萬達(dá)廣場大型營銷活動風(fēng)險控制要點提示32頁專題研究報告-wenkub
2023-05-10 13:16:33 本頁面
【正文】 提供場地、活動及萬達(dá)信息供藝人了解，避免現(xiàn)場錯誤言論； 注意“粉絲”風(fēng)險； 確認(rèn)肖像權(quán)、轉(zhuǎn)播權(quán)等版權(quán)事項。 經(jīng)紀(jì)公司 —— 合作度高 （ 1）爭取直接見面或取得聯(lián)系，以確認(rèn)合作內(nèi)容及要點； （ 2）確認(rèn)藝人經(jīng)紀(jì)資格。 活動公司 —— 協(xié)調(diào)力強(qiáng) （ 1）必須是本地公司； （ 2）如演出公司為非本地公司，則活動公司尤為重要，協(xié)調(diào)力強(qiáng)； （ 3）參與專業(yè)意見，互為印證。 風(fēng)險五 —— 布場風(fēng)險 現(xiàn)場導(dǎo)示 現(xiàn)場工作人員 舞臺區(qū) 后臺區(qū) 總控臺 觀眾區(qū) 貴賓區(qū) 通道 停車場 場館外圍 1電力保證 1公安及消防驗收 布場的風(fēng)險控制要點 現(xiàn)場導(dǎo)示 （ 1）高度重視，必須夠醒目夠多，不得遮擋； （ 2）如原有導(dǎo)示不夠清晰，必須加裝； （ 3）導(dǎo)示應(yīng)符合動線順序，活動前必須現(xiàn)場檢查。 布場的風(fēng)險控制要點 總控臺 （ 1）現(xiàn)場總控臺負(fù)責(zé)整體效果； （ 2）舞臺總控臺解決演出問題； （ 3）必須使用對講機(jī)； （ 4）營銷副總在活動期間必須在總控臺值守； （ 5）營銷副總需有助手跟隨。 停車區(qū) （ 1）導(dǎo)示清晰； （ 2）預(yù)留貴賓及藝人車位，并與其專用通道對接； （ 3）多設(shè)車輛引導(dǎo)人員； （ 4）盡量人車分流。 風(fēng)險六 —— 入場風(fēng)險 導(dǎo)示 入場時間 集中入場 安檢 檢票 領(lǐng)位 糾紛處理 入場的風(fēng)險控制要點 現(xiàn)場導(dǎo)示清晰，并與門票一致； 盡量協(xié)調(diào)可提前入場； 如有團(tuán)體觀眾需集中入場，需特別協(xié)調(diào)； 根據(jù)公安部門意見，決定是否設(shè)置機(jī)器安檢程序； 檢票口外可酌情設(shè)置蛇形排隊通道，規(guī)范檢票進(jìn)場秩序； 由場館方面負(fù)責(zé)檢票，但我方需派人陪同服務(wù)，并必須有警員監(jiān)視； 入場后各觀眾區(qū)需安排領(lǐng)位人員，接受咨詢； 遇假票、逃票、走錯入口、人員走失等意外情況，需及時另外處理，不得影響正常入場程序； 節(jié)目開始后，檢票口仍需設(shè)人值守，不得封閉大門 。 風(fēng)險八 —— 退場風(fēng)險 通道 人員疏導(dǎo) 天氣 人流車流疏散 特殊情況處理 退場的風(fēng)險控制要點 退場前確保所有退場通道暢通、工作人員就位； 注意天氣情況，如遇暴雨等極端氣候狀況，需提供一次性雨衣，以快速疏導(dǎo)退場； 外場人流、車流及時疏導(dǎo)，避免集中散場出現(xiàn)交通意外； 設(shè)置服務(wù)臺，受理失物、走失等善后事項處理； 退場時出口外不得設(shè)置任何有可能阻礙人流疏散的障礙物或圍欄（如有進(jìn)場時設(shè)置的蛇形通道，退場前必須全部撤出）。 預(yù)計客戶量 超過 100人 的 銷售現(xiàn)場 活動 （如周末暖場活動） 在正式制度公布前，
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