信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制概述(完整版)
【正文】 備是否經(jīng)過檢驗(yàn)和校正，運(yùn)行狀況是否正常，是否有嚴(yán)格的管理和使用制度等 ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備、輔助設(shè)備等，是信息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，只有硬件正常工作，軟件才可以發(fā)揮作用 ? 硬件設(shè)備質(zhì)量特性可以從經(jīng)濟(jì)性、兼容性、可靠性和有效性等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果信息系統(tǒng)不能滿足用戶的潛在需求，那么信息系統(tǒng)的質(zhì)量仍然存在問題。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 ?信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 ?信息系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。如果軟件的算法有錯(cuò)誤，仍然得不到正確的數(shù)據(jù) ? 在進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)時(shí)，要對(duì)算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行研究 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 7．信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)對(duì)信息系統(tǒng)質(zhì)量也有影響 ? 信息要傳輸，要在客戶、供應(yīng)商和商業(yè)伙伴間進(jìn)行交流，就要建設(shè)一個(gè)合理的信息技術(shù)框架結(jié)構(gòu)，新的信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)連接企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的工作站、局域網(wǎng)等 ? 使信息能自由地在組織中不同部門傳輸 ? 合理的信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)可以保證信息系統(tǒng)的傳輸質(zhì)量 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制模型 事前控制原則 ? 信息系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)高技術(shù)、高投入的建設(shè)過程，由于質(zhì)量問題引起的工程變更必然會(huì)產(chǎn)生投資的巨大浪費(fèi)和拖延工期 ? 在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)該始終堅(jiān)持質(zhì)量的事前控制原則 ? 堅(jiān)持事前控制原則的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確了解用戶需求，科學(xué)地對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì) 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制的原則 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制模型 控制信息系統(tǒng)質(zhì)量的主要措施 1．認(rèn)真貫徹信息系統(tǒng)質(zhì)量控制的原則 2．確定合理的信息系統(tǒng)開發(fā)方案 3．設(shè)計(jì)完整的系統(tǒng)測(cè)試方案 4．確定可行的質(zhì)量控制方案 5．形成規(guī)范的設(shè)計(jì)文檔 6．慎重選擇系統(tǒng)開發(fā)商 7．設(shè)計(jì)科學(xué)的實(shí)施流程 8．合理進(jìn)行階段性評(píng)價(jià) Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 小 結(jié) ? 本章依據(jù) ISO 9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)理論，對(duì)信息系統(tǒng)質(zhì)量進(jìn)行定義 ? 對(duì)影響信息系統(tǒng)質(zhì)量的因素進(jìn)行全面的分析，并提出了質(zhì)量控制模型 ? 進(jìn)行信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理等內(nèi)容 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 第五節(jié) 信息系統(tǒng)質(zhì)量管理 信息質(zhì)量的控制 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 信息系統(tǒng)質(zhì)量控制的原則 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 1. 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素有哪些？ 2. 信息系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則有哪些？ 練習(xí) Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 3．軟件 ? G. Mruine提出了自己的軟件質(zhì)量度量 SQM技術(shù)，波音公司在軟件開發(fā)過程中采用了 SQM技術(shù) ? 日本的 NEC公司也提出了自己的 SQM工具，即SQMAT，并且在成本控制和進(jìn)度安排方面取得了良好的效果 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 1．人 ? 信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)過程都離不開人，人是信息系統(tǒng)建設(shè)的主體，人也是信息系統(tǒng)開發(fā)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素 ? 人既包括信息系統(tǒng)的開發(fā)人員，又包括各級(jí)用戶 ? 人以某種方式與系統(tǒng)交互，人的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、交際能力和協(xié)調(diào)能力等都對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生影響 ? 由于目前的開發(fā)方法還缺少嚴(yán)格的理論基礎(chǔ)，因此，人的經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計(jì)技巧顯得很重要，對(duì)成功開發(fā)管理信息系統(tǒng)起著非常重要的作用。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 ? 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就是開發(fā)一個(gè)完整的包括硬件、軟件、人、過程和數(shù)據(jù)的自動(dòng)信息系統(tǒng) ? 由于所開發(fā)的系統(tǒng)不同，每個(gè)組成部分在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的重要程度也有所不同，但這 5個(gè)組成部分在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中都必須加以考慮，忽略任何一個(gè)組成要素都可能會(huì)影響開發(fā)系統(tǒng)的成功 ? 影響信息系統(tǒng)質(zhì)量的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)的質(zhì)量，如果數(shù)據(jù)是虛假的，不管中間過程如何正確都不可能輸出有價(jià)值的信息 信息系統(tǒng)的質(zhì)量模型 人 過程 硬件 軟件 數(shù)據(jù) 真實(shí)性 共享性 正確性 及時(shí)性 經(jīng)濟(jì)性 有效性 完備性 安全性 一致性 可靠性 先進(jìn)性 功能性 效率 擴(kuò)充性 實(shí)用性 有效性 完備性 安全性 一致性 可靠性 易用性 可維護(hù)性 可移植性 兼容性 可靠性 容錯(cuò)性 依賴性 擴(kuò)充性 安全性 效率 實(shí)用性 全面性 正確性 及時(shí)性 安全性 一致性 可靠性 規(guī)范性
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1