型 對(duì)學(xué)生更好地開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)具有幫助 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 3）辦公自動(dòng)化。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 ? 信息系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域，它所面臨的挑戰(zhàn)是開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的信息系統(tǒng)，也就是說(shuō)既要符合用戶的需求，又必須把問(wèn)題降低到最小限度 ? 實(shí)踐表明， 80%的系統(tǒng)都以失敗而告終，給企業(yè)帶來(lái)了重大損失 ? 信息系統(tǒng)質(zhì)量的優(yōu)劣日益受到人們的關(guān)注，信息系統(tǒng)質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力 ? 改進(jìn)信息系統(tǒng)質(zhì)量還有利于合理地利用社會(huì)資源，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加社會(huì)的效益 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 信息系統(tǒng)質(zhì)量的含義 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。用戶的現(xiàn)有需求比較容易分析，但用戶的潛在需求也不可忽視。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 教學(xué)要求 ? 了解信息系統(tǒng)質(zhì)量的影響因素 ? 能夠進(jìn)行影響因素的分析 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 3．軟件 ? 軟件質(zhì)量如何對(duì)信息系統(tǒng)的質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響，數(shù)據(jù)本身雖說(shuō)正確，但處理過(guò)程不正確，仍然得不到所需要的信息 ? 在軟件設(shè)計(jì)時(shí)就得有輸入數(shù)據(jù)檢驗(yàn)和核對(duì)。 Man
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